| 主講老師： | 張佩星 |  |
| 課時(shí)安排： | 2天/6小時(shí)一天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡介： | 財(cái)富百強(qiáng)企業(yè)的圓桌型情景式課程，哈佛教學(xué)方式的經(jīng)典引進(jìn)，世界頂級(jí)公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點(diǎn)評(píng)、工具輔導(dǎo)、開放式討論、參與式練習(xí)等。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-04-23 13:54 |
課程長度及人數(shù)限定：
2天，計(jì)2*6＝12小時(shí)。上課時(shí)間：9:00-12:00, 13:30-16:30。
本課程采用情景式、互動(dòng)型教學(xué)方式，為保證學(xué)習(xí)效果，限人數(shù)不超過25人。
課程反饋評(píng)分方法：去掉每個(gè)調(diào)查題的最高分和最低分各1個(gè)，然后匯總。
課程特色及設(shè)施要求：
財(cái)富百強(qiáng)企業(yè)的圓桌型情景式課程，哈佛教學(xué)方式的經(jīng)典引進(jìn)，世界頂級(jí)公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點(diǎn)評(píng)、工具輔導(dǎo)、開放式討論、參與式練習(xí)等。
本課程采用獨(dú)特的“實(shí)戰(zhàn)案例+現(xiàn)場考核”式訓(xùn)練方法，須采用專用的培訓(xùn)道具和案例分享物品，請培訓(xùn)組織單位做好預(yù)算(180元)。同時(shí)，講臺(tái)必須是1.2米高度的站立式講臺(tái)，桌椅必須分小組排布。
會(huì)議是企業(yè)的一面鏡子
? 我們?yōu)槭裁匆_會(huì) ? 開會(huì)應(yīng)該達(dá)到什么效果 ? 會(huì)議的種類 | ? 驚人的會(huì)議成本 ? 不同的會(huì)議，不同的開法 ? 會(huì)議效率是企業(yè)執(zhí)行力的一面鏡子 |
l 案例研討 | |
ü 柳傳志是如何召開工作動(dòng)員會(huì)的 | ü 來自《哈佛商業(yè)評(píng)論》調(diào)查數(shù)據(jù) |
l 互動(dòng)實(shí)踐 | |
ü 算算你的會(huì)議時(shí)間成本 | |
如何組織和召開會(huì)議
? 高效會(huì)議中的四個(gè)角色 ? 會(huì)議的三個(gè)階段、十個(gè)過程 ? 會(huì)議的策劃和準(zhǔn)備 設(shè)定會(huì)議目標(biāo) 確定會(huì)議參加者 制定會(huì)議議程 會(huì)議地點(diǎn)選擇和會(huì)議時(shí)間分配 會(huì)場布置和座位安排 ? 會(huì)議的開場 ? 會(huì)議的展開 圖文并舉 頭腦風(fēng)暴 因果魚刺圖 動(dòng)阻力分析 | ? 意見收集和會(huì)議表決技巧 簡單投票 評(píng)分投票 N／3技巧 壓力排序 ? 說服他人和達(dá)成共識(shí)的技巧 三段式論理法 用數(shù)據(jù)說話 尋求共識(shí)四步曲 ? 成功而有序地結(jié)束會(huì)議 ? 沒有會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議等于白開 ? 會(huì)議評(píng)估，瞄準(zhǔn)改進(jìn)機(jī)會(huì)點(diǎn) ? 參會(huì)各方的會(huì)后跟進(jìn) ? 會(huì)議跟蹤，關(guān)鍵是杜絕光說不練 |
l 案例研討 | |
ü 安排座位的學(xué)問 | ü 美國州長的會(huì)上發(fā)言 |
l 互動(dòng)實(shí)踐 | |
ü 制定會(huì)議議程 ü 用SWOT進(jìn)行決策 | ü 撰寫會(huì)議紀(jì)要 ü 用魚刺圖分析質(zhì)量事故 |
如何提高會(huì)議效率
? 高效會(huì)議的9大特征 ? 對會(huì)議有效性的認(rèn)知誤區(qū) ? 應(yīng)該以哪種頻率開會(huì)？ 全員大會(huì) 行政例會(huì) 一對一會(huì)議 ? 讓會(huì)議一開始就吸引人 | ? 會(huì)議的四種致命傷 ? 如何解決會(huì)議的兩個(gè)老大難問題 會(huì)而不議 議而不決 ? 再談對會(huì)議時(shí)間的把握 ? 提高開會(huì)效率的10項(xiàng)行為準(zhǔn)則 ? 避免“五不”傾向 |
l 案例研討 | |
ü 讓人再也不敢開會(huì)遲到的絕招 | ü 李傲的開場白 |
l 互動(dòng)實(shí)踐 | |
ü 誰去參加專業(yè)調(diào)研會(huì)議？ | ü 會(huì)議有效性認(rèn)知小測驗(yàn) |
主持人和參會(huì)者的溝通技巧
? 主持人的守則與責(zé)任 ? 參會(huì)者的守則和責(zé)任 ? 主持人的演講技巧 ? 主持人的形象塑造 ? 會(huì)議溝通渠道 ? 溝通的漏斗 ? 有效的陳述，簡明的表達(dá) ? 傾聽的禮節(jié)、層次和技巧 | ? 六種提問方法 ? 四種反饋形式 ? 批評(píng)三部曲 ? 主持人作為矛盾調(diào)停者的失敗表現(xiàn) ? 建立信任的要訣 ? 單向溝通與雙向溝通 ? 上下級(jí)之間的溝通 ? 整肅溝通中的不良習(xí)慣 |
l 案例研討 | |
ü 交大對話 | ü 面對索討工資回家過年的工人 |
l 互動(dòng)實(shí)踐 | |
ü 主持人技能自我測評(píng) | ü A4紙的命運(yùn) |
棘手問題和棘手人物的臨場應(yīng)對
? 沖突模式vs人的參會(huì)心態(tài) ? 會(huì)議控制中的常見棘手問題 ? 會(huì)議現(xiàn)場如何化險(xiǎn)為夷 當(dāng)會(huì)議發(fā)生爭端 當(dāng)會(huì)議出現(xiàn)冷場 當(dāng)少數(shù)人企圖壟斷會(huì)議 當(dāng)有人惡意挑釁、擾亂會(huì)議 | ? 如何應(yīng)對負(fù)面會(huì)議人物 “蟬”式人物 “鯊”式人物 “驢”式人物 “狐”式人物 “兔”式人物 “蟹”式人物 |
l 案例研討 | |
ü 營銷付總的會(huì)上逼宮 | ü 赫魯曉夫與挑戰(zhàn)者：你在哪里？ |
l 互動(dòng)實(shí)踐 | |
ü 正反會(huì)議角色扮演 | |
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