揚(yáng)帆在即、素養(yǎng)護(hù)航——新生代的職業(yè)化素養(yǎng)

【課程背景】

職業(yè)化素養(yǎng)是新生代初入職場的第一課，是他們進(jìn)入職場的素養(yǎng)基礎(chǔ)，對(duì)其整個(gè)職業(yè)生涯的發(fā)展影響極其重要和深遠(yuǎn)。在今天這個(gè)VUCA時(shí)代，哪些職業(yè)化的素養(yǎng)是一名職場人所必備的？本次課程特從職業(yè)化的構(gòu)成開啟，課程內(nèi)容基于以下框架展開：

職業(yè)化=行為規(guī)范化、技能專業(yè)化、成果完美化的交集

課程通過案例引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識(shí)到職業(yè)化的構(gòu)成，并提出對(duì)于實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的障礙：

1、行為規(guī)范化：職場人都清晰職場的規(guī)范、組織的紀(jì)律以及在具體情景中自身如何理性看待問題，但真正要讓在整個(gè)職業(yè)生涯當(dāng)中貫穿這一思想，情緒將成為一個(gè)重大障礙。同時(shí)，與人溝通、交往的能力也與情緒關(guān)系重大；

2、成果完美化：行動(dòng)效能是成果的必經(jīng)之路，但是否是自己的責(zé)任則是成果完美的前提；

3、技能專業(yè)化：職場動(dòng)力是個(gè)體精益求精、不斷提升的來源，而動(dòng)力缺乏卻成為如今職場人的普遍現(xiàn)象。

為了幫助學(xué)員破除職業(yè)化的障礙，課程提出職場人提升自我效能的五個(gè)維度：

情緒、責(zé)任、溝通、行動(dòng)、生涯規(guī)劃

這五個(gè)維度關(guān)系到學(xué)員初入職場甚至整個(gè)職業(yè)生涯的方方面面，具備這五個(gè)方面的相應(yīng)素質(zhì)，將是當(dāng)今組織和社會(huì)的新要求，也是職場人的必備條件！

【課程收益】

1、建立對(duì)職業(yè)化的深度認(rèn)知；

2、了解阻礙職業(yè)化實(shí)現(xiàn)的主要障礙；

3、掌握情商修煉的思維路徑，正確處理情緒相關(guān)問題；

4、建立積極的責(zé)任意識(shí)，并掌握思維路徑；

5、掌握高效溝通的原則及工具；

6、明確職場動(dòng)力來源，掌握人生；

7、幫助學(xué)員增添持續(xù)動(dòng)力的生涯規(guī)劃，并輸出相應(yīng)報(bào)告。

【課程特色】

1、課程秉持“深入淺出”的教學(xué)設(shè)計(jì)原則，以情商理論、三腦原理、ABC等經(jīng)典理論入手，此為“深入”；輔以情商思維五步法、3F傾聽、結(jié)構(gòu)化表達(dá)、生涯規(guī)劃報(bào)告等工具為“淺出”的實(shí)踐指導(dǎo)。原理、原則、工具一個(gè)都不能少。

2、在以學(xué)員為中心的前提下，課程設(shè)計(jì)多種教學(xué)活動(dòng)，符合新生代員工的學(xué)習(xí)需求。在保證學(xué)習(xí)氛圍活躍的前提下，同時(shí)啟發(fā)學(xué)員深度思考，促進(jìn)學(xué)習(xí)效果最大化。

【課程時(shí)長】2-3天（6小時(shí)/天）（視客戶具體需求進(jìn)行增減精煉）

【學(xué)員對(duì)象】職場新人、遭遇職場瓶頸人士

【課程大綱】

第一單元：職業(yè)化導(dǎo)論

1、何謂職業(yè)化？

導(dǎo)入研討：提到職業(yè)化，你會(huì)想到什么？

1）行為規(guī)范化

案例：最牛女秘書

2）技能專業(yè)化

案例：老虎伍茲的揮桿動(dòng)作

案例：小野二郎的一生懸命

3）成果完美化

案例：某公司及時(shí)營銷

案例：某頓酒店的故事

2、實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的途徑

1）通用技能的打造

案例：職場最需要的技能？

2）職業(yè)化思維的建立

研討：職業(yè)化的障礙？

3、職業(yè)化的障礙

1）情緒使然

2）人際關(guān)系

3）責(zé)任缺失

4）毫無規(guī)劃

5）動(dòng)力缺乏

第二單元：情商修煉樹人脈

情商的五個(gè)構(gòu)成

導(dǎo)入：什么是高情商的表現(xiàn)

1、情商理論簡介

1）情商的理解

2）情商的五個(gè)要素

2、自我意識(shí)-識(shí)別自身情緒

1）自我意識(shí)是什么？

案例：心理學(xué)家的描述

2）覺察-觀察自身情緒

工具：提升自我意識(shí)的途徑

3、自我情緒-情緒的根源在自己

1）ABC理論-人生的底層算法

案例：公交車踩腳事件

2）擱置判斷、質(zhì)疑信念

3）快速處理情緒的方法

研討：看法轉(zhuǎn)變的練習(xí)

4、自我激勵(lì)-不要佛系和躺平

研討：人們?yōu)槭裁床辉肛?fù)責(zé)？

1）責(zé)任來自自身的選擇

案例：不負(fù)責(zé)任的句式

2）看到選擇的前提與依據(jù)

案例：馬云的名言

案例：王陽明的四句教

案例：阿希從眾試驗(yàn)

3）看待結(jié)果的理性想法

練習(xí)：哪些在自己的能力圈？

4）積極主動(dòng)=不放棄主動(dòng)選擇的權(quán)力

5、共情能力-學(xué)會(huì)尊重

1）何謂尊重

案例：ABC理論的應(yīng)用

2）尊重=肯定對(duì)方的存在

3）掌握共情的基礎(chǔ)

練習(xí)：只聽不說

6、社交能力-學(xué)會(huì)合作

研討：合作最大的障礙？

1）如何看待利益？

2）延遲滿足的能力

案例：棉花糖實(shí)驗(yàn)

3）合作的原則=拉長時(shí)間尺度看待合作

7、思維路徑

1）責(zé)任意識(shí)的思維路徑

覺察-區(qū)分-選擇-負(fù)責(zé)

2）情商修煉的思維路徑

覺察-調(diào)整-積極-共情-合作

綜合練習(xí)：資深員工的問題！

第三單元：職場溝通提效能

1、溝通的問題

研討：障礙有哪些？

1）信息的不完整

視頻：拆彈專家

2）表達(dá)的障礙

視頻：倒鴨子

3）情緒使然

視頻：中國合伙人

2、溝通的前提

1）信息完整

案例：一句話的任務(wù)

工具：5W1H

2）三腦原理-明確目的

案例：遲到的批評(píng)

3）ABC理論-換位思考

案例：給公司的意見

3、溝通從接受指示開始

1）接受指示的5W1H

2）接受指示的程序

3）接受指示的要點(diǎn)

研討：拒絕如何表達(dá)？

4、共情傾聽

1）傾聽的肢體語言

2）3F傾聽

互動(dòng)案例：請(qǐng)假怎么辦？

3）區(qū)分事實(shí)與評(píng)判

案例：什么是事實(shí)？

4）區(qū)分感受與想法

5）傾聽意圖

5、結(jié)構(gòu)化表達(dá)

視頻：哪個(gè)表達(dá)更清晰？

1）金字塔原理

練習(xí)：詞匯速記

2）兩種推理

案例：命不好的女士

3）結(jié)構(gòu)化表達(dá)

練習(xí)：小王的報(bào)告

工具：PREP表達(dá)法

4）演講五步設(shè)計(jì)法

第四單元：生涯規(guī)劃添動(dòng)力

導(dǎo)入：職業(yè)生涯的5個(gè)問題

1、職業(yè)生涯三階段-建立宏觀的職場視角

1）第一階段：增加職場動(dòng)力、強(qiáng)勢(shì)開局

2）第二階段：聚焦優(yōu)勢(shì)，達(dá)成高點(diǎn)

3）第三階段：優(yōu)化優(yōu)勢(shì)長尾，持續(xù)發(fā)揮影響力

2、職場動(dòng)力三要素

1）可遷移技能

案例：人生的S曲線

2）有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)

案例：降維打擊的力量

3）高質(zhì)量的關(guān)系

案例：職業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

3、職場動(dòng)力來源

研討：一生懸命的動(dòng)力來源？

1）熱愛≠動(dòng)力

案例：男籃國家隊(duì)的尷尬

2）認(rèn)清目的是關(guān)鍵

圖示：目的與目標(biāo)

案例：君子不器

3）探尋自己的核心價(jià)值觀

工具：思想實(shí)驗(yàn)和核心價(jià)值觀

4、職業(yè)錨理論

1）職業(yè)錨理論簡介

2）問卷填寫

問卷解讀：職業(yè)錨問卷詳解

3）確定職業(yè)錨

4）職業(yè)錨的核心-價(jià)值觀的綜合

4、生涯規(guī)劃

1）長期目標(biāo)制定

2）中期目標(biāo)指定

3）短期目標(biāo)指定

工具：職業(yè)生涯規(guī)劃報(bào)告

第五單元：要事第一促行動(dòng)

導(dǎo)入練習(xí)：羅列關(guān)鍵事項(xiàng)

1、時(shí)間管理的發(fā)展歷程

1）四代時(shí)間管理的特點(diǎn)

2）時(shí)間管理=自我管理

2、要事第一原則

1）時(shí)間管理矩陣

2）第二象限優(yōu)先原則

視頻：先放大石頭

練習(xí)：區(qū)分羅列事項(xiàng)的象限

3、自我管理四步驟

1）自我管理六原則

2）自我管理四步驟

工具：根據(jù)四步驟擬寫個(gè)人周計(jì)劃

4、養(yǎng)成好習(xí)慣-付諸行動(dòng)

1）拖延癥的日常

案例：一份時(shí)間報(bào)告

2）拖延癥公式

3）解決拖延的原則

4）習(xí)慣的四個(gè)階段

5）掌控習(xí)慣的四個(gè)原則

案例：讀書習(xí)慣的養(yǎng)成

練習(xí)：設(shè)計(jì)自己的行動(dòng)方案

課程復(fù)盤：ORID復(fù)盤