課程開發(fā)與設(shè)計工作坊

課程介紹：

企業(yè)的競爭不僅來自于產(chǎn)品、資源的競爭，同時也是人才的競爭。人才的培養(yǎng)是一個浩大的工程，單純通過直接管理者的扶、幫、帶已經(jīng)遠遠不能滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求了。隨著企業(yè)內(nèi)外部人才的壓力，越來越多的企業(yè)意識到需要將員工的知識、技能以及工作態(tài)度留在企業(yè)組織中，并以此來強化組織的核心競爭力。而能長期有效地提升組織競爭力，大部分企業(yè)都選擇了培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，并組織內(nèi)部培訓(xùn)師進行課程的設(shè)計與開發(fā)。然而，課程設(shè)計與開發(fā)是一項系統(tǒng)而科學(xué)的工作，為了課程能夠最終滿足業(yè)務(wù)需要，開發(fā)人員需要根據(jù)清晰的步驟，運用具體而實用的工具來完成課程設(shè)計與開發(fā)的任務(wù)。但在實際操作過程中常會遇到如下問題：

l 課程開發(fā)周期長，因各種原因總是延誤交付，如何在課程現(xiàn)場開發(fā)出來？

l 課程設(shè)計與開發(fā)有沒有什么標準的流程和方法，讓開發(fā)更輕松？

l 怎么做課程內(nèi)容的需求調(diào)研，而不是拍腦袋寫課程內(nèi)容？

l 實際工作經(jīng)驗豐富，怎樣有效地將崗位經(jīng)驗提取、復(fù)制或傳遞給他人？

l 課程內(nèi)容有很多，該如何取舍以及有效的邏輯排序？

l 開發(fā)的課程內(nèi)容如何針對性的安排學(xué)習(xí)活動，確保學(xué)員有效吸收？

l 課程只有開發(fā)者能夠很好地表達出來，怎樣讓他人都能把課程的精髓講透？

l 課程開發(fā)的標準成果是什么，以及這些成果的制作標準是什么？

本課程在于幫助業(yè)務(wù)專家們運用系統(tǒng)科學(xué)的方法，設(shè)計與開發(fā)自己所要講授的課程內(nèi)容，進而能夠有效地把知識與技能傳達給學(xué)員，改變學(xué)員行為，進而帶來績效改變。

課程特色：

l 實戰(zhàn)

【工作經(jīng)驗】授課導(dǎo)師擁有企業(yè)、職業(yè)講師，從業(yè)及授課經(jīng)驗，深刻了解其痛點與需求

【受訓(xùn)群體】業(yè)務(wù)專家、管理人員、兼職講師、專職講師、院校老師，受訓(xùn)學(xué)員累計過萬

【服務(wù)客戶】涉及大型國企、民營、歐美、韓日、臺資、等國內(nèi)外500強企業(yè)

【服務(wù)行業(yè)】擁有生產(chǎn)制造、金融、通信、能源、零售、互聯(lián)網(wǎng)、IT、等多行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗

【授課年限】培訓(xùn)授課經(jīng)驗7年以上

l 專注

專注于培訓(xùn)師授課技巧、教學(xué)設(shè)計、課程開發(fā)系列課程的培訓(xùn)

l 專注于企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)系列課程的研發(fā)與升級

l 高效

【流程化】每一個模塊都由講解、演示、練習(xí)、點評，四大流程組成，確保學(xué)員課程學(xué)習(xí)節(jié)奏與現(xiàn)場體驗

【工具化】全程干貨，每個模塊提供相應(yīng)的流程表、學(xué)習(xí)卡、自檢表、行動計劃表等關(guān)鍵工具，確保課程落地及有效訓(xùn)后遷移

【輕松化】教學(xué)體驗活動新穎、好玩、愉悅，寓教于樂，確保學(xué)員良好的學(xué)習(xí)氣氛中提升與進步

【標準化】自有版權(quán)課程，內(nèi)容千錘百煉，符合成人教學(xué)原理以及國際流行教學(xué)設(shè)計，中外結(jié)合，讓學(xué)員聽得懂、記得牢、做得到

課程目標：

通過本課程的講授與訓(xùn)練，學(xué)員在課程結(jié)束后能夠：

1.運用四大需求分析技術(shù)，提煉出課程的學(xué)習(xí)需求

2.分解并撰寫出本課程的標準學(xué)習(xí)目標

3.提取學(xué)習(xí)目標背后的課程知識點并做級別劃分

4.運用結(jié)構(gòu)化技術(shù)梳理課程內(nèi)容邏輯和構(gòu)建相關(guān)理論模型

5.根據(jù)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容匹配最佳的教學(xué)活動

6.運用自然學(xué)習(xí)法設(shè)計出課程完整的教學(xué)傳遞過程

7.每個小組設(shè)計與開發(fā)出一門基于本課程教學(xué)理論的標準課程，并制作出《教學(xué)PPT》、《簡易講師手冊》、《學(xué)員手冊》等關(guān)鍵課程開發(fā)成果工具

學(xué)習(xí)對象：

l 有課程開發(fā)任務(wù)的專兼職講師、課程開發(fā)人員、業(yè)務(wù)專家：學(xué)會應(yīng)用科學(xué)的方法，開發(fā)出高質(zhì)量的培訓(xùn)課程，同時加速個人職業(yè)發(fā)展。

l 培訓(xùn)經(jīng)理，人力資源管理者：理解課程設(shè)計開發(fā)的思路，從根本上對企業(yè)已購/待購課程進行評價，提高培訓(xùn)管理的專業(yè)度。

l 知識管理規(guī)劃人員：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需求，將散布在企業(yè)中的最佳操作、成功案例、經(jīng)驗和體會收集、沉淀和提煉成為企業(yè)的知識資產(chǎn)。

學(xué)習(xí)時長：

3天，每天標準課時，白天6-7小時

建議人數(shù)：

35人以內(nèi)，3-5人一個小組，建議不超過7個小組

課程大綱

課程導(dǎo)論（第1天）

 一、快速通道：課題定位張貼

二、現(xiàn)場投票：參訓(xùn)原因

三、工作坊規(guī)則介紹

四、開場活動：

投票活動：哪些是您課程開發(fā)常遇到的問題

課程產(chǎn)出 課題鎖定，工作坊規(guī)則明確

單元一：分析學(xué)習(xí)需求（第1天）

案例分析：王培的辛苦課

一、鎖定學(xué)習(xí)對象

1.通用特性

2.預(yù)期收益

3.過往經(jīng)驗

4.學(xué)習(xí)態(tài)度

5.學(xué)習(xí)風(fēng)格

6.期待環(huán)境

7.轉(zhuǎn)化環(huán)境

二、尋找績效差距

1.現(xiàn)狀問題診斷路徑

2.現(xiàn)狀問題分析方法

3.現(xiàn)狀問題撰寫注意事項

4.績效期望撰寫注意事項

三、界定內(nèi)容類型

1.知識類

2.技能類

3.態(tài)度類

現(xiàn)場練習(xí)：小組課題學(xué)習(xí)需求分析

轉(zhuǎn)化活動：爭分奪秒

課程產(chǎn)出 小組所開發(fā)課題的學(xué)習(xí)需求

單元二：制定學(xué)習(xí)目標（第1天）

挑戰(zhàn)一下：以下學(xué)習(xí)目標撰寫合理嗎？

一、學(xué)習(xí)目標的價值

1.決定內(nèi)容取舍

2.規(guī)范教學(xué)活動

3.指導(dǎo)講師授課

4.課程評估依據(jù)

二、學(xué)習(xí)目標的分類

1.一級培訓(xùn)目標

2.二級培訓(xùn)目標

3.三級培訓(xùn)目標

三、學(xué)習(xí)目標撰寫

1.一級目標：三部曲法/ABCD法

2.二級目標：通用法

3.三級目標：通用法

四、教學(xué)目標用詞

1.行為動詞定義

2.本杰明.布魯姆基于認知結(jié)果的行為動詞

3.推薦ASK三類目標行為動詞

現(xiàn)場練習(xí)：小組課題教學(xué)目標撰寫

轉(zhuǎn)化活動：學(xué)員互測

課程產(chǎn)出 所開發(fā)課題教學(xué)目標

單元三：萃取學(xué)習(xí)要點（第1天）

頭腦風(fēng)暴：番茄蛋湯的制作

一、學(xué)習(xí)要點萃取要求

1.完全窮盡

2.相互獨立

3.層級清晰

4.使用短句

二、學(xué)習(xí)要點萃取方法

1.情景重現(xiàn)

2.追溯細節(jié)

3.提煉要點

三、學(xué)習(xí)要點分級法則

1.ABCDE劃分法

2.各級內(nèi)容開發(fā)配置標準

現(xiàn)場練習(xí)：小組課題學(xué)習(xí)要點萃取

轉(zhuǎn)化活動：拉伸回顧

課程產(chǎn)出 課程核心學(xué)習(xí)要點輸出及分級

單元四：加工課程內(nèi)容（第2天）

案例分析：典型課件分析

一、學(xué)習(xí)要點分層

1.一級大綱：單元

2.二級大綱：模塊

3.三級大綱：細節(jié)

二、要點數(shù)量度確認

1.一級大綱數(shù)量度

2.二級大綱數(shù)量度

3.三級大綱數(shù)量度

三、各層級邏輯設(shè)計

1.流程式

2.要素式

3.遞進式

4.矩陣式

5.3W式

四、各層級撰寫標準

1.一級大綱撰寫標準

2.二級大綱撰寫標準

3.三級及以下大綱撰寫標準

練習(xí)1：各小組內(nèi)容開發(fā)

五、內(nèi)容PPT制作

1.概念+圖

2.口訣+圖

3.模型圖

4.圖表

5.大段文字

練習(xí)2：各小組PPT分工制作

轉(zhuǎn)化活動：拋球回顧

課程產(chǎn)出 所開發(fā)課題學(xué)習(xí)目標、課程各模塊知識點、相關(guān)標準工具、初版PPT

單元五：制定教學(xué)策略（第2-3天）

一、勾興趣的設(shè)計

1.開場勾起興趣設(shè)計

A.問題收集法

B.成果投票法

C.利弊發(fā)布法

2.單元激發(fā)興趣設(shè)計

A.知識類單元勾：紅包來啦、卡片游戲

B.技能類單元勾：技能測評、量表測評、小組研討法、刻度選擇

C.態(tài)度類單元勾：量表測評、游戲體驗法

3.模塊激發(fā)興趣設(shè)計

A.訓(xùn)前提問法

B.鄰座探討法

C.世界名企法

D.專家學(xué)術(shù)法

E.空白填充法

F.威逼利誘法

練習(xí)1：小組課程勾興趣設(shè)計

二、素材設(shè)計

1. 講解中的故事設(shè)計

2. 講解中的案例設(shè)計

3. 講解中的圖示設(shè)計

4. 講解中的互動設(shè)計

5. 講解中的視聽設(shè)計

6. 講解中的示范設(shè)計

練習(xí)2：小組課程素材設(shè)計

三、不同內(nèi)容的練習(xí)設(shè)計

1.知識類課程內(nèi)容練習(xí)設(shè)計

A.有獎競賽

B.圖形制作

C.卡片游戲

2.技能類課程內(nèi)容練習(xí)設(shè)計

A.實操練習(xí)設(shè)計技巧

B.角色扮演設(shè)計技巧

C.案例分析設(shè)計技巧

3.態(tài)度類課程內(nèi)容練習(xí)設(shè)計

1.案例分享

2.小組辯論

3.小品表演

練習(xí)3：小組課程練習(xí)設(shè)計

四、轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)績效的設(shè)計

1.收尾化設(shè)計

A.有獎競答

B.腦圖制作

C.海外游學(xué)

D.團隊接龍

E.小組互測

2.單元化設(shè)計

A.換組交流

B.拉伸交流

C.學(xué)員互測

D.知識淘寶

F.地圖交換

G.三國殺

H.擊鼓傳花

I.拋球交流

3.模塊化設(shè)計

A.訓(xùn)后提問法

B.提問串講法

C.鄰座交流法

D.口訣、口號法

練習(xí)4：小組課程化設(shè)計

六、課程名稱設(shè)計

1.成語修改法

2.影視借鑒法

3.書名借鑒法

4.形象比喻法

5.問題揭秘法

6.口號標題法

練習(xí)6：PPT教學(xué)策略部分制作

轉(zhuǎn)化活動：擊鼓傳花

課程產(chǎn)出 小組課程的勾、練、化的PPT

單元六：課程教材制作（第3天）

小組討論：課程工具包的構(gòu)成

一、課程PPT演示文稿

1.模塊構(gòu)成

2.模板設(shè)計

3.快速美化

4.備注要求

二、講師手冊制作標準

1.版權(quán)說明

2.使用說明

3.課程背景

4.課程簡介

5.授課計劃

6.授課腳本

7.輔助材料

三、學(xué)員手冊制作標準

1.歡迎致辭

2.課堂公約

3.課程背景

4.課程簡介

5.授課計劃

6.課程內(nèi)容

7.課堂練習(xí)

8.散頁資料

四、教學(xué)輔助工具包

1.課程定位圖

2.課程流程導(dǎo)航圖

3.練習(xí)題庫

4.音視頻庫

5.現(xiàn)場道具

6.隨堂散頁

轉(zhuǎn)化活動：編口訣

課程產(chǎn)出 小組課題的四件套

課程結(jié)論（第3天）

一、課程總回顧

 二、行動計劃安排

教學(xué)活動 腦圖制作、表格填寫

課程產(chǎn)出 課程核心知識點圖片、訓(xùn)后改善動力

備注：課程中或會根據(jù)學(xué)員的現(xiàn)場反饋而對部分內(nèi)容有所調(diào)整，不另行通知