課程背景：《卓越培訓師的五項修煉》內核是培訓師授課技術與呈現(xiàn)，即TTT。TTT是“Training the Trainer to Train”的英文縮寫，意指“企業(yè)內部培訓師的訓練”。是美國國際訓練協(xié)會職業(yè)培訓經典課程，同時也是世界500強職業(yè)經理人的必修課程。 對于現(xiàn)代企業(yè)的管理者來說，不會教導就不會領導。合格的管理者需要具備培訓下屬的能力，做企業(yè)教練，做指導者。否則，不僅不利于部屬的成長，自己的提升空間也很有限。

不論企業(yè)內訓師、講師、培訓師，只要涉及講授課程，怎么講比講什么更重要，我們經?？吹揭恍]有經過專業(yè)TTT課程訓練的朋友，空有一肚子的本領就是不能有效地講出來，他在臺上講，下面學員看手機、說話，經驗無法傳授，培訓效果當然很差。所以TTT的系列課程成為企業(yè)建立內訓師團隊與提升管理者表達授課能力的必修課。本課程專門為企業(yè)建立專/兼職的內訓師團隊，或者培養(yǎng)具備引導式、啟發(fā)式培訓能力的管理者而開發(fā)。

課程時間：2天1晚

課程對象：企業(yè)內訓師，職業(yè)培訓師，培訓管理者，希望提升演講與呈現(xiàn)能力的人員

課程收益：

◆ 讓學員掌握流程化的授課技巧，在有限時間內提升學員授課能力；‘

◆ 讓學員在開場、表達、演繹、互動、收結五個流程中分別掌握相應技巧，并結合課堂練習加以實踐；

◆ 改變企業(yè)內部業(yè)務專家“會做不會說”、講課沒有感染力的現(xiàn)狀；

◆ 改善講師現(xiàn)場應變與控場能力不足的狀況，提供相應解決方案。

課程特色：

1、突出場景化設計理念。不是一味講“別人”的故事，說“別人”的案例，而是結合學員親身體驗和現(xiàn)場發(fā)生的情況，讓學員切身體驗原有問題，通過學習相關方法工具，給出解決方案；

2、突出課程的流程化。課程結構以培訓的時間線為軸，帶動學員進行體驗和思考，遇到問題解決問題，結構清晰、完整。

3、道、法、術、器相結合。既有授課領域專業(yè)理論，又有跨領域邊界知識，更有實際轉化落地的方法與工具，真正使學員愿意聽、聽得懂、學得會、能實踐。

課程大綱

前言：卓越培訓師的五項須知

1、一個中心

2、兩個方向

3、三個階段

4、四個環(huán)節(jié)

5、五個要素

修煉一：成功開場

1、課程講授的最佳路徑

激發(fā)動機→建立信任→引入課題→講解陳述

→展示示范→練習演練→總結輔導→要點回顧→疑問處理

2、塑造風范八法

心法：克服緊張的十個一策略

      克服緊張的四個準備——對象、內容、活動、預案

衣法

臉法

眼法

手法

站法

步法

聲法

3、閃亮登場——開場白技巧

人、事、物、言、情、境、常

修煉二：精彩表達

1、警惕講解“六宗罪”

①要點不清

②重點不明

③沒有獲益

④條理不清

⑤細節(jié)太多

⑥篇幅太長

2、怎樣講得清楚明白

3、怎樣講得淺顯易懂

①對比

②分解

③工具

④模型

⑤比喻

4、強化語言魅力的“三字經”

①換角度

②變說法

③編口訣

④剖實例

⑤創(chuàng)概念

⑥優(yōu)做法

5、讓講授有節(jié)奏得五步法

修煉三：教學演繹

1、模擬教學法

①講得好不如演得好

②關鍵角色要自己演

③模擬教學法作用之一：直觀呈現(xiàn)

④模擬教學法作用之二：吸引聚焦

2、案例教學法

①案例三大來源

②案例編寫5T模型

③如何通過感官智能確定案例形式

④案例研討4S法

⑤案例研討的“四度”把控

3、工作教導法

4、情景訓練

5、PK教學法

①大PK與小PK

②大PK設計要點之一：團建活動

③大PK設計要點之二：積分規(guī)則

④大PK設計要點之三：獎懲規(guī)則

⑤大PK設計要點之四：實力均衡

⑥小PK表現(xiàn)形式之一：即時獎勵

⑦小PK表現(xiàn)形式之二：局部對抗

修煉四：全面互動

1、走出培訓互動的誤區(qū)

①誤區(qū)一：互動就是“讓學員多說話”

②誤區(qū)二：互動就是“宏大的場面、熱烈的氣氛“

③誤區(qū)三：時間短就不會有互動

2、提升課堂氛圍的六個方法

3、三大類課程（KSA）互動技巧

4、需要現(xiàn)場應變的六個典型場景

①內容錯漏的場景

②氣氛沉悶的場景

③課堂混亂的場景

④學員質疑的場景

⑤遭遇挑釁的場景

⑥高手出場的場景

修煉五：完美總結

完美總結的四種手法

① 腦圖回顧

② 一人一句

③ 你問我答

④考試測評