績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)-完美的績(jī)效獎(jiǎng)金分配

【課程背景】

為什么績(jī)效成績(jī)與績(jī)效獎(jiǎng)金無(wú)法掛鉤？

為什么優(yōu)秀員工總是對(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金怨聲載道？

“小白”經(jīng)理對(duì)績(jī)效管理理解起來(lái)費(fèi)勁怎么辦？

不少公司十分重視績(jī)效經(jīng)營(yíng)管理，但又非常忌憚績(jī)效管理：“我們也曾推行過(guò)績(jī)效管理，不是員工怨聲載道，就是虎頭蛇尾、不了了之。究竟優(yōu)秀企業(yè)是怎樣推行績(jī)效管理系統(tǒng)，并把它作為管理工具的呢？”

我們知道績(jī)效管理是很好的管理工具，但為什么一到我們這里就無(wú)效了呢？。只有在公司戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)層面上，探討績(jī)效考核的內(nèi)容，掌握績(jī)效考核的實(shí)用技巧，并與薪酬管理很好的結(jié)合，才能全面提高公司績(jī)效，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，充分發(fā)揮績(jī)效管理激勵(lì)作用。

【課程收益】

?  灌輸學(xué)員“一分鐘目標(biāo)”的績(jī)效管理落地理念；

?  通過(guò)沙盤(pán)游戲，讓學(xué)員直觀、簡(jiǎn)單地理解績(jī)效管理中復(fù)雜、抽象的專業(yè)詞匯及概念；

?  通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例情景模擬，讓學(xué)員瞬間掌握績(jī)效工具的實(shí)用技巧，并立即投入到實(shí)際工作中去；

?  通過(guò)沙盤(pán)角色扮演，讓每個(gè)學(xué)員深刻體會(huì)到“內(nèi)部不公平”的滋味，嘗到“外部不平衡”的感覺(jué)；

?  認(rèn)識(shí)到績(jī)效與薪酬掛鉤的重要性；

?  學(xué)會(huì)如何利用績(jī)效薪酬來(lái)激勵(lì)員工的工作積極性；

【課程特色】通過(guò)情景沙盤(pán)、實(shí)戰(zhàn)案例、分組研討、課堂演練、趣味的競(jìng)賽，讓學(xué)員把錯(cuò)誤犯在課堂里，把正確方法帶回去，并能夠舉一反三，充分應(yīng)用實(shí)際工作中去。達(dá)到提高工作品質(zhì)、完成高質(zhì)量績(jī)效的目的。

【課程對(duì)象】企業(yè)高管、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、人力資源薪酬績(jī)效員工

【課程時(shí)間】2天（12小時(shí)）

【課程大綱】

一.模擬分組:

每組一般為5—6 人，這樣全部學(xué)員就組成了六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)（為簡(jiǎn)化起見(jiàn)，可將六個(gè)模擬企業(yè)依次命名為A 組、B 組、C 組、D 組、E 組、F 組）

一般分為CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)、行政總監(jiān) HRD等主要角色。當(dāng)人數(shù)較多時(shí)，還可以適當(dāng)增加財(cái)務(wù)助理等輔助角色。各職能部門(mén)涵蓋代表了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，來(lái)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，全面提升管理能力。

二.角色扮演:

在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，可以進(jìn)行角色互換，從而體驗(yàn)角色轉(zhuǎn)換后考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化，也就是學(xué)會(huì)換位思考。特別需要提醒的是：在企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬過(guò)程中，出現(xiàn)錯(cuò)誤是好事，學(xué)習(xí)的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，努力尋求解決問(wèn)題的手段。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，誰(shuí)犯的錯(cuò)誤越多，誰(shuí)的收獲也就越大。

三.KPI績(jī)效目標(biāo)制定與考核標(biāo)準(zhǔn):

1.營(yíng)銷與市場(chǎng)部門(mén)如何分解？

?  營(yíng)業(yè)增加10% 1100萬(wàn)

?  員工績(jī)效跟蹤管理增員10%  10 11

?  成本下降10%  收入增加20%

2.產(chǎn)品員工如何分解？

?  績(jī)效目標(biāo)完成

?  質(zhì)量問(wèn)題發(fā)現(xiàn)解決

?  收入增加0-20%

3.質(zhì)量職能部門(mén)如何分解？

?  建立質(zhì)量管理體系，建立質(zhì)量管理委員會(huì)監(jiān)督反饋機(jī)制。

?  收入增加5%

4.HR培訓(xùn)部門(mén)如何分解？

?  營(yíng)業(yè)增加10% 1100萬(wàn) 建立質(zhì)量管理體系全員績(jī)效考核

?  減員10%  200 180   考核評(píng)估機(jī)制、科學(xué)核崗定編

?  成本下降10% 成本核算機(jī)制+考核方案+與績(jī)效掛鉤

?  收入增加5%  建立績(jī)效薪酬分配體系

四．沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練1--如何使用績(jī)效考核表？

1. 量化指標(biāo)的重要性；

2.考核指標(biāo)定義應(yīng)避免的錯(cuò)誤；

3.如何確定KPI的目標(biāo)值；

五．沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練2--如何確定績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)？

1.績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定的要點(diǎn)

2.一個(gè)崗位該設(shè)定多少個(gè)指標(biāo)

3.如何確定績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重

?  案例講解：關(guān)鍵崗位的績(jī)效考核案例

?  案例講解：行為績(jī)效考核表

?  課堂演練：制定某崗位的績(jī)效考核方式

六．沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練3--績(jī)效數(shù)據(jù)的收集途徑  

1.管理數(shù)據(jù)收集的途徑與難點(diǎn)；

2.數(shù)據(jù)收集需要明確哪八個(gè)方面；

3.如何構(gòu)建公司績(jī)效數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計(jì)體系；  

4.績(jī)效數(shù)據(jù)收集流程；

5.績(jī)效數(shù)據(jù)收集的關(guān)鍵點(diǎn)；

七．沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練4--績(jī)效面談與改進(jìn)

1.績(jī)效不是“考”出來(lái)的，而是“管”出來(lái)的；

2.評(píng)估輔導(dǎo)改進(jìn)；

?  課堂演練：對(duì)新下屬進(jìn)行績(jī)效面談與輔導(dǎo)

?  課堂演練：對(duì)老同事進(jìn)行績(jī)效面談與輔導(dǎo)

八．沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練5---如何根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果制定改進(jìn)計(jì)劃？

1.績(jī)效診斷的方法；

2.制定完成目標(biāo)的具體方法；

3.完成績(jī)效目標(biāo)的工作計(jì)劃舉例；

?  課堂演練：制定部門(mén)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

九．沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練5---績(jī)效與薪酬如何掛鉤與激勵(lì)？

1.職種薪等區(qū)間確定方法；

2.如何計(jì)算個(gè)人績(jī)效系數(shù)；

3.如何將提成制和獎(jiǎng)金制的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來(lái)運(yùn)用；

?  課堂演練：銷售、技術(shù)、生產(chǎn)等關(guān)鍵崗位人員的薪酬方案設(shè)計(jì)舉例

4.如何運(yùn)用福利增加企業(yè)的吸引力？

5.提高薪酬管理的彈性和靈活性；