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卓有成效管理者的實(shí)踐

主講老師: 梁海恩 梁海恩

主講師資:梁海恩

課時(shí)安排: 可根據(jù)企業(yè)要求進(jìn)行定制
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 客戶公司目前在市場上正處于激烈的競爭中,需要通過一系列的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)對一線銷售管理團(tuán)隊(duì)各級(jí)人員區(qū)域生意規(guī)劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個(gè)方面的思維、方法、技巧進(jìn)行提高,從而最終贏取更多的市場份額及業(yè)務(wù)的持續(xù)增長!
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-01-06 17:43

項(xiàng)目背景

客戶公司目前在市場上正處于激烈的競爭中,需要通過一系列的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)對一線銷售管理團(tuán)隊(duì)各級(jí)人員區(qū)域生意規(guī)劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個(gè)方面的思維、方法、技巧進(jìn)行提高,從而最終贏取更多的市場份額及業(yè)務(wù)的持續(xù)增長!

 

目前我們的前線業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)面對的主要挑戰(zhàn)有:三大轉(zhuǎn)變

n  從“純技術(shù)人員”到“綜合的銷售服務(wù)人員”的轉(zhuǎn)變——需要更懂銷售技巧、客戶心理學(xué)

n  從“獨(dú)立作戰(zhàn)的業(yè)務(wù)人員”到“業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者”——需要更懂人力資源、群體心理

n  從“業(yè)務(wù)執(zhí)行者”到“生意管理者”——需要更有策略思維、更全面的生意管理技能

 

項(xiàng)目目標(biāo)

最主要的目標(biāo)學(xué)員

n  一線業(yè)務(wù)人員:指負(fù)責(zé)二級(jí)渠道為主區(qū)域的業(yè)務(wù)員和代表,助理代表等;

n  區(qū)域業(yè)務(wù)管理者:主要指城市經(jīng)理、省經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等。

 

培訓(xùn)要實(shí)現(xiàn)的效果

n  針對挑戰(zhàn)、有的放矢——針對上述三大挑戰(zhàn),為客戶公司提供對癥下藥的培訓(xùn)解決方案

n  注重客戶化——100%內(nèi)容做到客戶化定制式的開發(fā)(行業(yè)、企業(yè))

n  注重實(shí)戰(zhàn)——不少于60%的內(nèi)容時(shí)間為實(shí)踐研討、練習(xí)、及各地“優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享”


 

課程內(nèi)容大綱

Version – 2.0  更新日期:2022-10-8

課程題目

時(shí)間

講解內(nèi)容大綱

課程概述

 

0.5H

講解

n  破冰啟航

n  課程介紹:卓有成效是可以學(xué)會(huì)的

n  課程目的目標(biāo)

掌握自己的時(shí)間

.

1.0H

研討

n  時(shí)間:成就的制約因素

n  時(shí)間管理:三個(gè)步驟

=   記錄時(shí)間

=   取消浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)

=   把活動(dòng)委托出去

=   警惕:浪費(fèi)別人的時(shí)間

n  取消由于管理不善導(dǎo)致的活動(dòng)

=   人員過剩,

=   不當(dāng)?shù)慕M織

=   信息不暢

n  找出可以自由支配的時(shí)間,并把它們整合在一起

n  有效利用可以自由支配的時(shí)間

重視貢獻(xiàn)

成果、價(jià)值觀和人才培養(yǎng)

1.0H

研討

n  重視成果

n  知識(shí)工作者的貢獻(xiàn)

n  三個(gè)關(guān)鍵的績效領(lǐng)域

=   直接成果

=   組織堅(jiān)持什么

=   管理者的接班人

n  挑戰(zhàn)和貢獻(xiàn)

n  良好的人際關(guān)系

=   互相溝通

=   團(tuán)隊(duì)合作

=   自我發(fā)展

=   培養(yǎng)他人

n  讓會(huì)議有效率

發(fā)揮長處

——人盡其才、物盡其用

1.5H

研討

n  組織的目的

n  根據(jù)長處配置人員

=   人的缺點(diǎn)

=   尋找出眾的長處

=   職位的要求要嚴(yán)格,涵蓋要廣

=   讓缺點(diǎn)變得無關(guān)緊要

=   因人設(shè)事

n  有效的崗位設(shè)置的決策步驟

=   考量工作任務(wù)

=   考察幾個(gè)具備資格的候選人

=   研究每個(gè)候選人的績效記錄

=   從候選人以前的同事那里了解他們的情況

=   你任命的人應(yīng)該了解這項(xiàng)工作

n  有效崗位設(shè)置決策的五項(xiàng)基本原則

=   對失敗的崗位設(shè)置承擔(dān)起責(zé)任

=   你有責(zé)任撤換表現(xiàn)不佳的人

=   每個(gè)崗位都需要正確的設(shè)置決策

=   第二次機(jī)會(huì)

=   把新員工安排到現(xiàn)有的崗位上去

n  根據(jù)長處來進(jìn)行評(píng)價(jià)

n  品格和正直

n  如何管理我的上司?

=   上司清單

=   來自上司的貢獻(xiàn)

=   幫助上司有所作為

=   要在上司的長處上下功夫

=   讓上司隨時(shí)了解信息

=   不要意外

=   管理上司時(shí)的常見錯(cuò)誤

n  自我管理

=   自我管理的步驟

=   發(fā)現(xiàn)自己的長處

=   認(rèn)識(shí)到自己的工作風(fēng)格

=   判斷怎樣才能作出最大的貢獻(xiàn)

=   為工作關(guān)系負(fù)責(zé)

=   為將來創(chuàng)造機(jī)會(huì)

要事優(yōu)先

學(xué)會(huì)看全局、抓關(guān)鍵

1.0H

研討

n  集中精力

n  學(xué)會(huì)放棄

n  什么情況下采取放棄策略肯定是正確的

n  放棄的流程

=   把精力集中于少數(shù)任務(wù)

=   先做的事和后做的事

=   推遲最高層管理者的工作

=   確定可以暫緩的事情

=   確定優(yōu)先順序的原則
 
 

卓有成效的決策

Do the Right Thing Right

1.0H

研討

練習(xí)

n  關(guān)于決策——真的需要決策嗎?

n  有效決策的要素

=   辨明問題的性質(zhì)

=   界定問題

=   明確決策的特點(diǎn)

=   判斷什么是正確的決策

=   正確的折衷方案

n  化決策為行動(dòng)。

n  把決策與實(shí)際結(jié)果相比較

n  有效的決策

=   以“尚待證實(shí)的假設(shè)”為起點(diǎn)

=   意見,而不是事實(shí)

=   培養(yǎng)不同意見
 
 

培訓(xùn)總結(jié)
 
 

0.5H

n  回顧主要概念、知識(shí)結(jié)構(gòu)

n  本次培訓(xùn)中“優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享”的總結(jié)與答疑

-End-

 
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