| 主講老師： | 唐麗華 |  |
| 課時安排： | 2天，6小時/天 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 同時也為管理者帶來效能提升：帶著新的角色認知，結(jié)合公司指標(biāo)，聚焦需要提升的能力。包括如何管理自己，如何管理業(yè)務(wù)，如何 管理團隊等能力。通過課程，學(xué)員能夠掌握更多管理技能，從而帶好團隊，實現(xiàn)組織目標(biāo)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-01-12 09:18 |
【課程背景】
您和您的團隊是否遇到這些問題？
公司發(fā)展快，新晉升和新招聘的管理人員對自身角色轉(zhuǎn)變的認知不充分？
針對新崗位工作要求，中層管理者還需要哪些管理能力，提高管理效能？
中層管理者還需要行使哪些管理功能，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)組織目標(biāo)？
晉升到新崗位，團隊成員及規(guī)模都有變化，以什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式帶領(lǐng)團隊？
本課程就通過活動，讓大家在變化模型中分析自己所處發(fā)展階段，同時換位從領(lǐng)導(dǎo)者角度來看自己所處階段，通過兩個視角的呈現(xiàn)和小組討論，來審視自己角色定位以及各方期待，明確自己的角色發(fā)展方向。
同時也為管理者帶來效能提升：帶著新的角色認知，結(jié)合公司指標(biāo)，聚焦需要提升的能力。包括如何管理自己，如何管理業(yè)務(wù)，如何 管理團隊等能力。通過課程，學(xué)員能夠掌握更多管理技能，從而帶好團隊，實現(xiàn)組織目標(biāo)。
【課程收益】
了解作為管理者，自己的定位及職責(zé)
根據(jù)定位，了解如何管理好自己
掌握管理的四大功能及相應(yīng)技巧
了解如何管理好下屬，在工作中培養(yǎng)自己對下屬的影響力
如何管理和發(fā)展他的團隊，帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造價值
了解一名稱職的中層管理者可用資源
【課程特色】由思維到行為，從管理自己，到管理工作，再到管理團隊，內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)清晰，對于學(xué)員認知提升有益；過程加入大量練習(xí)、故事、案例、活動等，生動有效，更易理解。
【課程對象】中層管理者、基層管理者
【課程時間】2天（6小時/天）
【課程大綱】
一、作為管理者，面臨哪些管理挑戰(zhàn)？
1、管理者都有哪些管理內(nèi)容
小組討論：每天都在做什么？
2、中層管理者面臨的真正挑戰(zhàn)
3、什么是管理
二、作為管理者，角色和職責(zé)有什么不同？
1、中層管理者的角色
小組討論：在挑戰(zhàn)中，你的角色和立場是什么
? 上組組織的代表者
? 所屬員工的代表者
? 部門內(nèi)管理者的代表者
? 公司的代表者
2、管理者的職責(zé)
? 對所屬員工負工作的管理職責(zé)
互動：具體有哪些管理職責(zé)？
分組討論：績效，教導(dǎo)、文化、應(yīng)變
? 對上司負輔佐職責(zé)
? 對同級管理者或其它部門負協(xié)助、分擔(dān)職責(zé)
? 對外部環(huán)境負有“公關(guān)、信息收集和提供”的職責(zé)
三、如何管理自己，提升自我管理力?
1、思維模式轉(zhuǎn)變
活動：靜態(tài)沖浪
小組分享：我最不喜歡的一個人
? 卡普曼三角模型
小組分享：新的心智模式下的心智角色
2、管理者的五大心態(tài)
? 陽光心態(tài)
? 空杯心態(tài)
? 成熟心態(tài)
? 100%責(zé)任心態(tài)
? 合作共贏心態(tài)
故事：名人故事或傳統(tǒng)故事
3、時間管理
? 什么是時間管理
? 時間管理四象限
? 如何使用四象限做計劃
練習(xí)：規(guī)劃一周的活動
? 有效利用時間的技巧
4、情緒及壓力管理
? 情緒智力的四個領(lǐng)域
? 情緒及壓力的自我覺察能力
活動：體驗情緒
? 情緒管理的ABCDE模型
小組活動：分享一個令人憤怒的事
? 應(yīng)對壓力的3種方法
四、如何管理工作任務(wù)，提升目標(biāo)成果達成力？
1、管理的四大功能：計劃，組織，指揮，控制
2、計劃的三步驟
? 制定目標(biāo)
? 選擇達到目標(biāo)的途徑
故事：李維斯的故事
? 確定如何利用現(xiàn)有的資源
故事：田忌賽馬
3、設(shè)定符合SMART原則的目標(biāo)
? 問題1-為什么要設(shè)置目標(biāo)?
視頻：素裝跳舞的俄羅斯女孩
? 問題2-什么才是可核實的工作目標(biāo)?
練習(xí)：這個目標(biāo)夠SMART嗎？
? 問題3-如何設(shè)定工作目標(biāo)?
? 目標(biāo)分解的兩種方法
練習(xí)：就實際工作中一項任務(wù)制定計劃
4、組織
游戲：撲克牌博弈游戲
? 工作分配的條件
案例分析：同事的責(zé)備
? 提供工作訓(xùn)練
? 使屬下了解其對部門的影響
5、指揮命令
? 何謂命令
? 命令的5種類型
練習(xí)：以下各種行為屬于哪種命令類型
? 喚起部屬/成員的執(zhí)行意愿
6、控制的四個維度
? 控制結(jié)果品質(zhì)
故事：船主如何變善良 94%-1%
? 控制成本消耗
? 控制工作效率
? 控制責(zé)任
故事：你如何設(shè)計分粥的制度？
? 控制的三步技巧
? 控制過度和不足
五、如何管理下屬，打造下屬執(zhí)行力？
1、打造下屬執(zhí)行力的四個步驟
? 結(jié)果定義
? 一對一責(zé)任
? 跟蹤檢查
? 即時激勵
故事：擦桌子的故事
2、打造下屬執(zhí)行力的注意事項
六、如何管理團隊，提升團隊凝聚力？
1、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
? 領(lǐng)導(dǎo)力的蓋子原理
? 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
游戲：體驗領(lǐng)導(dǎo)力活動
小組討論：管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
? 領(lǐng)導(dǎo)力公式
? 領(lǐng)導(dǎo)力定義
2、領(lǐng)導(dǎo)力量的三個來源
? 知識技能
? 角色權(quán)力
? 人格魅力
3、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
自我測評：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試
情景角色扮演：四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
? 專斷風(fēng)格
? 官僚風(fēng)格
? 民主風(fēng)格
? 放任風(fēng)格
七、如何利用有效資源成為杰出的中層管理者
1、可利用的有效資源
2、避免常見的十個誤區(qū)
3、結(jié)束 總結(jié)回顧
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