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數(shù)字時(shí)代下銀行線上產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)營銷和風(fēng)險(xiǎn)防控
  • 數(shù)字時(shí)代下銀行線上產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)營銷和風(fēng)險(xiǎn)防控
  • 銀行是金融體系的核心機(jī)構(gòu)，提供多樣化的金融服務(wù)。它們接受存款、發(fā)放貸款，促進(jìn)資金的流動(dòng)和有效利用。銀行還提供轉(zhuǎn)賬、支付、理財(cái)、外匯兌換等多種業(yè)務(wù)，以滿足客戶的不同需求。作為金融中介，銀行在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)金融穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要作用。同時(shí)，銀行也致力于提供安全、便捷的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
  • 2024-05-28 13:38  
  • 主講老師：梁力軍 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
非常態(tài)下商業(yè)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性（BCM）風(fēng)險(xiǎn)管控及應(yīng)對(duì)策略
  • 非常態(tài)下商業(yè)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性（BCM）風(fēng)險(xiǎn)管控及應(yīng)對(duì)策略
  • 銀行是金融體系的核心機(jī)構(gòu)，提供多樣化的金融服務(wù)。它們接受存款、發(fā)放貸款，促進(jìn)資金的流動(dòng)和有效利用。銀行還提供轉(zhuǎn)賬、支付、理財(cái)、外匯兌換等多種業(yè)務(wù)，以滿足客戶的不同需求。作為金融中介，銀行在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)金融穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要作用。同時(shí)，銀行也致力于提供安全、便捷的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
  • 2024-05-28 13:38  
  • 主講老師：梁力軍 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
對(duì)公授信業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)及要點(diǎn)
  • 對(duì)公授信業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)及要點(diǎn)
  • 銀行是金融體系的核心機(jī)構(gòu)，提供多樣化的金融服務(wù)。它們接受存款、發(fā)放貸款，促進(jìn)資金的流動(dòng)和有效利用。銀行還提供轉(zhuǎn)賬、支付、理財(cái)、外匯兌換等多種業(yè)務(wù)，以滿足客戶的不同需求。作為金融中介，銀行在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)金融穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要作用。同時(shí)，銀行也致力于提供安全、便捷的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
  • 2024-05-28 13:17  
  • 主講老師：趙毅 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
銀團(tuán)貸款的操作實(shí)務(wù)與要點(diǎn)
  • 銀團(tuán)貸款的操作實(shí)務(wù)與要點(diǎn)
  • 銀行是金融體系的核心機(jī)構(gòu)，提供多樣化的金融服務(wù)。它們接受存款、發(fā)放貸款，促進(jìn)資金的流動(dòng)和有效利用。銀行還提供轉(zhuǎn)賬、支付、理財(cái)、外匯兌換等多種業(yè)務(wù)，以滿足客戶的不同需求。作為金融中介，銀行在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)金融穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要作用。同時(shí)，銀行也致力于提供安全、便捷的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
  • 2024-05-28 13:17  
  • 主講老師：趙毅 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)中/基層管理者應(yīng)把控的十八個(gè)重點(diǎn)工作
  • 商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)中/基層管理者應(yīng)把控的十八個(gè)重點(diǎn)工作
  • 銀行是金融體系的核心機(jī)構(gòu)，提供多樣化的金融服務(wù)。它們接受存款、發(fā)放貸款，促進(jìn)資金的流動(dòng)和有效利用。銀行還提供轉(zhuǎn)賬、支付、理財(cái)、外匯兌換等多種業(yè)務(wù)，以滿足客戶的不同需求。作為金融中介，銀行在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)金融穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要作用。同時(shí)，銀行也致力于提供安全、便捷的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
  • 2024-05-28 13:17  
  • 主講老師：趙毅 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
銀行大堂經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)提升
  • 銀行大堂經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)提升
  • 銀行培訓(xùn)旨在提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐模擬，員工能掌握最新的金融知識(shí)、業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)技巧。培訓(xùn)不僅強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)的重要性，也注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧的培養(yǎng)。此外，還包括風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)操作和職業(yè)操守等方面的教育，以確保銀行穩(wěn)健運(yùn)營。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，形式靈活，有助于員工個(gè)人成長和銀行整體發(fā)展。
  • 2024-05-24 12:27  
  • 主講老師：趙詩雨 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
變訴為舒——銀行投訴抱怨處理
  • 變訴為舒——銀行投訴抱怨處理
  • 銀行培訓(xùn)旨在提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐模擬，員工能掌握最新的金融知識(shí)、業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)技巧。培訓(xùn)不僅強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)的重要性，也注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧的培養(yǎng)。此外，還包括風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)操作和職業(yè)操守等方面的教育，以確保銀行穩(wěn)健運(yùn)營。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，形式靈活，有助于員工個(gè)人成長和銀行整體發(fā)展。
  • 2024-05-24 12:26  
  • 主講老師：趙詩雨 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
銀行保險(xiǎn)存量客戶的維護(hù)與開發(fā)
  • 銀行保險(xiǎn)存量客戶的維護(hù)與開發(fā)
  • 銀行培訓(xùn)是專為銀行員工設(shè)計(jì)的專業(yè)提升項(xiàng)目，涵蓋金融業(yè)務(wù)知識(shí)、客戶服務(wù)技能、風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)等多方面內(nèi)容。通過系統(tǒng)培訓(xùn)，員工能更好地理解銀行業(yè)務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。培訓(xùn)旨在幫助員工適應(yīng)行業(yè)變化，提高工作效率，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。同時(shí)，也促進(jìn)銀行內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與成長。
  • 2024-05-23 12:51  
  • 主講老師：張揚(yáng) 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
由內(nèi)而外打造服務(wù)品牌 ——銀行人士服務(wù)效能提升
  • 由內(nèi)而外打造服務(wù)品牌 ——銀行人士服務(wù)效能提升
  • 銀行培訓(xùn)是專為銀行員工設(shè)計(jì)的專業(yè)提升項(xiàng)目，涵蓋金融業(yè)務(wù)知識(shí)、客戶服務(wù)技能、風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)等多方面內(nèi)容。通過系統(tǒng)培訓(xùn)，員工能更好地理解銀行業(yè)務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。培訓(xùn)旨在幫助員工適應(yīng)行業(yè)變化，提高工作效率，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。同時(shí)，也促進(jìn)銀行內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與成長。
  • 2024-05-13 16:06  
  • 主講老師：李汶娟 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
由內(nèi)而外打造個(gè)人品牌 ——銀行新人職業(yè)技能提升與職場精力管理
  • 由內(nèi)而外打造個(gè)人品牌 ——銀行新人職業(yè)技能提升與職場精力管理
  • 銀行培訓(xùn)是專為銀行員工設(shè)計(jì)的專業(yè)提升項(xiàng)目，涵蓋金融業(yè)務(wù)知識(shí)、客戶服務(wù)技能、風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)等多方面內(nèi)容。通過系統(tǒng)培訓(xùn)，員工能更好地理解銀行業(yè)務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。培訓(xùn)旨在幫助員工適應(yīng)行業(yè)變化，提高工作效率，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。同時(shí)，也促進(jìn)銀行內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與成長。
  • 2024-05-13 16:06  
  • 主講老師：李汶娟 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
打造個(gè)造品牌 ——銀行人士服務(wù)禮儀修煉
  • 打造個(gè)造品牌 ——銀行人士服務(wù)禮儀修煉
  • 銀行培訓(xùn)是專為銀行員工設(shè)計(jì)的專業(yè)提升項(xiàng)目，涵蓋金融業(yè)務(wù)知識(shí)、客戶服務(wù)技能、風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)等多方面內(nèi)容。通過系統(tǒng)培訓(xùn)，員工能更好地理解銀行業(yè)務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。培訓(xùn)旨在幫助員工適應(yīng)行業(yè)變化，提高工作效率，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。同時(shí)，也促進(jìn)銀行內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與成長。
  • 2024-05-13 15:41  
  • 主講老師：李汶娟 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
打造有溫度的服務(wù) ——銀行客戶服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻
  • 打造有溫度的服務(wù) ——銀行客戶服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻
  • 銀行培訓(xùn)是專為銀行員工設(shè)計(jì)的專業(yè)提升項(xiàng)目，涵蓋金融業(yè)務(wù)知識(shí)、客戶服務(wù)技能、風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)等多方面內(nèi)容。通過系統(tǒng)培訓(xùn)，員工能更好地理解銀行業(yè)務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。培訓(xùn)旨在幫助員工適應(yīng)行業(yè)變化，提高工作效率，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。同時(shí)，也促進(jìn)銀行內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與成長。
  • 2024-05-13 15:41  
  • 主講老師：李汶娟 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
銀行人的職業(yè)素養(yǎng)與個(gè)人品牌打造
  • 銀行人的職業(yè)素養(yǎng)與個(gè)人品牌打造
  • 銀行是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)，是商品貨幣經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。它按類型可分為中央銀行、政策性銀行、商業(yè)銀行、專營機(jī)構(gòu)、投資銀行以及世界銀行等，各類銀行在金融體系中扮演著不同的角色，共同維護(hù)著金融市場的穩(wěn)定與發(fā)展。銀行的主要職能包括為客戶提供資金存儲(chǔ)、支付結(jié)算、貸款融資以及投資理財(cái)?shù)榷喾N金融產(chǎn)品和服務(wù)，滿足了個(gè)人和企業(yè)多樣化的金融需求。同時(shí)，銀行也是扶持三農(nóng)、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)運(yùn)行的重要力量。
  • 2024-04-19 14:28  
  • 主講老師：殷慎浩 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
銀行客戶投訴抱怨處理技巧
  • 銀行客戶投訴抱怨處理技巧
  • 銀行培訓(xùn)是提升銀行員工專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平的重要途徑。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，員工可以掌握銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能和風(fēng)險(xiǎn)防控等方面的能力，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。同時(shí)，銀行培訓(xùn)還注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通表達(dá)和創(chuàng)新能力，以適應(yīng)不斷變化的金融市場環(huán)境。有效的銀行培訓(xùn)能夠提升銀行的整體競爭力，為銀行的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
  • 2024-04-18 16:00  
  • 主講老師：沈丹陽 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合管理能力提升
  • 銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合管理能力提升
  • 銀行培訓(xùn)是提升銀行員工專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平的重要途徑。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，員工可以掌握銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能和風(fēng)險(xiǎn)防控等方面的能力，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。同時(shí)，銀行培訓(xùn)還注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通表達(dá)和創(chuàng)新能力，以適應(yīng)不斷變化的金融市場環(huán)境。有效的銀行培訓(xùn)能夠提升銀行的整體競爭力，為銀行的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
  • 2024-04-18 16:00  
  • 主講老師：沈丹陽 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
銀行新晉行長管理技能修煉
  • 銀行新晉行長管理技能修煉
  • 銀行培訓(xùn)是提升銀行員工專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平的重要途徑。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，員工可以掌握銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能和風(fēng)險(xiǎn)防控等方面的能力，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。同時(shí)，銀行培訓(xùn)還注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通表達(dá)和創(chuàng)新能力，以適應(yīng)不斷變化的金融市場環(huán)境。有效的銀行培訓(xùn)能夠提升銀行的整體競爭力，為銀行的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
  • 2024-04-18 16:00  
  • 主講老師：沈丹陽 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
銀行業(yè)培訓(xùn)課程大綱
  • 銀行業(yè)培訓(xùn)課程大綱
  • 銀行培訓(xùn)是提升銀行員工業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。通過系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn)，員工能夠深入了解銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握最新的金融產(chǎn)品和服務(wù)技能，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。此外，銀行培訓(xùn)還注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)，以適應(yīng)快速變化的金融市場環(huán)境。有效的銀行培訓(xùn)不僅有助于員工個(gè)人成長，更能提升銀行的整體競爭力和市場地位。因此，銀行應(yīng)高度重視培訓(xùn)工作，為員工提供豐富的培訓(xùn)資源和機(jī)會(huì)，促進(jìn)銀行的可持續(xù)發(fā)展。
  • 2024-04-16 16:20  
  • 主講老師：林大雍 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
支行長管理能力綜合提升
  • 支行長管理能力綜合提升
  • 銀行培訓(xùn)是針對(duì)銀行從業(yè)人員進(jìn)行的專業(yè)知識(shí)和技能提升的課程。這類培訓(xùn)旨在提高員工對(duì)銀行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和客戶服務(wù)的理解與操作能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于金融法規(guī)、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和客戶溝通技巧。通過銀行培訓(xùn)，員工能夠更好地為客戶提供高效、專業(yè)的服務(wù)，同時(shí)增強(qiáng)自身的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，以適應(yīng)不斷變化的金融市場需求，為銀行創(chuàng)造更大的價(jià)值。
  • 2024-04-08 11:40  
  • 主講老師：夏延 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
銀行管理者管理能力綜合提升
  • 銀行管理者管理能力綜合提升
  • 銀行培訓(xùn)是針對(duì)銀行從業(yè)人員進(jìn)行的專業(yè)知識(shí)和技能提升的課程。這類培訓(xùn)旨在提高員工對(duì)銀行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和客戶服務(wù)的理解與操作能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于金融法規(guī)、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和客戶溝通技巧。通過銀行培訓(xùn)，員工能夠更好地為客戶提供高效、專業(yè)的服務(wù)，同時(shí)增強(qiáng)自身的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，以適應(yīng)不斷變化的金融市場需求，為銀行創(chuàng)造更大的價(jià)值。
  • 2024-04-08 11:37  
  • 主講老師：夏延 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
商業(yè)銀行從業(yè)人員涉案調(diào)查、監(jiān)管違規(guī)處罰與行為管理
  • 商業(yè)銀行從業(yè)人員涉案調(diào)查、監(jiān)管違規(guī)處罰與行為管理
  • 銀行，作為金融體系的核心，承擔(dān)著貨幣存儲(chǔ)、信貸發(fā)放、資金結(jié)算等多項(xiàng)職能。它不僅是個(gè)人和企業(yè)資金管理的重要平臺(tái)，也是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵支撐。通過吸收存款、發(fā)放貸款，銀行有效調(diào)節(jié)社會(huì)資金流動(dòng)，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)，銀行還提供豐富的金融產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶多樣化的需求。在數(shù)字化時(shí)代，銀行不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)效率，為客戶提供更加便捷、安全的金融服務(wù)體驗(yàn)。
  • 2024-03-29 15:49  
  • 主講老師：張小平 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
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