“竹子計(jì)劃” --新生代/新員工/管培生職場蛻變

【課程對(duì)象】：新員工、新生代員工

【課程時(shí)間】：1天版（6-7小時(shí)）、2天版（12-14小時(shí)）、3-7天版

【課程方式】：采用體驗(yàn)式演練、知識(shí)講授、案例教學(xué)、故事啟迪、問答互動(dòng)、分組研討、視頻分享、講師點(diǎn)評(píng)、引導(dǎo)促動(dòng)等方式授課。

【培訓(xùn)目的】：1、使新員工能夠快速調(diào)整狀態(tài)與適應(yīng)職場節(jié)奏，心態(tài)的轉(zhuǎn)變與角色的認(rèn)知；

2、通過情景化模擬演練的方式，使學(xué)員練習(xí)并初步掌握八項(xiàng)職業(yè)化能力（迎接挑戰(zhàn)心態(tài)準(zhǔn)備、目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、高效溝通、卓越執(zhí)行、創(chuàng)新制勝、職業(yè)素養(yǎng)、陽光心態(tài)）；

3、學(xué)習(xí)掌握管理工具并掌握復(fù)盤思維；

4、夯實(shí)基礎(chǔ)，展望未來（竹子定律、荷花定律、金蟬定律）

◆團(tuán)隊(duì)熱身及破冰：

1、介紹培訓(xùn)目標(biāo)、日程及內(nèi)容

2、通過名字疊羅漢，世界禮儀等特殊認(rèn)識(shí)的方式，讓大家彼此熟悉，一下子記住這么多名字原來是可以的，通過肢體語言等方面的接觸，即讓學(xué)員知道要微笑面對(duì)，同時(shí)為接下來的培訓(xùn)打好鋪墊。

3、團(tuán)隊(duì)組建與VI  初步建立團(tuán)隊(duì)，選出隊(duì)長，政委，財(cái)務(wù)，大喇叭（宣傳委員），信仰旗手，暖男等。集體創(chuàng)作隊(duì)名、口號(hào)等，進(jìn)行特色創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)展示。

4、新旅程的革命--致自己的一封信

5、團(tuán)隊(duì)公約及培訓(xùn)注意事項(xiàng)及安全說明

◆團(tuán)隊(duì)角色測試

1、團(tuán)隊(duì)角色理論

2、自己與同事在工作團(tuán)隊(duì)中的角色

3、分析工作團(tuán)隊(duì)的方法

4、討論管理實(shí)踐中的啟示

案例與分享：新生代常見易錯(cuò)的認(rèn)知

◆迎接挑戰(zhàn)

1、團(tuán)隊(duì)凝聚力與融入

2、勇于迎接挑戰(zhàn)、克服困難的決心(優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)與優(yōu)秀個(gè)人都是如何做的)

案例與分享：新生代常見成長道路的挑戰(zhàn)

◆目標(biāo)管理

1、學(xué)習(xí)制定目標(biāo)的SMART原則

2、明確個(gè)人目標(biāo)如何與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相結(jié)合

3、培養(yǎng)新人理解如何實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)

目標(biāo)管理沙盤模擬

案例與分享：關(guān)于新生代掉進(jìn)目標(biāo)的坑

◆團(tuán)隊(duì)協(xié)作

1、主動(dòng)合作、奉獻(xiàn)、服從等團(tuán)隊(duì)精神

2、新人的全局觀，突破本位意識(shí)

3、學(xué)習(xí)整合資源，分享成功經(jīng)驗(yàn)，做好知識(shí)管理

團(tuán)隊(duì)協(xié)作沙盤模擬

案例與分享：新生代常見易錯(cuò)的認(rèn)知

◆高效溝通

1、主動(dòng)溝通意識(shí)；空杯心態(tài)

2、如何提升溝通技巧：

<1>表達(dá) 5W2H  結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)

<2>傾聽 傾聽的五個(gè)層次

<3>反饋

（1）正面的反饋

（2）建設(shè)性的反饋

《團(tuán)隊(duì)金字塔》角色認(rèn)知與高效溝通情景沙盤體驗(yàn)

3、跨部門溝通的難點(diǎn)與技巧

<1>打破界限

<2>分享信息

<3>共同決策

<4>重在行動(dòng)

跨部門溝通與協(xié)作沙盤模擬

案例與分享：新生代常見溝通的幾類問題

◆卓越執(zhí)行

1、細(xì)節(jié)決定成敗

2、PDCA的流程管理

3、時(shí)間管理，人員分工

執(zhí)行力沙盤模擬

案例與分享：新生代從現(xiàn)在開始應(yīng)牢牢刻在腦中的意識(shí)

◆創(chuàng)新制勝

1、不創(chuàng)新，就滅亡

2、在創(chuàng)新中如何突破思維定勢

3、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，從優(yōu)秀走向卓越

創(chuàng)新思維互動(dòng)游戲或創(chuàng)新思維沙盤模擬

案例與分享：向上的新勢力，準(zhǔn)備好了嗎？

◆職業(yè)素養(yǎng)

1、著眼于貢獻(xiàn)

2、誠信、責(zé)任等職業(yè)素養(yǎng)的建立

3、明確如何按照職業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己

4、挖深井的思維

每節(jié)課之前檢查標(biāo)準(zhǔn)

案例與分享：關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)，決定新生代走的穩(wěn)不穩(wěn)。

◆陽光心態(tài)

陽光人生五要素

案例與分享：給自己人生加點(diǎn)糖。

三、職場進(jìn)階三步走：

1、用得上 

機(jī)會(huì)留給準(zhǔn)備好的人，抓住每一次機(jī)會(huì)

2、信得過

事情交給你，我放心，最終變成習(xí)慣

3、離不開

職業(yè)價(jià)值的極大體現(xiàn)

案例與分享：大伽的真實(shí)故事

未來可期（竹子定律、荷花定律、金蟬定律）

四、：世界咖啡、ORID與復(fù)盤

1、世界咖啡的原則

2、世界咖啡的用法

3、ORID--寫出行動(dòng)計(jì)劃（重點(diǎn)）

4、復(fù)盤的八個(gè)階段（重點(diǎn)）

  （1）回顧目標(biāo)

  （2）結(jié)果比對(duì)

  （3）敘述過程

  （4）自我剖析

  （5）眾人設(shè)問

  （6）總結(jié)規(guī)律

  （7）案例佐證

  （8）復(fù)盤歸檔

5、復(fù)盤的三種類型

6、復(fù)盤的五個(gè)誤區(qū)

7、聯(lián)想復(fù)盤的五求

8、復(fù)盤的三職能人

9、復(fù)盤的五個(gè)工具