資本市場(chǎng)分析與基金銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)

主講：黃芳       

課時(shí)：2天

培訓(xùn)對(duì)象：理財(cái)經(jīng)理、投資顧問(wèn)

授課方式：講授+案例分析+討論

課程背景：

本課程通過(guò)對(duì)資本市場(chǎng)投資邏輯的解讀，幫助理財(cái)經(jīng)理更清晰和立體地感悟市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)，全面提升基金產(chǎn)品服務(wù)的專(zhuān)業(yè)度，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的閉環(huán)管理，并通過(guò)日常服務(wù)的專(zhuān)業(yè)呈現(xiàn)，增強(qiáng)客戶信任和黏性，達(dá)到長(zhǎng)期有效轉(zhuǎn)化的目標(biāo)。

課程收益：

1、理解資本市場(chǎng)投資的長(zhǎng)中短期邏輯

2、掌握不同類(lèi)型基金產(chǎn)品特性和銷(xiāo)售技巧

3、基金銷(xiāo)售過(guò)程的閉環(huán)管理

4、掌握日常服務(wù)的專(zhuān)業(yè)呈現(xiàn)

5、用專(zhuān)業(yè)的售后實(shí)現(xiàn)持續(xù)銷(xiāo)售

課程目錄

第一天 基金銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)能力提升

一、資本市場(chǎng)分析與投資機(jī)會(huì)把握（學(xué)會(huì)分析市場(chǎng)）

1、資本市場(chǎng)的長(zhǎng)中短期分析

2、市場(chǎng)波動(dòng)與權(quán)益資產(chǎn)的投資機(jī)會(huì)

3、公募基金發(fā)行與銷(xiāo)售節(jié)奏

4、客戶資產(chǎn)管理的核心策略

二、深度把握基金銷(xiāo)售的本質(zhì)（解決買(mǎi)的問(wèn)題）

1、公募基金銷(xiāo)售的核心邏輯

l 了解客戶需求（為什么買(mǎi)）

l 提升產(chǎn)品認(rèn)知（買(mǎi)的什么）

l 管控客戶預(yù)期（怎么去買(mǎi)）

2、客戶投資心理的把握

l 風(fēng)險(xiǎn)偏好會(huì)隨市場(chǎng)變化

l 基金投資要考慮的兩個(gè)維度

3、基金投資的四大基本原則

4、生命周期與配置方案的有效性

三、基金專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的五項(xiàng)必備能力（解決賣(mài)的問(wèn)題）

1、產(chǎn)品篩選與風(fēng)險(xiǎn)把握（懂產(chǎn)品）

2、賬戶診斷與問(wèn)題分析（找問(wèn)題）

3、客戶KYC與需求探尋（懂客戶）

4、產(chǎn)品組合與目標(biāo)導(dǎo)入（懂配置）

5、客戶成長(zhǎng)與收益提升（懂服務(wù)）

第二天 日常的專(zhuān)業(yè)呈現(xiàn)與售后服務(wù)策略

一、日常服務(wù)的專(zhuān)業(yè)呈現(xiàn)（解決服務(wù)的深度）

1、日常報(bào)告呈現(xiàn)的重要意義

2、日/月/季報(bào)的編寫(xiě)邏輯與遞進(jìn)關(guān)系

3、專(zhuān)題報(bào)告的編寫(xiě)框架

4、日常報(bào)告內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)呈現(xiàn)

課后輔導(dǎo)：日常報(bào)告的專(zhuān)業(yè)呈現(xiàn)（日、月、季報(bào)及專(zhuān)題報(bào)告）

二、基金產(chǎn)品的售后服務(wù)策略（解決產(chǎn)品的持續(xù)銷(xiāo)售）

1、客戶的收益預(yù)期管理

l 投資節(jié)奏與資金管理

l 一次性&分批定投

l 倉(cāng)位管理與止盈策略

2、產(chǎn)品銷(xiāo)售的閉環(huán)管理

l 創(chuàng)造投資預(yù)期

l 管控投資預(yù)期

l 重塑賬戶預(yù)期

3、核心資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)管理

4、基于產(chǎn)品利益的跟進(jìn)服務(wù)

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