從技術(shù)走向管理

經(jīng)典課程《從技術(shù)走向管理》課程參考大綱

主講：張毅導(dǎo)師

【課程背景】

如果你是從技術(shù)崗位提拔上來(lái)的團(tuán)隊(duì)管理者，你是否存在以下困惑和問(wèn)題：

對(duì)技術(shù)十分留戀，專(zhuān)注技術(shù)工作，總有割舍不下的感覺(jué)；

工作上感覺(jué)很累，整天焦頭爛額，總是有做不完的事情；

對(duì)下屬：總是放心不下，事事親力親為，管理簡(jiǎn)單粗暴，怎么輔導(dǎo)激勵(lì)？

當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)很累，如何從思想和能力上完成從技術(shù)骨干到管理者的轉(zhuǎn)變？

管理的核心要素是人，如何提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的三大核心領(lǐng)導(dǎo)力，做到選對(duì)人、帶好人和激發(fā)人。課程從管理者的定位、需要建立的習(xí)慣和領(lǐng)導(dǎo)力提升的角度，全面講授、訓(xùn)練學(xué)員，從技術(shù)走向卓越團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。

【學(xué)習(xí)收益】

在這門(mén)專(zhuān)業(yè)課程中，將系統(tǒng)講授、訓(xùn)練以下核心內(nèi)容：

· 從技術(shù)走向管理的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位

· 從技術(shù)走向管理的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的崗位職責(zé)

· 從技術(shù)走向管理的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知思維

· 建立成功好習(xí)慣的底層邏輯：認(rèn)知鏈

· 從技術(shù)走向管理的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要建立六個(gè)好習(xí)慣及其方法

· 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何識(shí)別人的領(lǐng)導(dǎo)力：鑒別和配置的能力

· 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何帶好人的領(lǐng)導(dǎo)力：帶教與輔導(dǎo)的能力

· 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何激發(fā)人的領(lǐng)導(dǎo)力：激發(fā)與賦能的能力

【培訓(xùn)對(duì)象】

· 針對(duì)新任經(jīng)理、后備經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理以及承擔(dān)一定管理職能的技術(shù)骨干等中層干部；

· 組織人才發(fā)展與培訓(xùn)管理者；

· 核心技術(shù)骨干；

· 企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師等；

【教學(xué)設(shè)計(jì)及相關(guān)要求】

· 課時(shí)設(shè)計(jì)：6小時(shí)（可擴(kuò)展調(diào)研需求，增強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度至12小時(shí)）

· 教學(xué)形式：理論講解、測(cè)評(píng)解析、成功案例佐證、視頻案例分析、小組練習(xí)與發(fā)表、引導(dǎo)&教練式教學(xué)法等；練習(xí)比例超過(guò)60%

· 場(chǎng)地要求：室內(nèi)空間開(kāi)闊、桌椅可移動(dòng)、墻面可粘貼小組成果；

· 為確保學(xué)習(xí)效果，建議每期的學(xué)員不超過(guò)36人，每組安排6人。

【已參訓(xùn)企業(yè)】智網(wǎng)科技、杭州測(cè)繪集團(tuán)、寧波銀行、嘉化股份、三花集團(tuán)、曉星電子（韓）、邁克生物、三菱化學(xué)（日）、杭蕭鋼構(gòu)等（排名不分先后）。

課程參考大綱

開(kāi)篇：打造應(yīng)對(duì)VUCA時(shí)代的敏捷團(tuán)隊(duì)

第一單元：從技術(shù)走向管理：領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知和職能定位（1.5H）

1、從技術(shù)走向管理的困惑：個(gè)人貢獻(xiàn)者和團(tuán)隊(duì)管理者的能力與角色差異？

討論：技術(shù)人員的一般特質(zhì)是什么？管理人員的一般特質(zhì)是什么？

2、技術(shù)、管理兩類(lèi)人才特質(zhì)分析

問(wèn)題思考：技術(shù)能手當(dāng)管理者一般有哪些優(yōu)勢(shì)和不足？

3、從技術(shù)走向管理的九大思維模式的差異

小組研討：反思與自我評(píng)價(jià)

4、經(jīng)營(yíng)VS管理、管理VS領(lǐng)導(dǎo)的差異

小組研討：練習(xí)

5、團(tuán)隊(duì)管理者的四大職責(zé)和任務(wù)矩陣

6、團(tuán)隊(duì)管理者要具備戰(zhàn)略觀(guān)和大局觀(guān)

案例解析

單元總結(jié)

第二單元：習(xí)慣的力量：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要建立的七個(gè)好習(xí)慣（1.5H）

1、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)管理者的好習(xí)慣？

工具：AMBR：關(guān)注點(diǎn)-心態(tài)-行為-結(jié)果 認(rèn)知鏈

小組練習(xí)：述職報(bào)告的焦慮、王主任的四季度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)

2、好習(xí)慣之一：以終為始，設(shè)定目標(biāo)

案例：哈佛大學(xué)的目標(biāo)案例研討

3、好習(xí)慣之二：要事第一、掌控時(shí)間

工具：時(shí)間矩陣

練習(xí)：優(yōu)化時(shí)間管理的工作計(jì)劃

4、好習(xí)慣之三：前瞻思考、結(jié)構(gòu)思維

工具：金字塔結(jié)構(gòu)

5、好習(xí)慣之四：關(guān)注人性、建立信任

體驗(yàn)練習(xí)：建立團(tuán)隊(duì)信任的TEE練習(xí)

6、好習(xí)慣之五：重視細(xì)節(jié)、過(guò)程管控

工具：Y23次方理論

7、好習(xí)慣之六：自我激勵(lì)，賦能團(tuán)隊(duì)

自律和自我激勵(lì)的關(guān)系

建立共享意識(shí)是賦能的基礎(chǔ)

工具和體驗(yàn)活動(dòng)：正向激發(fā)的力量

單元小結(jié)

第三單元：用對(duì)的人做有效的事：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要修煉的三項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力（3H）

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力？

視頻案例：領(lǐng)導(dǎo)力取決于責(zé)任，而非權(quán)力

2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要具備的三項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力：選對(duì)人、帶好人、激發(fā)人的領(lǐng)導(dǎo)力

3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何選對(duì)人：鑒別、培養(yǎng)頂尖員工的領(lǐng)導(dǎo)力

工具：行為風(fēng)格技術(shù)、測(cè)評(píng)解讀

3.1、如何識(shí)別不同員工的類(lèi)型？

3.2、不同類(lèi)型的員工的培養(yǎng)方向有什么不同？

3.3、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)人員的有效配置？

練習(xí)：團(tuán)隊(duì)桌面推演并發(fā)表成果、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)

4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何帶好人：帶教與輔導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力

4.1、帶教與輔導(dǎo)的價(jià)值（三維度）

4.2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些輔導(dǎo)能力？

工具：輔導(dǎo)能力自評(píng)及解析

4.3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)什么方式輔導(dǎo)下屬？

工具：兩類(lèi)輔導(dǎo)羅盤(pán)及輔導(dǎo)流程解析

練習(xí)：教導(dǎo)式輔導(dǎo)的流程

4.4、實(shí)施教練式輔導(dǎo)的能力訓(xùn)練：聆聽(tīng)、反饋、提問(wèn)

練習(xí)：3F聆聽(tīng)、五類(lèi)提問(wèn)的設(shè)計(jì)、BEE、BEER反饋模型練習(xí)

4.5、如何做到知人善任，個(gè)性輔導(dǎo)？

小組練習(xí)：風(fēng)格轉(zhuǎn)換匹配策略

4.6、以日常工作問(wèn)題來(lái)設(shè)計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)景，提升解決問(wèn)題的能力

5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何選對(duì)人：激發(fā)與賦能的領(lǐng)導(dǎo)力

5.1、外在激勵(lì)VS內(nèi)在激勵(lì)的價(jià)值

視頻案例

5.2、如何對(duì)不同風(fēng)格的下屬做到個(gè)性化激發(fā)？

工具表：激勵(lì)因子與正負(fù)激勵(lì)策略

5.3、如何進(jìn)行協(xié)作式的表達(dá)？

工具：協(xié)作式表達(dá)五步法

5.4、領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)健康場(chǎng)域的締造者

工具：HAPPS；現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)

5.5、賦能=做正確的事：如何找到賦能的平衡點(diǎn)？

單元小結(jié)

Q&A

課程總結(jié)：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的使命