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外貿(mào)實務(wù)與操作及銷售技能技巧解析

主講老師: 李炯 李炯

主講師資:李炯

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 營銷是一門涉及廣泛且充滿創(chuàng)意的學(xué)科,它涵蓋了產(chǎn)品推廣、品牌塑造、市場分析等多個方面。優(yōu)秀的營銷不僅能夠提升產(chǎn)品或服務(wù)的知名度,還能深度挖掘潛在消費者需求,進而實現(xiàn)銷售業(yè)績的持續(xù)增長。 在營銷過程中,需要綜合運用各種策略和方法,如市場調(diào)研、廣告宣傳、促銷活動等,以吸引并留住目標消費者。同時,營銷人員還需密切關(guān)注市場動態(tài)和消費者反饋,以便及時調(diào)整營銷策略,確保營銷活動的有效性和針對性。 總之,營銷是企業(yè)在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢的重要手段,它要求營銷人員具備敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新的思維能力,以不斷
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-06-18 15:52


【課程背景

從客戶開發(fā)、報價、簽訂規(guī)范合同,到出運貨物、報關(guān)、退稅、收匯等,是一套嚴密規(guī)范的流程。本期培訓(xùn),使用真實的外貿(mào)合同、信用證、單據(jù),模擬操作與講解相結(jié)合,分析真實案例,提高企業(yè)順利開展國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)能力,提升外貿(mào)人員的銷售技能技巧。

本課程首先簡明扼要講解外貿(mào)“基礎(chǔ)”,然后提綱挈領(lǐng)“提升”分析第一部分“進出口合同的主要內(nèi)容及注意事項”,通過實際案例解析,進入第二部分 “合同履行及客戶管理及注意事項”。講授過程中,特意注重理論和實踐緊密結(jié)合,寓理論于實踐,學(xué)員印象深刻。特別強調(diào)實戰(zhàn)性,實用性和可操作性。

【課程時

一天

 

【課程大綱本次課程分為上下兩篇    

上篇:基礎(chǔ)

一、十一種國際貿(mào)易術(shù)語的使用及常見問題

1、FOB、CFR、CIF等常用國際貿(mào)易術(shù)語的異同點

2、不同貿(mào)易術(shù)語使用中的風(fēng)險及防范

 

二、國際貿(mào)易結(jié)算(包括匯付、托收、信用證等)

1、各種國際貿(mào)易結(jié)算方式的操作流程

2、各種結(jié)算方式的優(yōu)缺點及安全性比較

3、信用證中,有哪些條款是不能接受的

4、外貿(mào)單證的種類及填制技巧

 

三、國際買賣合同的訂立及注意事項

1、出口商品品質(zhì)、數(shù)量、包裝的表示方法

2、國際貨物運輸?shù)姆绞?、單?jù)、裝運條款

3、國際貨物買賣中的保險條款、險種合理選擇

4、出口商品的定價方法、成本核算、傭金與折扣及價格條款

5、合同訂立步驟

 

四、國際貨物買賣合同的履行

1、出口方開始備貨的前提條件

2、貨、證、船、款各環(huán)節(jié)的銜接

3、合同中的物權(quán)轉(zhuǎn)移點、風(fēng)險劃分點、費用承擔(dān)點

 

五、國際貨物運輸

1、海洋、航空運輸方式的運價組成與計算技巧

2、如何選擇承運人或國際貨運代理

3、海洋運輸中的風(fēng)險與防范

六、海關(guān)通關(guān)及外匯監(jiān)管注意事項

七、檢驗檢疫的時間、地點、報檢流程

八、出口退稅的簡易計算

九、國際貿(mào)易風(fēng)險(糾紛與欺詐)防范與控制

1、易產(chǎn)生糾紛與欺詐的環(huán)節(jié) 

2、貨款支付中的風(fēng)險防范

3、知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險:參展、通關(guān)時防范專利、商標侵權(quán)

4、糾紛(爭議)的預(yù)防與處理:

4.1.1 爭議的預(yù)防
4.1.2 貿(mào)易爭議發(fā)生的原因
4.1.3 常見的規(guī)避風(fēng)險措施
4.2   索賠的種類
4.2.1  貿(mào)易索賠
4.2.2  運輸索賠
4.2.3  保險索賠
4.3  索賠條款

4.4  爭議的處理:協(xié)商,調(diào)解,仲裁,法院訴訟
為什么我們建議仲裁而不是訴訟?

 

尋找海外客戶的簡便途徑

十一、進口和出口流程操作流程 

十二、外貿(mào)售技能技巧

     1. 外語良好,細致周到

     2. 傾聽對方的意見

     3. 資料準備及時完備

     4. 主動調(diào)節(jié)談判氣氛

     5. 隨時確認重要的細節(jié)

     6. 清楚準確向客戶表達你的意思

     7. 具有風(fēng)險控制的意識和風(fēng)險控制的手段

下篇:提升

第一部分  外貿(mào)合同的主要內(nèi)容及注意事項

1、當(dāng)事人:買方和賣方

對客戶信用品質(zhì)的認定,國際上通常采用“5C”系統(tǒng)來進行。

貨物本身的內(nèi)容。如商品的描述,質(zhì)量、數(shù)量、包裝等。

注意價格術(shù)語

交貨期

關(guān)于貨物運輸和保險的內(nèi)容

關(guān)于貨款結(jié)算的內(nèi)容

7、五種合同的要點與銜接

8 、合同簽訂的其它關(guān)鍵點

結(jié)合案列解析

 

第二部分 合同履行與客戶管理及注意事項

1、合同履行進程管理

2、運輸管理

3、客戶管理

   結(jié)合案例解析

 


 
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