| 主講老師： | 杜良鵬 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
|
| 課程簡(jiǎn)介： | 團(tuán)隊(duì)管理是指通過一系列組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)活動(dòng)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的過程。它要求領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和決策能力，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與信任。有效的團(tuán)隊(duì)管理能夠提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力，使團(tuán)隊(duì)在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)能夠迅速應(yīng)對(duì)，實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)和成果。團(tuán)隊(duì)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的重要組成部分。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-03-04 12:59 |
［課程背景］
新生代員工步入職場(chǎng)，構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的主力軍，他們不僅已逐漸成為企業(yè)主力員工,部分人員還走上了管理崗位。這些新生代的員工和管理者在很多方面顯現(xiàn)出不同的職業(yè)價(jià)值觀和行為模式。企業(yè)在頭痛，社會(huì)在憂心，我們?cè)撊绾芜m從？其實(shí)00后并不是洪水猛獸。自信、進(jìn)取、有抱負(fù)、重視學(xué)習(xí)是很多企業(yè)在他們身上看到的優(yōu)點(diǎn)。只要引導(dǎo)得法，激勵(lì)有方，新生代所發(fā)揮的作用將是不可估量的！
為何00后習(xí)慣藐視權(quán)威，挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)，不服從上級(jí)管理？
為何00后曲解領(lǐng)導(dǎo)善意，不思進(jìn)取，對(duì)公司目標(biāo)佛系？
為何00后對(duì)自己無要求，得過且過，不愿承崗位責(zé)任？
針對(duì)00后的職場(chǎng)表現(xiàn)，我們需要明確一個(gè)基本認(rèn)知：員工表現(xiàn)不善是表象，管理者管理無能是根本。基于堅(jiān)信新生代員工同時(shí)兼具對(duì)未來美好愿望的初衷以及實(shí)現(xiàn)愿望的無限潛能，我們總結(jié)梳理了這堂課程。以便為企業(yè)在新生代員工的管理過程中有所借鑒和使用，在員工賦能，培育指導(dǎo)，提升績(jī)效方面有所助益。
［課程收益］
1 . 了解新生代員工所處的時(shí)代的抑制和促進(jìn)因素；
2 . 掌握如何有效管理和輔導(dǎo)下屬的方法和技巧；
3．掌握如何對(duì)00后員工傾聽、反饋、提問的技能；
4．用教練技術(shù)進(jìn)行引導(dǎo)，激發(fā)員工潛能，激勵(lì)員工進(jìn)步。
［授課特色］
體系化的理論知識(shí)＋豐富的實(shí)戰(zhàn)案例＋現(xiàn)場(chǎng)的角色扮演＋簡(jiǎn)單易用的管理工具
［課程受眾］ 基層管理者
［課程時(shí)長(zhǎng)］ 1天（6小時(shí)／天）
［授課講師］ 杜良鵬 老師
［課程大綱］
第一部分 時(shí)代對(duì)青年從不寬容
1．《獵場(chǎng)》臺(tái)詞
2．時(shí)代背后的黑手
3．娛樂至死的錯(cuò)覺
4．代溝：價(jià)值觀變遷
5．三種人易墮落
6. 事業(yè)成功基石：智商、情商、逆商
7. 逆商的缺陷
8．社會(huì)進(jìn)步不等于個(gè)人成長(zhǎng)
9 . 兩種人生組成
案例：青年人網(wǎng)貸數(shù)據(jù)
演練：00后員工的真實(shí)印象
第二部分 新生代員工的亮點(diǎn)
1．時(shí)代饋贈(zèng)：互聯(lián)網(wǎng)的力量
2．碎片化是把雙刃劍
3．癮性組織的啟示
4．英雄主義情節(jié)
5．在沉默中崛起的力量
6．裂縫中照進(jìn)來的光
7 . 權(quán)威也要改變
8 . 聯(lián)盟組織
案例 : 學(xué)生會(huì)和游戲公會(huì)的妙用
演練：00后員工共性亮點(diǎn)，以及對(duì)組織發(fā)生了怎樣的積極作用
第三部分 員工的輔導(dǎo)和培養(yǎng)
1 . 培養(yǎng)的規(guī)劃 ：KASH模型
2．四種員工（有心無力、有力無心、有心有力、無心無力）的培養(yǎng)重點(diǎn)
3 . 三種培養(yǎng)方式的關(guān)鍵點(diǎn)：OJT+OFFJT+SD
4. 互動(dòng)練習(xí)：崗上指導(dǎo)的步驟
5. 工作中輔導(dǎo)的六個(gè)要點(diǎn)
6. 工作中指導(dǎo)的具體步驟
7. 對(duì)新員工的培訓(xùn)
8. 案例分析：學(xué)員在實(shí)際培養(yǎng)員工方面遇到的問題的現(xiàn)場(chǎng)解答
9. 員工經(jīng)常請(qǐng)假如何處理
10. 員工工作經(jīng)常走神出錯(cuò)如何處理
11. 員工工作情緒化，被客戶投訴如何處理
12. 員工不能融入團(tuán)隊(duì)，游離組織之外如何處理
案例1：走動(dòng)管理中的“望聞問切”
案例2 : 管理者批評(píng)人可以，不但要掌握方法，而且要取得資格
第四部分 員工的賦能和激勵(lì)
1 . 00后不喜歡的9大管理行為
2．00后需要教練式領(lǐng)導(dǎo)
3．應(yīng)對(duì)員工抱怨-有效傾聽
4．強(qiáng)化員工動(dòng)機(jī)-有效反饋
5．激勵(lì)員工意愿-有效提問
6．教練式談話技能-GROW
7. 互動(dòng)練習(xí)：工作不順時(shí)，管理者如何面談激勵(lì)？
9. 激勵(lì)員工的要點(diǎn)：刺激-需求-行為
10.討論：?jiǎn)T工士氣低落的五個(gè)原因
11.激勵(lì)理論與實(shí)踐：需求理論、公平理論、雙因素理論、期望理論
12. 激勵(lì)員工的十種策略
13. 案例：如何讓員工積極、高意愿接受領(lǐng)導(dǎo)安排的有挑戰(zhàn)性的任務(wù)？
|
|
|
|
|
|
|
|
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)