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高效給予賞識與鼓勵

主講老師: 梁海恩 梁海恩

主講師資:梁海恩

課時安排: 1天,6小時/天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 客戶公司目前在市場上正處于激烈的競爭中,需要通過一系列的、系統(tǒng)化的培訓對一線銷售管理團隊各級人員區(qū)域生意規(guī)劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個方面的思維、方法、技巧進行提高,從而最終贏取更多的市場份額及業(yè)務的持續(xù)增長!
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-01-06 17:37

【課程背景】

客戶公司目前在市場上正處于激烈的競爭中,需要通過一系列的、系統(tǒng)化的培訓對一線銷售管理團隊各級人員區(qū)域生意規(guī)劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個方面的思維、方法、技巧進行提高,從而最終贏取更多的市場份額及業(yè)務的持續(xù)增長!

 

目前我們的前線業(yè)務團隊面對的主要挑戰(zhàn)有:三大轉變

n  從“純技術人員”到“綜合的銷售服務人員”的轉變——需要更懂銷售技巧、客戶心理學

n  從“獨立作戰(zhàn)的業(yè)務人員”到“業(yè)務團隊的領導者”——需要更懂人力資源、群體心理

n  從“業(yè)務執(zhí)行者”到“生意管理者”——需要更有策略思維、更全面的生意管理技能

 

【課程收益】

n  針對挑戰(zhàn)、有的放矢——針對上述三大挑戰(zhàn),為客戶公司提供對癥下藥的培訓解決方案

n  注重客戶化——100%內容做到客戶化定制式的開發(fā)(行業(yè)、企業(yè))

n  注重實戰(zhàn)——不少于60%的內容時間為實踐研討、練習、及各地“優(yōu)秀經驗分享”

 

【課程對象】

n  一線業(yè)務人員:指負責二級渠道為主區(qū)域的業(yè)務員和代表,助理代表等;

n  區(qū)域業(yè)務管理者:主要指城市經理、省經理、大區(qū)經理等。

 

【課程時間】1

 

【課程大綱

課程題目

時間

講解內容大綱

課程概述

0.5H

 

講解

n  課程介紹

n  課程目的目標

贊賞在團隊中的作用

1.5H

講解

研討

練習

n  練習-問題

n  觀看錄像

n  “吝嗇鬼”-長期不給賞識的弊端

n  鼓勵人們常常重復那些做得好的行為

n  建立對方的信心和尊嚴

n  讓大家更有歸屬感

n  讓個人和團隊為所獲得的成就自豪

n  建立愉快的工作環(huán)境

給予贊賞的障礙

 

1.0H

講解

研討

練習

n  識別給予贊賞的機會

=          贊賞什么,就會流行什么

=          從目標出發(fā)“溯源”

=          關鍵時刻:項目里程牌

=          關注個人的同時,關注團隊

=          關注人的激勵點

n  如何接受贊賞

關鍵步驟

0.5H

講解

n     識別給予贊賞的機會;

n     立即盡量具體地描述此行為;

n     說明這種行為如何使你及組織有所不同

技巧練習

 

1.0H

研討

練習

n  練習:計劃一個贊賞

培訓總結

 

0.5H

n  回顧主要概念、知識結構

n  本次培訓中“優(yōu)秀經驗分享”的總結與答疑


 
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