1

講授&實操

4天

1、講授：以“PMI：PMBOK“為基礎，系統(tǒng)呈現(xiàn)項目管理的基本知識架構和內在邏輯；重點在于通過案例分析與問題討論，引導學員理解項目管理的核心理念，以及與自身工作結合的思路。

2、實操：按照項目活動特點和項目管理規(guī)律，指導學員策劃并實踐項目活動，就項目實施過程中的關鍵管理活動（包括重要的流程、方法、工具等）開展實操演練，以加深理解，學以致用。

2

復盤輔導

＞0.5天

指導學員提前整理案例材料，運用結構化項目復盤討論方法，就真實的案例項目中的典型問題，展開討論、分析，并聚焦解決方案或思路。

3

培訓考核

＜0.5天

以書面考試、學習心得、工作論文等形式，綜合檢驗學員有關知識理論的掌握情況，以及運用所學內容分析、解決實際項目問題的能力。

4

落地咨詢

課后跟蹤

針對特定主題，組織開放式的座談討論，就學員在項目工作中的問題進行分享、分析、討論，促進項目管理理念的內化和方法的掌握。

基本認知

結果導向的管理理念

n 組織戰(zhàn)略目標導向下的項目管理

n 組織活動系統(tǒng)中的項目管理

n 組織活動及工作績效的關鍵影響因素

n 卓越項目的績效表現(xiàn)及管理啟發(fā)

n 典型的失敗項目及原因分析

n 項目結果構成

n 項目活動構成

n 項目過程曲線

n 典型項目案例及成功因素分析

n 策劃并立項：模擬項目任務

項目化管理基本理論

n 項目及項目管理的基本概念

n 項目管理的背景與發(fā)展趨勢

n 項目管理的系統(tǒng)知識與核心理念

企業(yè)現(xiàn)實項目分析

n 企業(yè)項目環(huán)境及典型項目類型

n 企業(yè)項目的業(yè)務特點與管理特點分析

n 項目管理在企業(yè)及運用中存在的問題

項目經理角色與能力

n 項目經理的核心價值觀

n 現(xiàn)實環(huán)境中的項目經理的困惑

n 項目經理的角色認知與轉換

n 項目經理的能力要求與職業(yè)發(fā)展

確立

項目共識

明確項目目標與結果

n 項目立項背景與目標

n 項目預期收益及價值

n 項目交付結果與核心要求

n 項目任務及工作界面

n 項目生命周期及里程碑

n 里程碑總表

n 項目全景圖

n SWOT矩陣

n 項目任務書

認識項目環(huán)境因素

n 項目的工作流關聯(lián)及約束

n 項目的決策鏈及約束

n 項目的資源需求及獲取

n 項目的制度、流程和文化環(huán)境

描述并確立項目共識

n 項目任務書與項目啟動會

n 項目組織建立及項目準備工作

規(guī)劃

項目路徑

計劃是一切管理的基礎

n 計劃的類型、層次及作用

n 項目計劃的評審、決策與發(fā)布

n 計劃的精度：任務粒度與時間刻度

n 工作分解WBS

n 網絡圖PDM

n 計劃估算PERT

n 明確責任RAM

n 項目計劃甘特圖

計劃制定的方法及工具

n 任務分解，將工作范圍與結果結構化

n 活動排序，將工作任務及關系網絡化

n 計劃估算，量化工作成本與進度

n 責任匹配，明確人員角色及責任

n 計劃集成，將執(zhí)行要素可視化

把握

管理關鍵

利益相關方管理

n 干系人對項目的影響模式

n 干系人的識別、分析及溝通

n 把握干系人期望及影響的變化

n 利益/影響矩陣

n 正負力道分析圖

n 概率/影響矩陣

n ATMA應對策略

n 團隊管理方格

項目風險管理

n 風險屬性及其對項目的影響

n 項目風險的識別、分析及應對

n 監(jiān)控風險項目風險的發(fā)生及變化

項目團隊管理及激勵

n 項目團隊的特點及管理要點

n 有效項目團隊激勵

n 高效項目團隊決策

達成

最終結果

基于計劃的執(zhí)行與監(jiān)控

n 項目執(zhí)行與監(jiān)控的前提及依據

n 項目監(jiān)控的重點環(huán)節(jié)和關鍵因素

n 項目監(jiān)控的一般過程及方法

n 項目的基準管理與偏差控制

n 項目優(yōu)化的思路及方法

n 項目變更的控制與規(guī)范流程

n 績效監(jiān)控曲線

n 項目績效報告

n 項目變更控制

n 項目復盤規(guī)則

項目收尾的關鍵活動

n 工作收尾與項目收尾的條件

n 項目收尾的核心工作：驗收、移交

n 項目績效評價要素及考核重點

n 項目總結與結構化復盤方法