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汪滿潤(rùn)

財(cái)稅專家
汪滿潤(rùn)老師常駐地區(qū):北京
汪滿潤(rùn)老師簡(jiǎn)介:汪滿潤(rùn)老師 財(cái)稅專家常駐地:北京【資質(zhì)背景】? 中國(guó)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師? 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)兼職教授? 南京大學(xué)EMBA,財(cái)政金融研究生? 2016年中國(guó)最具影響力稅務(wù)老師提名獎(jiǎng)獲得者? 曾為數(shù)萬(wàn)

汪滿潤(rùn)老師  財(cái)稅專家

常駐地:北京

【資質(zhì)背景】

?   中國(guó)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師

?   首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)兼職教授

?   南京大學(xué)EMBA,財(cái)政金融研究生

?   2016年中國(guó)最具影響力稅務(wù)老師提名獎(jiǎng)獲得者

?   曾為數(shù)萬(wàn)名企業(yè)老總、高管、財(cái)務(wù)人員和稅務(wù)干部做過(guò)稅法培訓(xùn)

?   中稅網(wǎng)、中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)繼續(xù)教育、北京市注冊(cè)稅務(wù)師協(xié)會(huì)師資庫(kù)特聘老師

?   清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院、長(zhǎng)沙稅務(wù)學(xué)院、上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院特聘老師

【自我解讀】

曾任職安徽省馬鞍山市稅務(wù)局,擔(dān)任市局稅政科長(zhǎng)、政策法規(guī)科長(zhǎng)、所得稅科長(zhǎng)、國(guó)際稅收科長(zhǎng)、市稽查局副局長(zhǎng)、雨山區(qū)局副局長(zhǎng)、市局重大稅務(wù)案件審理委員會(huì)辦公室主任、稅務(wù)師事務(wù)所副所長(zhǎng),省國(guó)際稅收研究會(huì)會(huì)員,有20多年稅務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

離開(kāi)體制后,曾任北京瑞華會(huì)計(jì)師事務(wù)所高級(jí)稅務(wù)經(jīng)理、某投資公司地產(chǎn)集團(tuán)和某制造企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)(稅務(wù)總監(jiān))。

現(xiàn)任上海如春企業(yè)管理咨詢中心總經(jīng)理,中稅華(北京)稅務(wù)師事務(wù)所有限公司副總經(jīng)理。

具有稅務(wù)管理和企業(yè)財(cái)稅管理雙重實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。特別對(duì)企業(yè)整體降低稅負(fù)體系搭建、企業(yè)稅務(wù)發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)控制及合法降低稅負(fù)、企業(yè)被稅務(wù)稽查的風(fēng)險(xiǎn)化解、企業(yè)投資和并購(gòu)重組稅收籌劃、企業(yè)整體稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控、國(guó)家稅收優(yōu)惠政策運(yùn)用等有著獨(dú)到有效的方法。

【授課特色】

?   價(jià)值:課程全程干貨,有效解決企業(yè)家最關(guān)心的生存.安全.發(fā)展問(wèn)題,提增企業(yè)發(fā)展效益

?   實(shí)戰(zhàn):討論案例.學(xué)習(xí)的知識(shí)全部來(lái)源于老師在稅務(wù)機(jī)關(guān)和企業(yè)雙重工作經(jīng)歷的實(shí)踐積累

?   實(shí)用:排查企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患,永保企業(yè)發(fā)展安全

?   通俗:案例豐富,以故事講道理,初中生能聽(tīng)懂,碩士生有收獲

【主講課程】

《稅收籌劃與利潤(rùn)創(chuàng)造》:適合保險(xiǎn)公司(授課人群:企業(yè)老總、高管、高凈值客戶)

《稅商幫促保險(xiǎn)開(kāi)單》:適合保險(xiǎn)公司(授課人群:保險(xiǎn)營(yíng)銷員、保險(xiǎn)代理銷售機(jī)構(gòu)人員)

《企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中的納稅籌劃與投融資稅務(wù)》(授課人群:企業(yè)老總、高管、財(cái)務(wù)總監(jiān))

《財(cái)稅技能助力營(yíng)銷(采購(gòu))精英提效增利》

《非財(cái)務(wù)人員的財(cái)稅管理》(授課人群:企業(yè)高管、營(yíng)銷總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān))

《新三板及IPO財(cái)稅問(wèn)題梳理與對(duì)策》(授課人群:財(cái)務(wù)人員、會(huì)計(jì)師事務(wù)所人員、企業(yè)高管)

《稅務(wù)稽查重點(diǎn)路徑及應(yīng)對(duì)策略》(授課人群:企業(yè)高管、財(cái)務(wù)總監(jiān)、律師)

《高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)及科技類企業(yè)稅收優(yōu)惠政策精講》(授課人群:財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)人員)

《企業(yè)所得稅匯算清繳政策解讀與應(yīng)用》(授課人群:財(cái)務(wù)人員、會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師事務(wù)所人員)

《企業(yè)全流程稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理》(授課人群:財(cái)務(wù)總監(jiān) 、財(cái)務(wù)人員、會(huì)計(jì)師事務(wù)所人員、稅務(wù)師事務(wù)所人員)

《金三監(jiān)控下的票據(jù)處理和合同簽訂技巧及風(fēng)險(xiǎn)防控》(授課人群:財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)人員)

《以案說(shuō)法強(qiáng)管理—從避稅復(fù)議訴訟案例看稅務(wù)機(jī)關(guān)完善稅務(wù)管理的路徑》(授課人群:稅務(wù)局干部)

《合規(guī)趨勢(shì)下的醫(yī)藥企業(yè)納稅管理與風(fēng)險(xiǎn)控制》(授課人群:醫(yī)藥企業(yè)高管、財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)人員、銷售人員)

《地產(chǎn)企業(yè)納稅規(guī)劃與風(fēng)險(xiǎn)控制》(授課人群:企業(yè)高管、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)主管)

《金融保險(xiǎn)企業(yè)納稅管理與風(fēng)險(xiǎn)控制》(授課人群:企業(yè)高管、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)人員)

《銀行業(yè)務(wù)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)》(授課人群:財(cái)務(wù)人員、企業(yè)高管、客戶經(jīng)理)

《個(gè)人所得稅規(guī)劃與社保管理》(授課人群:財(cái)務(wù)人員、企業(yè)高管)

《企業(yè)發(fā)票、合同風(fēng)險(xiǎn)雙控及節(jié)稅安排》(授課人員:企業(yè)經(jīng)營(yíng)老總、財(cái)務(wù)總監(jiān))                                                         

【服務(wù)客戶】

清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院、長(zhǎng)沙稅務(wù)學(xué)院、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、安徽省稅務(wù)局、青海省稅務(wù)局稽查局、河北省滄州市稅務(wù)局、河南省濮陽(yáng)市稅務(wù)局、中岳瑞華稅務(wù)師事務(wù)所、北京瑞華會(huì)計(jì)師事務(wù)所、新疆注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)、青島海爾、中國(guó)石化、山東兗礦、云南興業(yè)銀行、北京建行、云南省醫(yī)藥協(xié)會(huì)、普利制藥(上市公司)、北京協(xié)和藥廠、廣東洛斯特制藥有限公司、建設(shè)銀行北京市分行、興業(yè)銀行云南省分行、北京市保監(jiān)局、北京市保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、大連市律師協(xié)會(huì)、山東(福建、安徽)電力建筑業(yè)協(xié)會(huì)、中稅網(wǎng)、中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校、中財(cái)訊、北京經(jīng)開(kāi)投資開(kāi)發(fā)股份有限公司(主營(yíng)高端產(chǎn)業(yè)園區(qū)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng))、中信集團(tuán)、聯(lián)通系統(tǒng)集成公司、立思晨、稅友公司、博商管理科學(xué)研究院、李寧(中國(guó))公司、中國(guó)中化集團(tuán)(世界500強(qiáng))、廈門國(guó)貿(mào)控股集團(tuán)(世界500強(qiáng))、京煤集團(tuán)(世界500強(qiáng))、北京金隅集團(tuán)(上市公司)、深圳廣聚能源(上市公司)、廣東省廣業(yè)集團(tuán)、天津大港油田建設(shè)公司、菏澤建筑集團(tuán)、新疆宏泰建設(shè)集團(tuán)、新疆塔建、山東方大公司(施工企業(yè))等。

咨詢服務(wù)情況:

曾主導(dǎo)為北京某投資公司、海南某地產(chǎn)企業(yè)、北京某制造企業(yè)、福建某醫(yī)藥服務(wù)企業(yè)、北京某文化創(chuàng)意企業(yè)、東北某水泥生產(chǎn)企業(yè)等進(jìn)行稅收診斷,控制稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),開(kāi)展稅收籌劃,為企業(yè)帶來(lái)數(shù)千萬(wàn)元節(jié)稅效益。

     核心課程(適用公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn),1-2天):

1.《稅收籌劃與利潤(rùn)創(chuàng)造》:適合保險(xiǎn)公司

(授課人群:企業(yè)老總、高管、高凈值客戶)

2. 《稅商幫促保險(xiǎn)開(kāi)單》:適合保險(xiǎn)公司

(授課人群:保險(xiǎn)營(yíng)銷員、保險(xiǎn)代理銷售機(jī)構(gòu)人員)

3.《企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中的納稅籌劃與投融資稅務(wù)》

(授課人群:企業(yè)老總、高管、財(cái)務(wù)總監(jiān))

4.《財(cái)稅技能助力營(yíng)銷(采購(gòu))精英提效增利》、《非財(cái)務(wù)人員的財(cái)稅管理》

(授課人群:企業(yè)高管、營(yíng)銷總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān))

5.《新三板及IPO財(cái)稅問(wèn)題梳理與對(duì)策》

(授課人群:財(cái)務(wù)人員、會(huì)計(jì)師事務(wù)所人員、企業(yè)高管)

6.《稅務(wù)稽查重點(diǎn)路徑及應(yīng)對(duì)策略》

(授課人群:企業(yè)高管、財(cái)務(wù)總監(jiān)、律師)

7.《高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)及科技類企業(yè)稅收優(yōu)惠政策精講》

  (授課人群:財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)人員)

8.《企業(yè)所得稅匯算清繳政策解讀與應(yīng)用》

(授課人群:財(cái)務(wù)人員、會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師事務(wù)所人員)

9.《企業(yè)全流程稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理》

(授課人群:財(cái)務(wù)總監(jiān) 、財(cái)務(wù)人員、會(huì)計(jì)師事務(wù)所人員、稅務(wù)師事務(wù)所人員)

10.金三監(jiān)控下的票據(jù)處理和合同簽訂技巧及風(fēng)險(xiǎn)防控

 (授課人群:財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)人員)

11.以案說(shuō)法強(qiáng)管理

—從避稅復(fù)議訴訟案例看稅務(wù)機(jī)關(guān)完善稅務(wù)管理的路徑

(授課人群:稅務(wù)局干部)

12.《合規(guī)趨勢(shì)下的醫(yī)藥企業(yè)納稅管理與風(fēng)險(xiǎn)控制》

(授課人群:醫(yī)藥企業(yè)高管、財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)人員、銷售人員)

13.《地產(chǎn)企業(yè)納稅規(guī)劃與風(fēng)險(xiǎn)控制》

(授課人群:企業(yè)高管、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)主管)

14.《金融保險(xiǎn)企業(yè)納稅管理與風(fēng)險(xiǎn)控制》

 (授課人群:企業(yè)高管、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)人員)

15.《銀行業(yè)務(wù)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)》

(授課人群:財(cái)務(wù)人員、企業(yè)高管、客戶經(jīng)理)

16.《個(gè)人所得稅規(guī)劃與社保管理》

(授課人群:財(cái)務(wù)人員、企業(yè)高管)

17.企業(yè)發(fā)票、合同風(fēng)險(xiǎn)雙控及節(jié)稅安排

(授課人員:企業(yè)經(jīng)營(yíng)老總、財(cái)務(wù)總監(jiān))

咨詢(籌劃)領(lǐng)域:

☆ 企業(yè)整體稅負(fù)合法降低體系搭建

☆ 企業(yè)稅務(wù)發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)控制及合法降低稅負(fù)

☆  企業(yè)被稅務(wù)稽查風(fēng)險(xiǎn)化解

☆  股權(quán)轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)重組、兼并分立等重大事項(xiàng)稅務(wù)籌劃

☆ 企業(yè)上市稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)梳理及防范

☆ 稅收優(yōu)惠政策講解與運(yùn)用

☆ 最新稅收法規(guī)咨詢與利用

☆ 企業(yè)整體稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的診斷與規(guī)避



企業(yè)納稅籌劃與稅務(wù)稽查

主講:汪滿潤(rùn)老師

? 了解稅收與利潤(rùn)的關(guān)系

? 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者存在的稅收思維問(wèn)題及對(duì)策

? 企業(yè)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)稅收籌劃

? 全面掌握稅務(wù)稽查應(yīng)對(duì)方法和技術(shù),改變面對(duì)稅務(wù)稽查被動(dòng)挨查束手無(wú)策的局面

? 掌握稅務(wù)聽(tīng)證、復(fù)議、訴訟知識(shí),提升經(jīng)營(yíng)決策者處理稅務(wù)突發(fā)事件的能力

? 通過(guò)案例分析,提升經(jīng)營(yíng)決策者對(duì)“稅”的操控能力

? 企業(yè)老總、高管、總監(jiān)、經(jīng)理、高端人才、財(cái)務(wù)人員

第一部分  稅收與利潤(rùn)的關(guān)系

一、 稅收貫穿企業(yè)全業(yè)務(wù)鏈

二、 稅收規(guī)劃須通篇布局

三、 影響利潤(rùn)三要素

四、 在一定條件下稅收利潤(rùn)相互轉(zhuǎn)化

五、 稅收是1.利潤(rùn)是0

六、 讓稅收轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的兩大法則

第二部分 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者存在的稅收思維問(wèn)題及對(duì)策

一、 抱僥幸心理、鋌而走險(xiǎn)

二、 以“做生意”思維代替稅收思維

三、 關(guān)系(金錢)擺平一切

四、 稅收是會(huì)計(jì)的事,老板沒(méi)時(shí)間管這等小事

五、 沒(méi)收入或沒(méi)利潤(rùn)可以不報(bào)稅

六、 解決稅收思維問(wèn)題4大對(duì)策

第三部分  企業(yè)經(jīng)營(yíng)者稅收籌劃思維訓(xùn)練

一、 稅不是賬做出來(lái)的,而是業(yè)務(wù)做出來(lái)的

二、 繳多少稅取決于老板的決策

三、 業(yè)務(wù)過(guò)程是產(chǎn)生稅收風(fēng)險(xiǎn)的根源

四、 防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)老總是源頭

五、 開(kāi)展稅收籌劃老總是大頭

六、稅收籌劃與偷稅有什么不一樣?

七、稅收籌劃三個(gè)境界

八、稅收籌劃三個(gè)基本功

九、稅收籌劃兩個(gè)理念

十、如何搭建稅收籌劃體系?

第四部分  所得稅政策解讀與籌劃

一、企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策解讀與籌劃

1.加計(jì)扣除、加速折舊;

2.地區(qū)優(yōu)惠、稅率優(yōu)惠、減免優(yōu)惠等

  3.所得稅優(yōu)惠備案后續(xù)管理

二、個(gè)人所得稅政策解讀與籌劃

1.公司設(shè)立技術(shù)入股稅收問(wèn)題

2.工薪所得個(gè)人所得稅問(wèn)題

3.股權(quán)轉(zhuǎn)讓個(gè)人所得稅問(wèn)題

4.股息紅利個(gè)人所得稅籌劃

5.年終獎(jiǎng)個(gè)人所得稅籌劃

6.股票期權(quán)激勵(lì)的個(gè)人所得稅問(wèn)題

7.企業(yè)年金如何繳納個(gè)人所得稅

8.通訊費(fèi)個(gè)人所得稅籌劃

9.私車公用稅收問(wèn)題

10.防暑降溫費(fèi)個(gè)人所得稅問(wèn)題

11.股東個(gè)人借款稅收問(wèn)題

12.房產(chǎn)交易稅收新政

第五部分  企業(yè)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)稅收籌劃

一、企業(yè)各部門都應(yīng)參與稅收管理

二、企業(yè)設(shè)立時(shí)稅收籌劃大有可為

1.公司設(shè)在哪里好呢?

2.成立子公司是給廠房還是給現(xiàn)金?

3.成立公司出資不到位有涉稅問(wèn)題么?

4.公司設(shè)立技術(shù)入股稅收知多少?

5.是出租好還是合資好?

三、股權(quán)投資提前布局節(jié)稅多

1.企業(yè)架構(gòu)布局中如何念好稅收這本經(jīng)?

2.老板股權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)如何才能不糾結(jié)稅?

3.是賣地還是賣公司?

4.是出租還是投資?

5.未雨綢繆投資退出成本低

四、采購(gòu)環(huán)節(jié)稅收籌劃帶來(lái)大效益

1.采購(gòu)貨物不要發(fā)票真少付錢了么?

2.采購(gòu)貨物哪種發(fā)票最節(jié)稅?

3.怎樣提高可抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額?

4.采購(gòu)環(huán)節(jié)節(jié)稅高手是誰(shuí)?

五、怎樣通過(guò)合同管理進(jìn)行節(jié)稅

1.到底應(yīng)該和誰(shuí)簽合同?

2.采購(gòu)合同怎么簽才能節(jié)稅?

3.房地產(chǎn)甲供材方式如何節(jié)稅?

4.房地產(chǎn)營(yíng)改增前后與供應(yīng)商的博弈

5.房地產(chǎn)營(yíng)改增前后與客戶的談判

六、掛靠經(jīng)營(yíng)模式降低稅負(fù)的方法

七、營(yíng)銷方案怎樣合法避稅?

八、三方生意發(fā)票如何開(kāi)即合法又節(jié)稅?

九、兩類納稅人稅負(fù)誰(shuí)高誰(shuí)低

十、發(fā)票珍貴堪比人民幣

十一、發(fā)票管理如同走鋼絲

十二、老板是拿工資好還是不拿工資好?

十三、沒(méi)生意還要報(bào)稅么?

十四、總分機(jī)構(gòu)節(jié)稅有奧妙

十五、資產(chǎn)重組稅收籌劃(辦公樓、存貨、廠房等)

十六、企業(yè)納稅信用等級(jí)評(píng)定

十七、新能源汽車相關(guān)稅收政策

第六部分  營(yíng)改增新政

    一、營(yíng)改增概況

二、建筑業(yè)營(yíng)改增

三、房地產(chǎn)業(yè)營(yíng)改增

四、生活服務(wù)業(yè)營(yíng)改增

五、金融業(yè)營(yíng)改增

第七部分  稅務(wù)稽查的應(yīng)對(duì)

一、稅務(wù)稽查應(yīng)對(duì)的四個(gè)維度 

1.心理上的應(yīng)對(duì)

2.策略上的應(yīng)對(duì)

3.戰(zhàn)術(shù)上的應(yīng)對(duì)

4.落實(shí)上的應(yīng)對(duì)

二、心理上的應(yīng)對(duì) 

1.心理應(yīng)對(duì)的環(huán)節(jié)和時(shí)點(diǎn)

2.n種心理應(yīng)對(duì)方法手把手

三、策略上的應(yīng)對(duì)

1.策略應(yīng)對(duì)的環(huán)節(jié)和時(shí)點(diǎn)

2.n種策略應(yīng)對(duì)方法手把手

四、戰(zhàn)術(shù)上的應(yīng)對(duì)

1.戰(zhàn)術(shù)應(yīng)對(duì)的環(huán)節(jié)和時(shí)點(diǎn)

2.n種戰(zhàn)術(shù)應(yīng)對(duì)方法手把手

3.稅務(wù)稽查重要關(guān)注點(diǎn)

(1)稅務(wù)稽查重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)

(2)稅務(wù)稽查重點(diǎn)關(guān)注的企業(yè)

4.如何巧妙利用稽查原則進(jìn)行應(yīng)對(duì)

5.怎樣才能讓稅務(wù)稽查員回避檢查

6.稽查過(guò)程中怎樣才能知己知彼? 

(1)稅務(wù)稽查立案早知道

(2)稅務(wù)機(jī)關(guān)遵循什么樣的流程開(kāi)展稽查

(3)如何應(yīng)對(duì)突擊檢查

(4)如何應(yīng)對(duì)稅務(wù)強(qiáng)制執(zhí)行

7.稽查過(guò)程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)對(duì)策略

(1)選案環(huán)節(jié)如何才能不被選中 

(2)如何利用自查應(yīng)對(duì)重點(diǎn)檢查 

(3)稽查過(guò)程中如何做到避重就輕

(4)處罰告知環(huán)節(jié)減輕處罰的應(yīng)對(duì)策略 

8.已經(jīng)上交上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)處理的案件還有辦法么? 

  9.稅務(wù)稽查起死回生之術(shù)

(1)稅務(wù)聽(tīng)證程序和方法

  (2)如何利用聽(tīng)證減輕處罰

(3)稅務(wù)行政復(fù)議程序和方法

(4)如何利用稅務(wù)行政復(fù)議維護(hù)企業(yè)權(quán)益

(5)稅務(wù)行政訴訟的程序和方法

(6)如何利用稅務(wù)行政訴訟維護(hù)企業(yè)權(quán)益

五、落實(shí)上的應(yīng)對(duì)

1.n種落實(shí)上應(yīng)對(duì)方法手把手

2.稅務(wù)稽查接待24法則

 (1)預(yù)約時(shí)如何接待

 (2)進(jìn)場(chǎng)后如何接待

 (3)匯報(bào)時(shí)如何接待 

 (4)檢查中如何接待

 (5)查后定性時(shí)如何接待

 (6)檢查結(jié)束時(shí)如何接待

案例分析、主題演講、互動(dòng)討論、情景模擬

三天(穿插討論、集中研討)

 
 
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