新晉經(jīng)理的五個(gè)發(fā)展臺(tái)階

二、培訓(xùn)對(duì)象：新晉經(jīng)理或中層人員等。

三、培訓(xùn)時(shí)間：3天

四、課程大綱

第一臺(tái)階   自我定位：新晉經(jīng)理的理念導(dǎo)入

 一、新晉經(jīng)理的管理思維

1、什么是管理？
2、什么是領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別。
3、新晉經(jīng)理的基本素質(zhì)、必備技能與要求。

4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的七大領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。

4、新晉經(jīng)理的6大角色定位：

鏡子；指南針；催化劑；放大鏡；司機(jī)；教官。

第二臺(tái)階  從專家轉(zhuǎn)變成管家：專家做事，管家做人
從專家轉(zhuǎn)變成管家，專家與管家的區(qū)別：專家做事，管家做人；個(gè)人主義向領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)變。

一、團(tuán)隊(duì)的概念
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的危險(xiǎn)信號(hào)：精神離職、超級(jí)業(yè)務(wù)員、非正式組織。
三、團(tuán)隊(duì)的四個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一聲音、統(tǒng)一行動(dòng)。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法：建立健全有效團(tuán)隊(duì)制度和文化培訓(xùn)，對(duì)下屬進(jìn)行多方位輔導(dǎo)與指導(dǎo)。
五、如何處理團(tuán)隊(duì)沖突：建設(shè)性沖突、破壞性沖突與沖突處理策略。

六、識(shí)別自己的風(fēng)格特點(diǎn)：與老虎、孔雀、貓頭鷹、考拉等不同性格人員的溝通方式。
                 第三臺(tái)階  上班可樂：迎接挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

一、激勵(lì)的定義、激勵(lì)是一項(xiàng)重要的管理手段。
二、從馬斯洛需求層次論看對(duì)員工的激勵(lì)。

三、激勵(lì)員工的維度：愿景使命、價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)
四、新晉經(jīng)理激勵(lì)下屬的原則：讓最多的人受到激勵(lì)。

五、激勵(lì)一定要即時(shí)—獎(jiǎng)懲不過夜

六、激勵(lì)與職業(yè)生涯規(guī)劃

1、什么樣的職業(yè)是好的職業(yè)？

2、為什么無法實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展？

七、激發(fā)員工最大潛能，激勵(lì)下屬的方法：企業(yè)之最、品牌積分等。
                

第四臺(tái)階  共好之旅：互動(dòng)共榮的授權(quán)管理

一、授權(quán)的障礙：常見的授權(quán)手段和錯(cuò)誤

1、互動(dòng)：一竿子插到底。

二、影響經(jīng)理人的授權(quán)因素：

公司因素、個(gè)人因素、領(lǐng)導(dǎo)因素、授權(quán)對(duì)象因素。

三、授權(quán)的概念、自我評(píng)估與原則
四、授權(quán)的四種方法：充分、不充分、彈性與制約授權(quán)。
五、授權(quán)的八個(gè)步驟、要點(diǎn)與技巧。

  第五臺(tái)階  績(jī)效伙伴：達(dá)成目標(biāo)的績(jī)效管理

一、什么樣的目標(biāo)管理是有效的

1、績(jī)效目標(biāo)的重要性

2、績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定

3、設(shè)定目標(biāo)的注意事項(xiàng)

二、如何進(jìn)行目標(biāo)管理——目標(biāo)管理三步法

三、為目標(biāo)制訂詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃

四、進(jìn)行計(jì)劃跟蹤，確保目標(biāo)不偏離

五、進(jìn)行績(jī)效面談、改進(jìn)和激勵(lì)的方法

1、績(jī)效面談的要點(diǎn)

2、溝通表達(dá)的技巧

3、建立信任與激發(fā)承諾