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《高績效團隊建設與管理》課程

主講老師: 侯震
課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 團隊管理是指通過協(xié)調(diào)、激勵和指導團隊成員,實現(xiàn)共同目標和提升整體績效的過程。優(yōu)秀的團隊管理能夠建立積極向上的團隊文化,激發(fā)成員的創(chuàng)新能力和合作精神,提高團隊凝聚力和執(zhí)行力。它要求領(lǐng)導者具備良好的溝通技巧、決策能力和人際交往能力,以促進團隊成員間的有效協(xié)作和共同成長。通過團隊管理,組織能夠更高效地應對挑戰(zhàn),實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-08-22 10:58


 

 課程背景:

失去組織績效的領(lǐng)導力是空中樓閣,課程緊扣組織績效,導入領(lǐng)導力的理念與行為;用互動引導的方式,引導管理者形成正確的領(lǐng)導角色認知,實現(xiàn)領(lǐng)導者帶領(lǐng)團隊的能力提升,從而實現(xiàn)業(yè)績的提升。本課程杜絕“講的道理都正確,學員就是做不到” 現(xiàn)象,注重自我對照、反思和制定可實施改進措施。

我是誰:知人者智,自知者明,明確管理者所承擔的角色、責權(quán)是管理者成長的起點。

我到哪里去:認清目標、分解目標、管控目標是確保管理工作不偏離方向的有效辦法。

如何到達:在邁向高績效目標的路途中,團隊成員可能會技能或意愿不足,輔導和激勵讓團隊不斷前行,邁向目標。

 

課程差異化:


基于測評的因材施教


傳統(tǒng)管理課程

本管理課程

測評調(diào)研

問卷調(diào)研或從培訓負責人處獲取信息,主旨在了解學員基本情況、培訓經(jīng)歷及內(nèi)容需求

 

通過標準化問卷+負責人溝通,不僅具備傳統(tǒng)課程調(diào)研的屬性,同時確定學員目前的管理水平,并將管理者水平分為四階,近而針對性采用合適的教學手段

教學設計

或講授,或案例、或視頻,或情景模擬,對不同公司、不同類型的學員采用同樣的教學手段

一階

適用講授+練習+案例:知識匱乏,無實踐經(jīng)驗,需要進行知識導入并進行實景訓練

 

二階

適用趣味教學:游戲+反思+情景模擬+角色扮演等,有知識積累和一定實踐經(jīng)驗,此時易排斥新事物,高趣味性的新穎教學能使其充分投入

 

三階

適用輸出實景教學:講授+引導,有較好的知識積累,此時只需要少量知識輸入,更多需要的是獲得真實工作的解決方案

 

四階

適用于啟發(fā)式教學:精英型管理者,有很好的知識儲備,有學習習慣,可從多角度獲得知識

 

 

課程對象:中層管理者

授課方式:方法導入+錄像觀賞+角色扮演+案例分析+互動交流+引導教練+精彩點評課時安排:2天(6小時/天)

 

課程綱要:

第一節(jié) 角色認知

第二節(jié) 目標導向

第三節(jié) 委派授權(quán)

第四節(jié) 團隊輔導

第五節(jié) 激勵人心

課程特色:

實戰(zhàn)型職業(yè)培訓講師,風趣幽默的講演風格,獨特的課程設計,反思、研討、視頻、游戲、測試并行,于輕松愉快中傳遞實用方法,可讓任何文化層次的學員輕松理解。善于在導入方法的基礎上挖掘參與者智慧,最終將方法與企業(yè)實際結(jié)合,得出可直接落地生根的操作策略或方案。

課程大綱:

第一節(jié) 角色認知

1. 思維轉(zhuǎn)換:領(lǐng)導者唯一的成功方式是團隊成功

a) 從自我成就到相互成就的轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導者成長路徑

b) 從專注事務到專注人的轉(zhuǎn)變

c) 案例:松下幸之助成長之道

d) 從管理自我到管理他人的轉(zhuǎn)變,爬山法則

e) 從優(yōu)秀到卓越,領(lǐng)導者后天養(yǎng)成,喬布斯的成長

2. 樹立標準:什么樣的領(lǐng)導者是優(yōu)秀的

a) 領(lǐng)導工作的意義(成就團隊目標、成就別人成就自己)

b) 破除領(lǐng)導工作的誤區(qū)(指揮別人彰顯權(quán)利,個人目標凌駕組織目標等)

c) 尋找可接觸的優(yōu)秀標桿

d) 依據(jù)優(yōu)秀領(lǐng)導者的五個價值觀(高效溝通、堅持原則、兼容并蓄、持續(xù)激勵、授權(quán)分享)測試標桿與優(yōu)秀領(lǐng)導者的異同

e) 案例:拉什莫爾山上的楷模

f) 價值觀偏離六大現(xiàn)象

德厚力弱:不批評不抱怨不責備;

任人唯喜:選喜歡的不選合適的;

剛過無柔:關(guān)愛不足,管控過硬

重事輕人:只有命令,沒有溝通;

事必躬親:缺乏信任,沒有授權(quán);

獎罰不當:只有批評,沒有鼓勵;

g) 明確個人領(lǐng)導力成長目標

3. 自我覺察:了解個人現(xiàn)狀,明確差距

a) 互動:個人領(lǐng)導力現(xiàn)狀測試(標桿對比,價值觀對比)

b) 差距分析

c) 明確個人領(lǐng)導力成長目標

第二節(jié) 目標導向

1. 目標管理常出現(xiàn)的執(zhí)行問題(戰(zhàn)略脫節(jié),傳達不暢,跟進不足,激勵不夠)

2. 案例:張三蓋房

3. 目標設定:呈上原則,質(zhì)化原則, SMART原則

4. 高效溝通:如何傳達目標、如何進行實現(xiàn)過程中的關(guān)鍵點溝通,實現(xiàn)上下統(tǒng)一,左右貫通

5. 目標分解:業(yè)務分解、職能分解,項目分解,WBS工具導入 

6. 案例:華為的目標分解

7. 制定計劃:人員、標準、審核、通知

8. 跟進管控:焦點管控,定時管控,隨機管控

 

第三節(jié) 委派授權(quán)

1. 委派與授權(quán)的不同之處

2. 委派工作的六個步驟

3. 工作委派的常見誤區(qū)

4. 案例:如何應對員工的“軟釘子”:沒時間,干不了,不會干

5. 委派計劃制定與委派后的跟蹤

6. 授權(quán)的五個層次

7. 授權(quán)的三大障礙

8. 授權(quán)中的跟蹤和督導

9. 互動測試:你會授權(quán)嗎,有何改進措施?

 

第四節(jié) 團隊輔導

1. 情景領(lǐng)導的輔導框架導入

2. 案例:從開車學情景領(lǐng)導

3. 管理者和指導者的角色區(qū)別

4. 案例:空姐轉(zhuǎn)型前臺的需要

5. 輔導下屬的五項關(guān)鍵要點

6. 工作輔導的常用四部曲

7. 建設性批評與輔導的應用要點

8. 建設性反饋輔導的步驟

9. OJT:在崗技能型輔導五步驟

10. 培養(yǎng)部署的機會與四項技能

11. 情境案例:過錯處理,工作瑕疵。

第五節(jié) 激勵人心

1. 正激勵與負激勵解析

2. 案例:美女與猴子

3. 激勵的三個基石(錢、愛、希望)

4. 贏的體驗:讓下屬建立信心

5. 贏的認可:讓下屬有成就感

6. 活動:你該如何表揚他?

7. 錄像研討:贊賞的九個原則 

8. 贊賞他人的四個核心要點

9. 練習公開贊賞的四個核心步驟

10. 愛的氛圍:上下同欲、風雨同舟、關(guān)心關(guān)懷

11. 案例:吳起的關(guān)懷

12. 引導活動:構(gòu)建屬于自己的激勵百寶箱

 


 
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