績效第一，管理者認(rèn)知轉(zhuǎn)變及實(shí)踐——角色認(rèn)知，技能升級，情境演練

課程背景：

管理崗位的角色挑戰(zhàn)在于管理者需要通過他人實(shí)現(xiàn)任務(wù)，鑒于此管理者需從上任伊始就要具備足夠的勝任力。這包括管理者必備的知識、管理他人的技能、任務(wù)分配及監(jiān)督輔導(dǎo)員工完成任務(wù)的技能、愿意面對來自下屬和團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)的態(tài)度等因素。為此新任管理者（包括已經(jīng)就任多年但未受過系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者）需要做好準(zhǔn)備，否則可能會出現(xiàn)很多問題、苦了自己、也苦了團(tuán)隊(duì)、業(yè)績還沒有完成、這是沒有做好角色轉(zhuǎn)換的典型局面。

絕大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)理人的選拔和培養(yǎng)上不遺余力。然而、從員工到經(jīng)理的轉(zhuǎn)變并不容易，意氣風(fēng)發(fā)上任卻逐漸暗淡力不從心不在少數(shù)。此類情況一旦發(fā)生，其本人、團(tuán)隊(duì)和公司將共同面對“三輸”局面。對于本人，錯(cuò)失升遷機(jī)會，打擊成長信心；對于團(tuán)隊(duì)，降低工作效率，破壞整體氛圍；對于公司，影響業(yè)務(wù)收益，浪費(fèi)人力成本；可謂不可承受之痛，絕非換人就能彌補(bǔ)。所以如何規(guī)劃和使 用自己的時(shí)間，確保自己將時(shí)間用于管理工作和激勵(lì)員工上，是管理者角色轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵；同時(shí)，必要的管理技能訓(xùn)練可以幫助管理者更好的處理與員工和團(tuán)隊(duì)業(yè)績之間的關(guān)系。      

許多管理者因工作出色，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理，他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺，并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。上級希望自己執(zhí)行到位，下級希望自己指揮得當(dāng)，同級希望自己多多配合。提到現(xiàn)狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。

本課程給出一個(gè)管理者管理工作的全景圖，幫助管理者全面理解管理角色，掌握提升管理績效的行為密碼，通過體驗(yàn)、分析、應(yīng)用、演練的四步管理實(shí)踐，讓管理者將使用與優(yōu)秀管理績效相關(guān)的關(guān)鍵行為密碼轉(zhuǎn)化為管理的主動性和自覺性。

課程特色：

案例剖析：管理一線的案例研發(fā)，利用案例教學(xué)法，深入具體情境，猶如身在其中。

真實(shí)演練：情景演練，身臨其境，科學(xué)的腳本和不同的對應(yīng)選擇，讓學(xué)員領(lǐng)會容易。

研討引導(dǎo)：管理理論博通扎實(shí)，根據(jù)案例和演練的研討，引導(dǎo)大家的頭腦激蕩加深印象和理解。

體驗(yàn)式：利用案例研討，情境演練，游戲化和共創(chuàng)討論激發(fā)學(xué)員高度參與，由淺入深。

本課程適用于：

? 領(lǐng)導(dǎo)崗位多年，但只擁有碎片化領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，不成體系的中高層領(lǐng)導(dǎo)管理者；

? 企業(yè)快速發(fā)展擴(kuò)大，大量從專業(yè)人才中提拔管理者，卻沒有及時(shí)培訓(xùn)和訓(xùn)練的人員；

? 公司人才梯隊(duì)，儲備干部，高潛人才，經(jīng)理后備人才庫；

? 管理團(tuán)隊(duì)的成員繁忙在一線業(yè)務(wù)和具體事務(wù)而沒有精力發(fā)展下屬能力、激勵(lì)下屬；

? 企業(yè)需要將管理體系規(guī)范化，提升管理者水平，想建立統(tǒng)一“頻道”的管理規(guī)范；

? 員工因?yàn)槌砷L和成就感缺失導(dǎo)致滿意度低、離職率高時(shí)；

? 面對九零后和九五后的新生代，不知如何能激活這個(gè)群體。

培訓(xùn)方式：

本課程為互動式培訓(xùn)，采用講授、案例分析、演練、分組討論、游戲、視頻教學(xué)、情境模擬、角色扮演進(jìn)行。

課堂時(shí)長： 2天

培訓(xùn)師簡介：高衛(wèi)哲老師

◆ 多年在健康組織打造，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，績效提升做精深研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

◆ 企業(yè)教練，團(tuán)隊(duì)潛能促動師，專注組織提效領(lǐng)域

◆ 工信部中小企業(yè)總裁班聘用培訓(xùn)師

◆ 中國公務(wù)員高級培訓(xùn)中心聘用培訓(xùn)師

◆ 清華大學(xué)MBA國際班培訓(xùn)師

◆ 美國宇航局NASA 4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)始人查理博士親自認(rèn)證教練培訓(xùn)師

◆ AACTP 美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師，ICF行動學(xué)習(xí)促動師

◆ 國際行動教練協(xié)會WIAC行動教練?課程認(rèn)證講師教練

◆ 培訓(xùn)人次達(dá)20000人以上，好評率97%以上，四級績效提升頻現(xiàn)

◆ 培訓(xùn)場次超500場，主持參與績效提升項(xiàng)目15個(gè)以上

部分培訓(xùn)客戶展示：

商學(xué)院、政府單位：清華大學(xué)-MIT（麻省理工）聯(lián)合培養(yǎng)MBA國際班，清華大學(xué)-麥考瑞大學(xué)金融應(yīng)用碩士，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院，中國工信部中小企業(yè)領(lǐng)軍人才總裁班，工信部汽車產(chǎn)業(yè)總裁班，中國公務(wù)員高級培訓(xùn)中心，國家外文局，寧夏公安局，國家知識產(chǎn)權(quán)局，中國水利研究院，智博商學(xué)院。

通訊，媒體類行業(yè)：中國電信學(xué)院，中國電信云南省公司，中國電信湖南，電信云（上海廣州），皖新傳媒

制造型與物流行業(yè)：中國電力建設(shè)集團(tuán)，中國航天科工，中國貨運(yùn)航空集團(tuán)公司，國際航空貨運(yùn)公司，順豐快遞，全友家私總部，星宇股份，中國鐵塔集團(tuán)，中國通訊服務(wù)集團(tuán)，遠(yuǎn)景能源科技（18級以上經(jīng)理），北京金隅冀東水泥，重慶CPIC復(fù)合化工，華潤醫(yī)藥，中國藥友制藥等。

課程大綱