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“掘金行動(dòng)”——銀行存量客戶挖掘和休眠客戶喚醒
每一家銀行網(wǎng)點(diǎn)各層級(jí)“客戶”增長(zhǎng)是經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。增長(zhǎng)主要來(lái)源于“新增獲客”和“存量挖掘”。一切不以深度營(yíng)銷客戶為目的的維護(hù)，都不是客戶維護(hù)！本次培訓(xùn)就著重從網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有客戶群體入手，通過(guò)客戶分析、活動(dòng)組織、電話邀約、面訪成交等幾個(gè)方面，逐步提升客戶數(shù)量和單客貢獻(xiàn)度。推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)提升！
2022-11-16 21:31
主講老師：趙世宇課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

銀行網(wǎng)點(diǎn)主任管理能力提升
其實(shí)“管理”二字應(yīng)分開(kāi)解讀：“管人”和“理事”。本次培訓(xùn)就是解決銀行網(wǎng)點(diǎn)主任或部門中層管理人員在“管人”和“理事”兩大方面所面臨的問(wèn)題。幫助銀行提升整體業(yè)績(jī)！
2022-11-16 21:31
主講老師：趙世宇課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

理財(cái)經(jīng)理資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

理財(cái)經(jīng)理資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
以客戶為中心的銷售理念，從家庭資產(chǎn)配置的角度出發(fā)，對(duì)于客戶家庭過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)的資產(chǎn)狀況進(jìn)行產(chǎn)品線配置、時(shí)間線配置、功能線配置等規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)保值增值、合理避稅、資產(chǎn)傳承、防范風(fēng)險(xiǎn)、高流動(dòng)性等不同資產(chǎn)配置需求。從而提升銀行整體銷售業(yè)績(jī)。
2022-11-16 21:31
主講老師：趙世宇課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

化繭成蝶——新員工角色定位與轉(zhuǎn)換
本課程在于幫助新員工理清職場(chǎng)不適應(yīng)狀態(tài)背后，自己需要主動(dòng)接納和處理的信念，以積極的狀態(tài)投入職場(chǎng)，以職業(yè)的形象被職場(chǎng)接納，先成為一個(gè)合格的職業(yè)人，減少生涯資源的浪費(fèi)，同時(shí)也幫助企業(yè)減少員工流失率，減少銀行人員培養(yǎng)成本的浪費(fèi)。
2022-11-16 21:31
主講老師：崔海芳課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

面議

金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴處理技巧
本課程將從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、消保案例解析等給大家提供新思路和新方法，幫助金融機(jī)構(gòu)打好新時(shí)代消保工作的攻堅(jiān)保衛(wèi)戰(zhàn)。
2022-11-16 21:31
主講老師：崔海芳課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

面議

愛(ài)你在心口常開(kāi)——柜面服務(wù)營(yíng)銷綜合技能提升

愛(ài)你在心口常開(kāi)——柜面服務(wù)營(yíng)銷綜合技能提升
客戶信任柜員加之柜員了解客戶，無(wú)形中為銀行的服務(wù)營(yíng)銷提供了發(fā)酵的土壤，將會(huì)為網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)帶來(lái)不可估量的價(jià)值，所以柜員如何以良好的形象展現(xiàn)在客戶面前，如何服務(wù)客戶，如何挖掘商機(jī)，如何介紹產(chǎn)品，如何成交，這些都會(huì)成為柜員必不可少的關(guān)鍵技能，而這些，在本課程中相信您會(huì)有所啟發(fā)。
2022-11-16 21:31
主講老師：崔海芳課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

拓客有方——商業(yè)銀行信貸產(chǎn)能提升
因此，商業(yè)銀行信貸營(yíng)銷，需要有方法地組織拓客，在深耕存量、巧拓增量、點(diǎn)燃流量這三個(gè)方面不斷擴(kuò)大信貸客戶基礎(chǔ)，進(jìn)而以階段性突擊+常態(tài)化營(yíng)銷的事實(shí)，提升我行各條線各產(chǎn)品的業(yè)績(jī)產(chǎn)能，緩解考核排名壓力，實(shí)現(xiàn)精神和物質(zhì)的雙重激勵(lì)。
2022-11-16 21:30
主講老師：周文課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

業(yè)績(jī)倍增--信用卡及分期電話營(yíng)銷
本課程圍繞信用卡精準(zhǔn)電話營(yíng)銷，涵蓋了信用卡開(kāi)卡、激活、賬單分期、現(xiàn)金分期等具體業(yè)務(wù)，提煉近十年電話營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，萃取全國(guó)各地銀行一線營(yíng)銷部門（客服中心）用到的營(yíng)銷技能和方法。目的旨在解決實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷遇到的問(wèn)題，幫助員工提升營(yíng)銷成功率，實(shí)現(xiàn)信用卡產(chǎn)品營(yíng)銷產(chǎn)能的突破。
2022-11-16 21:30
主講老師：周文課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

巔峰對(duì)決——銀行外拓菁英鍛造
事實(shí)上，銀行外拓營(yíng)銷就是以網(wǎng)點(diǎn)為舞臺(tái)、以產(chǎn)品為道具、以資源為渠道的綜合營(yíng)銷活動(dòng)，銀行人員需要轉(zhuǎn)變外拓思維，突破認(rèn)知誤區(qū)，掌握系統(tǒng)性外拓方法，不斷實(shí)踐“拜訪式”一對(duì)一營(yíng)銷，以及“活動(dòng)式”批量化營(yíng)銷等方法，讓外拓工作有收獲，更有信心。本課程萃取銀行外拓實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提煉一套行為有效的方法，并幫助學(xué)員達(dá)到“拿來(lái)即用，一用即會(huì)”的效果；同時(shí)鼓勵(lì)員工主動(dòng)思索，舉一反三，觸類旁通。
2022-11-16 21:30
主講老師：周文課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

有備而戰(zhàn)——銀行拓客及產(chǎn)品“巧”營(yíng)銷
陌生客戶拜訪及產(chǎn)品營(yíng)銷要注意分寸，不可一見(jiàn)面就直接提出合作要求，應(yīng)首先拉近與客戶的關(guān)系，通過(guò)交談，讓客戶首先了解客戶經(jīng)理，接受客戶經(jīng)理，進(jìn)一步提出自身需求，并通過(guò)銀行產(chǎn)品匹配，實(shí)現(xiàn)自己的綜合化金融需求。銀行客戶經(jīng)理重點(diǎn)加強(qiáng)掌握應(yīng)用顧問(wèn)式營(yíng)銷方法，實(shí)現(xiàn)客戶從“陌生-交流-交易-交心”的完整過(guò)程，實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系突破并建立長(zhǎng)久合作。因此，系統(tǒng)的方法需要我們從尋找目標(biāo)客戶、篩選客戶、突破邀約、了解客戶需求、提供產(chǎn)品解決方案、建立售后服務(wù)體系，并實(shí)現(xiàn)客戶推薦客戶等環(huán)節(jié)展開(kāi)學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
2022-11-16 21:30
主講老師：周文課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

半年紅，紅全年——農(nóng)商行巧吸金，盤存量
今年二季度，隨著國(guó)內(nèi)各地疫情得以控制，各行各業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與發(fā)展又成為全民首要的考慮。銀行需進(jìn)一步優(yōu)化金融服務(wù)，在為市民/村民提供便捷金融服務(wù)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)存量客戶深度開(kāi)發(fā)，個(gè)人存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，將廳堂現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷、存量客戶盤活營(yíng)銷、片區(qū)外拓營(yíng)銷、第三方合作營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)，將流量客戶、存量客戶、片區(qū)客戶、渠道客戶進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)整合，實(shí)現(xiàn)2020上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
2022-11-16 21:30
主講老師：周文課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

金融科技時(shí)代下的小微信貸營(yíng)銷與風(fēng)控全流程研討課程

金融科技時(shí)代下的小微信貸營(yíng)銷與風(fēng)控全流程研討課程
一方面，當(dāng)前絕大部分商業(yè)銀行都已掛牌普惠金融事業(yè)部，成為推進(jìn)小微信貸與普惠金融發(fā)展的中堅(jiān)力量；另一方面，商業(yè)銀行在小微信貸的發(fā)展過(guò)程中存在思想認(rèn)識(shí)不到位、客戶定位不到位、技術(shù)支撐不到位、風(fēng)險(xiǎn)管理不到位和政策激勵(lì)不到位等突出現(xiàn)象。在此背景下，如何發(fā)展與防控小微信貸風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)銷，成為商業(yè)銀行迫切需要解決的關(guān)鍵性難題。
2022-11-16 21:30
主講老師：邱明課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

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理財(cái)經(jīng)理高階“必殺技”—— 新形勢(shì)下資產(chǎn)配置的藝術(shù)與風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)專業(yè)銷售能力提升培訓(xùn)課程

理財(cái)經(jīng)理高階“必殺技”—— 新形勢(shì)下資產(chǎn)配置的藝術(shù)與風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)專業(yè)銷售能力提升培訓(xùn)課程
工總行個(gè)金部研發(fā)資產(chǎn)配置模塊的負(fù)責(zé)人曾這樣感慨，資產(chǎn)配置猶如夜空里面一科璀璨的星，很美，很亮，卻很少人能碰觸到，針對(duì)此，本課程進(jìn)一步優(yōu)化（簡(jiǎn)化）資產(chǎn)配置的相關(guān)流程，將財(cái)務(wù)規(guī)劃模塊直接改為資產(chǎn)配置模型，對(duì)照模型提供客戶的資產(chǎn)配置建議，理財(cái)經(jīng)理將本行產(chǎn)品嵌在其中，快速制作和生成資產(chǎn)配置建議書，將對(duì)應(yīng)的資產(chǎn)配置建議書作為營(yíng)銷客戶的工具，從而提升客戶的體驗(yàn)感受，從而提升客戶黏性和業(yè)績(jī)。
2022-11-16 21:30
主講老師：邱明課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

場(chǎng)景營(yíng)銷—— 銀行的場(chǎng)景化營(yíng)銷管理實(shí)例與客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升

場(chǎng)景營(yíng)銷—— 銀行的場(chǎng)景化營(yíng)銷管理實(shí)例與客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升
銀行的客戶或者業(yè)績(jī)來(lái)源可以大致分為存量的挖掘（存量），外拓的營(yíng)銷（新增），大堂流量的營(yíng)銷（流量）三個(gè)部分，從營(yíng)銷難易程度上講，廳堂流量的營(yíng)銷是最為簡(jiǎn)單，外拓營(yíng)銷最為困難，而存量挖掘又分為存量熟悉客戶和存量陌生客戶(也稱為睡眠客戶)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融服務(wù)發(fā)展到當(dāng)前勢(shì)頭下，到店客戶銳減是所有銀行的面臨的一個(gè)問(wèn)題，銀行的柜面窗口也隨之縮減，把更多的營(yíng)銷力量充實(shí)到客戶經(jīng)理的崗位中來(lái)，然而，大部分支行更加“重外拓，輕存量，放流量”，本人經(jīng)合自身11年的工商銀行零售業(yè)務(wù)管理從業(yè)經(jīng)歷，總結(jié)出適合個(gè)人客戶經(jīng)理（理財(cái)經(jīng)理）的客戶
2022-11-16 21:30
主講老師：邱明課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

菁英計(jì)劃—— 銀行場(chǎng)景化營(yíng)銷的過(guò)程管理與理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷素養(yǎng)提升

菁英計(jì)劃—— 銀行場(chǎng)景化營(yíng)銷的過(guò)程管理與理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷素養(yǎng)提升
本人經(jīng)合自身11年的工商銀行零售業(yè)務(wù)管理從業(yè)經(jīng)歷，總結(jié)出適合個(gè)人客戶經(jīng)理（理財(cái)經(jīng)理）的客戶一整套金融產(chǎn)品營(yíng)銷體系，從而快速幫助理財(cái)經(jīng)理在挖掘客戶需求、搭建營(yíng)銷邏輯架構(gòu)、提升營(yíng)銷成功率、進(jìn)而穩(wěn)步提升業(yè)績(jī)，形成自己的一套營(yíng)銷“套路”。
2022-11-16 21:30
主講老師：邱明課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

新形勢(shì)下資產(chǎn)配置的藝術(shù) 與客戶關(guān)系管理維護(hù)提升研討課

新形勢(shì)下資產(chǎn)配置的藝術(shù) 與客戶關(guān)系管理維護(hù)提升研討課
工總行個(gè)金部研發(fā)資產(chǎn)配置模塊的負(fù)責(zé)人曾這樣感慨，資產(chǎn)配置猶如夜空里面一科璀璨的星，很美，很亮，卻很少人能碰觸到，針對(duì)此，本課程進(jìn)一步優(yōu)化（簡(jiǎn)化）資產(chǎn)配置的相關(guān)流程，從而提升客戶的體驗(yàn)感受，從而提升客戶黏性和業(yè)績(jī)。
2022-11-16 21:29
主講老師：邱明課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

理財(cái)經(jīng)理專業(yè)能力—— 基金投資市場(chǎng)分析及權(quán)益基金產(chǎn)品營(yíng)銷提升

理財(cái)經(jīng)理專業(yè)能力—— 基金投資市場(chǎng)分析及權(quán)益基金產(chǎn)品營(yíng)銷提升
本課程側(cè)重重點(diǎn)分析針對(duì)投資基金的大環(huán)境和未來(lái)趨勢(shì)，首先幫助學(xué)員初步了解資產(chǎn)配置的基本知識(shí)，基金投資的基本理念，然后深入講解基金產(chǎn)品的營(yíng)銷，如何選擇基金產(chǎn)品，以幫助學(xué)員全面提升基金營(yíng)銷的技巧，務(wù)求改善與客戶溝通與深度挖掘客戶需求的技巧，全方位助力學(xué)員的業(yè)績(jī)成長(zhǎng)。
2022-11-16 21:29
主講老師：邱明課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

面議

“卓越廳堂”——大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷能力提升
本課程從銀行的實(shí)際出發(fā)，加之有效可操作的方法，幫助大堂經(jīng)理重新定位自己的角色，梳理工作職責(zé)，強(qiáng)化崗位專業(yè)技能，使大堂經(jīng)理課程后可以把學(xué)到的知識(shí)方法直接去運(yùn)用。
2022-11-16 21:29
主講老師：王瀟課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

客戶經(jīng)理營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練營(yíng)

客戶經(jīng)理營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練營(yíng)
21世紀(jì)最重要的是人才。隨著中國(guó)金融市場(chǎng)國(guó)際化和市場(chǎng)化程度的不斷提高，國(guó)內(nèi)證券市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境也逐漸發(fā)生變化，包括利率市場(chǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)金融、民營(yíng)企業(yè)等都使得銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。客戶經(jīng)理作為一線的營(yíng)銷人員，肩負(fù)著拓展客戶、增加業(yè)績(jī)的使命，是利潤(rùn)取得的重要源泉?，F(xiàn)實(shí)工作中客戶經(jīng)理總認(rèn)為產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大而抱怨和不滿，營(yíng)銷技能停滯不前、客戶營(yíng)銷基本靠吃飯和送禮。如何讓客戶經(jīng)理擺正心態(tài)、提升營(yíng)銷能力、提升駕馭客戶能力，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，進(jìn)而提升整體營(yíng)銷業(yè)績(jī)，增加利潤(rùn)，是本課程關(guān)注的重點(diǎn)。
2022-11-16 21:29
主講老師：王瀟課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

新模式新能力——客戶經(jīng)理陌拓技巧提升
但做好陌生拜訪需要掌握哪些技巧？為什么有的客戶經(jīng)理見(jiàn)了客戶比較緊張？如何對(duì)待不同類型的目標(biāo)客戶？如何應(yīng)對(duì)訪客的種種問(wèn)題？客戶經(jīng)理怎樣才能成功進(jìn)行陌生客戶拜訪以便促進(jìn)金融產(chǎn)品的銷售？
2022-11-16 21:29
主講老師：王瀟課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

面議

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