| 主講老師： | 張詠 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | TTT，即“Train the Trainer”，意為“培訓(xùn)培訓(xùn)師”。它是一種以提升培訓(xùn)師的專業(yè)能力和培訓(xùn)效果為目標的教育方法。通過TTT培訓(xùn)，培訓(xùn)師可以學(xué)習(xí)并掌握有效的培訓(xùn)技巧、方法和工具，從而更好地指導(dǎo)他人學(xué)習(xí)、成長。TTT不僅關(guān)注培訓(xùn)師的個人技能提升，還強調(diào)培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中的角色定位、課程設(shè)計以及培訓(xùn)效果評估等方面的綜合能力。在現(xiàn)代企業(yè)中，TTT已經(jīng)成為提升組織內(nèi)部培訓(xùn)水平、推動員工發(fā)展的重要手段。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-04-18 14:57 |
課程介紹
最佳實踐是一個管理概念，即認為存在某種技術(shù)、方法、活動或機制，可以使生產(chǎn)或管理實踐的結(jié)果達到最優(yōu)。 —— 維基百科
把這種技術(shù)、方法、活動或機制，從優(yōu)秀員工身上挖掘和提煉出來，結(jié)構(gòu)邏輯化呈現(xiàn)，讓普通員工也能理解和掌握的過程。 —— 萃取最佳實踐
萃取最佳實踐，對企業(yè)的價值通常有三方面：
1. 保留企業(yè)最寶貴的知識資產(chǎn)；
2. 專家在萃取經(jīng)驗方面需要幫助；
3. 體現(xiàn)培訓(xùn)部門的專業(yè)價值和影響力。
通常萃取最佳實踐以咨詢或工作坊方式為企業(yè)定制項目，但為了培養(yǎng)企業(yè)的內(nèi)生動力，幫助企業(yè)運用內(nèi)部力量，源源不斷的萃取組織經(jīng)驗，也為了普及萃取的方法和工具，提高企業(yè)萃取內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)水準，特開發(fā)《最佳實踐萃取》培訓(xùn)課程，讓萃取內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)和體驗“最佳實踐萃取”的工具和方法。
課程特點
設(shè)計科學(xué)化
結(jié)合結(jié)合行為主義、認知主義、建構(gòu)主義和人本主義等學(xué)習(xí)理論，融合最佳實踐萃取、BEI需求訪談、團隊共創(chuàng)、焦點小組討論等技術(shù)和方法論，融各家之長，同時又結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗，使得工具容易落地。
引導(dǎo)實戰(zhàn)化
本課程結(jié)合了導(dǎo)師的十年兩所企業(yè)大學(xué)的實踐經(jīng)驗，理論輔助，重在實操，課程更落地。
課程目標 工作坊結(jié)束時，協(xié)助每位學(xué)員
建構(gòu)萃取最佳實踐的理念和流程
理解組織經(jīng)驗萃取和個人經(jīng)驗萃取的理念和應(yīng)用模式
練習(xí)組織經(jīng)驗萃取的工具方法
掌握個人經(jīng)驗萃取的四種工具方法和實際操作
了解萃取結(jié)果在企業(yè)中的應(yīng)用場景
課程對象
企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、專兼職的企業(yè)萃取師。
課程時間 2天，可根據(jù)企業(yè)需求定制時間；
課程大綱
第一模塊：導(dǎo)入篇
暖場導(dǎo)入“進場調(diào)研表”
小組互動“你理解的企業(yè)萃取工作”
最佳實踐萃取的方法論
萃取的常用四種方法及優(yōu)缺點對比
第二模塊：認識萃取
最佳實踐萃取的方法論
最佳實踐萃取的三特征
經(jīng)驗的分類：組織經(jīng)驗萃取、團隊經(jīng)驗萃取、個人經(jīng)驗萃取
企業(yè)萃取的主要應(yīng)用場景：基于學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建企業(yè)學(xué)習(xí)體系
組織經(jīng)驗萃?。簩W(xué)習(xí)地圖設(shè)計
績優(yōu)實踐萃?。荷疃容腿W(xué)習(xí)內(nèi)容
萃取師所需要的核心技能
萃取最佳實踐的企業(yè)價值
第三模塊：組織經(jīng)驗萃取
了解組織的崗位、職責(zé)、任務(wù)、步驟和勝任力
業(yè)務(wù)價值鏈專家共識工作坊（DACUM）
運用PDCA檢核崗位職責(zé)/任務(wù)的完整性
兩種常用的職責(zé)/任務(wù)梳理邏輯
職能線
時間軸
模擬練習(xí)：組織經(jīng)驗萃取
第四模塊：績優(yōu)實踐萃取
四種常見萃取方式的優(yōu)缺點對比
“一對一訪談”五步驟
前期準備：資料分析三渠道
激發(fā)氛圍：輕松開場六要素
探究任務(wù)：故事曲線五部曲
挖掘場景：深度提問五話術(shù) & 經(jīng)驗的燈塔提問模型
輸出成果：經(jīng)驗建模三步法 & 邏輯呈現(xiàn)四模型
“焦點小組訪談”五步驟
兩種萃取方法的共性步驟和差異性分析
模擬演練：團隊共創(chuàng)法
訪談過程中出現(xiàn)爭議的四步處理法
“資料分析&觀察法”：企業(yè)常見的應(yīng)用案例解析
“問卷調(diào)研”實操練習(xí)
第五模塊：課程總結(jié)
最佳實踐萃取結(jié)果在企業(yè)中的應(yīng)用場景
朋輩學(xué)習(xí)，課程總結(jié)
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