| 主講老師： | 張佩星 |  |
| 課時(shí)安排： | 4天/6小時(shí)一天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 課程通過(guò)案例研討、實(shí)戰(zhàn)操作、技巧點(diǎn)評(píng)相結(jié)合的強(qiáng)化集訓(xùn)，幫助個(gè)人改變思維模式和行為方式、養(yǎng)成良好的工作和生活習(xí)慣，最終成為高績(jī)效、高產(chǎn)出的成功人士。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-04-23 13:56 |
課程目標(biāo)和收益：
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣，是世界公認(rèn)、且被無(wú)數(shù)成功人士奉為圭臬的處事、為人的寶典。本課程針對(duì)工作和生活、企業(yè)和社會(huì)的多維環(huán)境，幫助個(gè)人培養(yǎng)和固化七個(gè)習(xí)慣。課程內(nèi)容包括：習(xí)慣一，主動(dòng)積極；習(xí)慣二，以終為始；習(xí)慣三，要事第一；習(xí)慣四，雙贏思維；習(xí)慣五，知彼解己；習(xí)慣六，統(tǒng)合終效；習(xí)慣七：不斷更新；以及七個(gè)習(xí)慣之間的相互作用關(guān)系。
課程通過(guò)案例研討、實(shí)戰(zhàn)操作、技巧點(diǎn)評(píng)相結(jié)合的強(qiáng)化集訓(xùn)，幫助個(gè)人改變思維模式和行為方式、養(yǎng)成良好的工作和生活習(xí)慣，最終成為高績(jī)效、高產(chǎn)出的成功人士，并由此推動(dòng)企業(yè)的機(jī)能改善、運(yùn)營(yíng)順暢、文化卓越、執(zhí)行力強(qiáng)化、競(jìng)爭(zhēng)力提升，從而在急劇變化的商業(yè)環(huán)境中，高效生存、持續(xù)發(fā)展、并基業(yè)常青。
課程長(zhǎng)度：
4天，計(jì)4*6＝24小時(shí)。上課時(shí)間：9:00-12:00, 13:30-16:30。
課程特色、設(shè)施要求、人數(shù)限定：
財(cái)富百?gòu)?qiáng)企業(yè)的圓桌型情景式課程，哈佛教學(xué)方式的經(jīng)典引進(jìn)，世界頂級(jí)公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點(diǎn)評(píng)、工具輔導(dǎo)、開(kāi)放式討論、參與式練習(xí)等。
本課程采用“實(shí)戰(zhàn)案例+現(xiàn)場(chǎng)考核”的實(shí)戰(zhàn)式培訓(xùn)，必須采用專用的培訓(xùn)道具物品，請(qǐng)培訓(xùn)組織單位做好預(yù)算(380元)。此外，講臺(tái)必須是1.3米以上高度的站立式講臺(tái)，桌椅必須分小組排布。
鑒于本課程采用情景式、互動(dòng)型教學(xué)方式，為保證學(xué)習(xí)效果，限人數(shù)不超過(guò)30人。
課程反饋評(píng)分方法：去掉每個(gè)調(diào)查題的最高分和最低分各1個(gè)，然后匯總。
課程大綱詳細(xì)內(nèi)容：
七個(gè)習(xí)慣概述
——由內(nèi)而外，先造就自己，再改變世界
? 什么是習(xí)慣？ ? 要成功，先成熟 重新探索自我——三個(gè)成長(zhǎng)階段 從依賴走向獨(dú)立 互攜比獨(dú)立還要難上10倍 ? 七個(gè)習(xí)慣是如何讓個(gè)人與組織同步成功的 好習(xí)慣帶來(lái)高效率 思維模式改善，人際關(guān)系理順 個(gè)人更加職業(yè)，企業(yè)趨于穩(wěn)健 行為方式影響結(jié)果，產(chǎn)出和產(chǎn)能倍增 組織流程重塑習(xí)慣，執(zhí)行力文化扎根 ? 習(xí)慣與意愿、知識(shí)、技巧息息相關(guān) ? 七個(gè)習(xí)慣之間的互動(dòng)關(guān)系 | ? 在個(gè)人領(lǐng)域獲得成功的三項(xiàng)法則 習(xí)慣一：主動(dòng)積極 習(xí)慣二：以終為始 習(xí)慣三：要事第一 ? 在公眾領(lǐng)域獲得成功的三項(xiàng)法則 習(xí)慣四：雙贏思維 習(xí)慣五：知彼解己 習(xí)慣六：統(tǒng)合終效 ? 持續(xù)發(fā)展、不斷成功的常青法則 習(xí)慣七：不斷更新 ? 播種習(xí)慣，收獲命運(yùn) ? 七個(gè)習(xí)慣，相互牽制、相得益彰 ? 由內(nèi)而外，先造就自己，再改變世界！ |
l 案例研討 | |
ü 比爾蓋茨的早餐習(xí)慣 ü 以原則為中心的高績(jī)效員工 | ü 中國(guó)的拔苗助長(zhǎng)和西方的鵝生金蛋 ü 蘇東坡敗于佛印 |
l 情景實(shí)踐 | |
ü 相面 | |
如何修煉習(xí)慣一：積極主動(dòng)
——操之在我，構(gòu)建個(gè)人愿景，聚焦并擴(kuò)大你的影響圈
? 規(guī)避被動(dòng)者的行為誤區(qū) 怨天尤人、自艾自憐 愛(ài)找借口 厭惡學(xué)習(xí)，幻想天上掉餡餅 解決問(wèn)題既無(wú)能力、也無(wú)動(dòng)力 牢騷太盛、抱怨不斷 ? 遵循個(gè)人愿景法則 有夢(mèng)想，但腳踏實(shí)地 自信，但不是狂妄 如何化被動(dòng)為主動(dòng) 操之在我——我的人生我掌握 | ? 培養(yǎng)積極行為和主動(dòng)習(xí)慣 依據(jù)價(jià)值觀而非情緒做出回應(yīng) 對(duì)自己的行為負(fù)責(zé) 作出承諾，信守諾言 ? 管理你的影響圈 關(guān)注圈太大或太小，都有問(wèn)題 聚焦于你的影響圈 擇機(jī)擴(kuò)大影響圈 ? 別讓問(wèn)題制服了你 直接控制、間接控制、無(wú)法控制 ? 包容你無(wú)法改變的，投身于你可以改變的 |
l 案例研討 | |
ü 蒙牛墻上的一條標(biāo)語(yǔ) ü 在納粹的監(jiān)獄里，就他活了下來(lái) ü 讓二級(jí)代理去拜訪客戶 | ü 是誰(shuí)促成了GE的6西格碼管理 ü 三位一體的個(gè)人業(yè)務(wù)承諾 ü 華為不需要大建議 |
l 情景實(shí)踐 | |
ü 聽(tīng)說(shuō)公司要裁員 ü 造句 | ü 積極主動(dòng)：為期30天的試驗(yàn) |
如何修煉習(xí)慣二：以終為始
——目標(biāo)導(dǎo)向，自我領(lǐng)導(dǎo)，以原則為中心
? 以什么為你的生活核心？ 金錢、名利？ 工作、事業(yè)？ 家庭、愛(ài)情？ 朋友、社交？ ? 以原則為中心的行為方式 扎實(shí)的安全感 正確的人生方向 睿智的判斷力 克服資源有限的潛能 | ? 以結(jié)果為起點(diǎn)的個(gè)人目標(biāo)管理 化愿景為使命、變使命為目標(biāo) 清楚自己的崗位角色 用SMART工具制定目標(biāo) 目標(biāo)挑戰(zhàn)性與現(xiàn)實(shí)性的平衡 ? 如何實(shí)現(xiàn)自我領(lǐng)導(dǎo) 誰(shuí)是你的領(lǐng)導(dǎo)？ 自我領(lǐng)導(dǎo)，要從四個(gè)維度做起 想明白——領(lǐng)導(dǎo)在先 做正確——管理在后 |
l 案例研討 | |
ü 目標(biāo)倒推 ü 要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？ | ü IBM專機(jī)護(hù)送生病員工 ü 可口可樂(lè)的四維領(lǐng)導(dǎo) |
l 情景實(shí)踐 | |
ü 生活核心轉(zhuǎn)盤測(cè)試 | ü 撰寫使命、制定目標(biāo) |
如何修煉習(xí)慣三：要事第一
——懂輕重緩急者成大事，會(huì)時(shí)間管理者更自由
? 成大事者第一要訣 瑣事不必?cái)[在首位 要事不能放在第二 ? 日常事件、或工作任務(wù)的特性 緊急度和重要性 效率與效用 ? 規(guī)避時(shí)間管理的陷阱 做事無(wú)計(jì)劃 不好意思拒絕別人 事必躬親 帕金森綜合癥 會(huì)議病 | ? 用時(shí)間矩陣管理、處置日常工作和事務(wù) 既緊急，又重要 緊急，但不重要 重要，但不緊急 既不緊急、又不重要 ? 管好時(shí)間、提高效率的技巧 掌握ABC法則 平衡長(zhǎng)短期計(jì)劃 學(xué)會(huì)說(shuō)“不” 杜絕凌亂和拖拉 有效授權(quán) 告別完美 |
l 案例研討 | |
ü 技術(shù)總監(jiān)染上了洗手癖 ü 柳傳志是如何召集會(huì)議的 | ü 德國(guó)人用于計(jì)劃的時(shí)間 ü 經(jīng)典的總統(tǒng)授權(quán) |
l 情景實(shí)踐 | |
ü 經(jīng)理的一天如何安排 | ü 小豆子容不下大石頭 |
如何修煉習(xí)慣四：雙贏思維
——考慮雙方利益，維護(hù)人際關(guān)系，收獲共贏正果
? 人際交往的七種方式 利人利己 損人利己 舍己為人 兩敗俱傷 獨(dú)善其身 折衷妥協(xié) 好聚好散 ? 雙贏需要什么樣的品性 誠(chéng)信 成熟 富足 | ? 如何打造和維護(hù)雙贏人際關(guān)系 在情感銀行中設(shè)立信任賬戶 向賬戶投資而不是透支 對(duì)人我關(guān)系換位思考 分析雙方利益，運(yùn)用談判技巧 ? 達(dá)成雙贏合作協(xié)議/行動(dòng)方案 協(xié)商期望的結(jié)果和達(dá)成時(shí)限 確定實(shí)施方針和行為限度 說(shuō)明可用的人財(cái)物等資源 設(shè)立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和考核時(shí)間 明確獎(jiǎng)懲措施 ? 用組織機(jī)制保證好人不吃虧、惡人無(wú)便宜 |
l 案例研討 | |
ü 令供應(yīng)商恐懼的采購(gòu)經(jīng)理 ü 他是銷售標(biāo)兵，居然還出版了小說(shuō) | ü 讓你成為中國(guó)最貴的小時(shí)工 ü 辦公室主任在澳洲的談判桌上 |
l 情景實(shí)踐 | |
ü 絕版書拍賣 | ü 多輪囚徒困境博弈 |
如何修煉習(xí)慣五：知彼解己
——移情傾聽(tīng)，有效溝通，達(dá)成彼此的深度理解
? 你同意理解萬(wàn)歲這句話嗎？ ? 要想別人理解自己，請(qǐng)先理解別人 知彼要有仁慈心 解己更須有勇氣 ? 知彼解己過(guò)程中的溝通障礙 自傳式回應(yīng) 信息過(guò)濾 成見(jiàn) ? 整肅溝通中的12個(gè)不良習(xí)慣 ? 移情式的同理心訓(xùn)練 移情傾聽(tīng)，捕捉非語(yǔ)言感受 改述，以減少誤會(huì) 設(shè)身處地地給與回應(yīng) | ? 溝通渠道和方式的選擇 ? 有效溝通的技巧 聽(tīng)的五個(gè)層次 說(shuō)的四種修養(yǎng) 問(wèn)的三個(gè)訣竅 給出反饋的三明治策略 說(shuō)服他人的BRAE技術(shù) ? 因人而異的溝通對(duì)策和工作協(xié)調(diào)方法 如何與領(lǐng)導(dǎo)打交道 如何與同事打交道 如何與下屬打交道 如何與客戶打交道 如何與供應(yīng)商打交道 |
l 案例研討 | |
ü 我的投訴和前者一樣 ü 阿維安卡52航班 ü 你讓開(kāi)還是我讓開(kāi) | ü 現(xiàn)在說(shuō)得輕巧，當(dāng)初你在哪里？ ü HP銷售人員的業(yè)務(wù)審查面談 |
l 情景實(shí)踐 | |
ü A4紙的不同結(jié)局 | ü 同理心一對(duì)一訓(xùn)練 |
如何修煉習(xí)慣六：統(tǒng)合終效
——博采眾長(zhǎng)，尊重差異，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，整合資源，做強(qiáng)做大
? 一加一也能大于二 ? 博采眾長(zhǎng)是統(tǒng)籌整合的第一步 頭腦風(fēng)暴，集思廣益 獨(dú)立思考，焦點(diǎn)聚合 Delphi技術(shù)，把不便說(shuō)的說(shuō)出來(lái) ? 尊重人與人之間的差異 人的4種氣質(zhì)和16種性格類型 天生我才必有用 不能把所有人用起來(lái)是管理者的遺憾 從彼此尊重到彼此欣賞 ? 消除敵對(duì)，協(xié)同作戰(zhàn)，打造凝聚力 非此即彼嗎？非友即敵嗎？ 從提防，到妥協(xié)，再到協(xié)同 創(chuàng)造第三條道路 通過(guò)“力場(chǎng)分析”，化阻力為動(dòng)力 | ? 團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的成員行為方式 形成階段 震蕩階段 規(guī)范階段 高產(chǎn)階段 調(diào)整階段 ? 不同階段、不同成熟度，采取不同管理方式 指揮式 教練式 支持式 授權(quán)式 ? 會(huì)整合資源才能做強(qiáng)做大 向大自然學(xué)習(xí)統(tǒng)合終效 規(guī)模生產(chǎn)、多元化、重組兼并 商業(yè)界如何做才能達(dá)成最終的統(tǒng)合效果？ |
l 案例研討 | |
ü 銷售經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理從對(duì)立到聯(lián)手 ü 你占有幾個(gè)抽屜？ ü MBTI不是用來(lái)蓋棺論定的 | ü 從書呆子到工作狂 ü 拷問(wèn)阿里巴巴和新東方的老總 ü 中海油兼并優(yōu)尼科 |
l 情景實(shí)踐 | |
ü 方塊拼接 | ü 性格類型測(cè)試 |
如何修煉習(xí)慣七：磨礪更新
——功欲善其事，必先利其器，成功之道必然是全方位的均衡
? 磨刀不誤砍柴工 ? 第七個(gè)習(xí)慣是其他習(xí)慣的鋪墊和升華 ? 從五個(gè)層面磨礪和提升自己 ? 身體層面的準(zhǔn)備 壓力管理 生活與工作的平衡 鍛煉和給養(yǎng) ? 精神層面的完善 思考生命目的，建立個(gè)人使命 從藝術(shù)和大自然汲取養(yǎng)分 學(xué)習(xí)偉人，培養(yǎng)正直品格 ? 社交與情感層面的平衡 營(yíng)造健康家庭關(guān)系，解除工作后顧之憂 擴(kuò)大朋友圈，鞏固人脈關(guān)系 從事公益活動(dòng)，發(fā)揮影響力 | ? 思維與智力層面的提升 破除慣性思維習(xí)慣 戒急功近利，棄浮躁自負(fù) 讀書破萬(wàn)卷，厚積而薄發(fā) 舉一反三，跨行業(yè)學(xué)習(xí) ? 行動(dòng)層面的突破 擁抱變革，擺脫下坡路 培養(yǎng)推斷力、洞察力、自知力 做規(guī)劃，把計(jì)劃付諸行動(dòng) 打造執(zhí)行力 總結(jié)、積累并傳承 ? 擴(kuò)大個(gè)人產(chǎn)能，增加你對(duì)世界的貢獻(xiàn) 不斷磨礪，從生存到自由 持續(xù)創(chuàng)新，螺旋式上升 做一個(gè)高產(chǎn)出、高效能的成功人士 |
l 案例研討 | |
ü 花旗老板與小區(qū)大媽一同舞劍 ü 愛(ài)因斯坦的小提琴 ü 老總教我復(fù)印 | ü 回中國(guó)工作還是在美國(guó)創(chuàng)業(yè)？ ü 高速公路投標(biāo)和地下油田機(jī)會(huì) ü 不跳樓行嗎？ |
l 情景實(shí)踐 | |
ü 深呼吸 | ü 九點(diǎn)圖的變數(shù) |
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