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“蓄勢待發(fā) 一期呵成”——銀保渠道期交保險銷售實(shí)戰(zhàn)

主講老師: 陳一然 陳一然

主講師資:陳一然

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 營銷,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)價值轉(zhuǎn)換與品牌塑造的關(guān)鍵手段。它不僅是產(chǎn)品或服務(wù)的推廣,更是對市場需求的深入洞察與精準(zhǔn)回應(yīng)。通過創(chuàng)新的營銷策略,企業(yè)能夠精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶,構(gòu)建與消費(fèi)者的情感連接。同時,營銷也強(qiáng)調(diào)與客戶的互動與溝通,通過優(yōu)質(zhì)的客戶體驗與服務(wù),增強(qiáng)客戶忠誠度,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)增長。在數(shù)字化時代,營銷更是與大數(shù)據(jù)、社交媒體等新技術(shù)緊密結(jié)合,為企業(yè)提供了更多元、高效的營銷途徑。總之,營銷是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一環(huán),它既是企業(yè)與市場之間的橋梁,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的有力支撐。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-03-29 09:46


課程背景:

短期期繳的“理財型”保險,而對于長期期繳保險的真正意義和功效,并沒有系統(tǒng)化的理解。與此同時,銀保渠道給予的培訓(xùn),大都是以某款產(chǎn)品為中心;其他保險相關(guān)培訓(xùn),也多是以營銷終點(diǎn)的話術(shù)為核心,導(dǎo)致理財經(jīng)理的邏輯思維中,并沒有形成以各類保險產(chǎn)品為鏈條關(guān)鍵點(diǎn)的完整的“保障需求閉環(huán)”。

從而在長期期繳保險銷售工作中,難以取得突破。所以,如何夯實(shí)期交保險在理財中的意義和功用,真正從客戶需求角度出發(fā),回歸保險姓“?!钡谋驹?,成為了零售部門尋求保險業(yè)績突破的關(guān)鍵一環(huán)。

 

課程收益:

把握未來發(fā)展方向:了解銀保渠道銷售期交保險的優(yōu)勢與不足,揚(yáng)長避短解答客戶疑慮;

穿透銷售底層邏輯:掌握銀保渠道銷售期交保險的底層邏輯與實(shí)戰(zhàn)心法,鎖定客戶;

運(yùn)用工具激發(fā)需求:使用挖掘期交客戶的需求的工具,實(shí)現(xiàn)客戶“我需要”“我要買”的需求激發(fā);

 設(shè)計整體配置方案:找準(zhǔn)保險產(chǎn)品的與客戶需求的對應(yīng)點(diǎn),能夠運(yùn)用資產(chǎn)配置輔助工具,做好大單銷售、轉(zhuǎn)介銷售;

升級財富管理思維:學(xué)會運(yùn)用財富管理的思維為客戶做好保險產(chǎn)品配置,同時做好全生命周期陪伴與家庭式保單托管咨詢;

完成生命旅程陪伴:從產(chǎn)品端到客戶端,從單一式樣到家庭,輻射延伸式挖掘客戶整體價值。

 

課程設(shè)計理念:

1. 全方位設(shè)計閉環(huán):從傳統(tǒng)的保險營銷工具入手,重新了解和認(rèn)識家庭保障規(guī)劃的重要性。將客戶人生不同階段的財務(wù)需求與保險工具相對應(yīng),將各類保險產(chǎn)品完整串聯(lián),實(shí)現(xiàn)保險產(chǎn)品全方位配置的營銷閉環(huán)。

2. 數(shù)字化工具模型:投資與保險雙向需求的測算工具,幫助學(xué)員理解“量化需求”的可行性,實(shí)現(xiàn)保險產(chǎn)品與其他金融工具的密切契合

3. 全方位能力提升:課程在完善了學(xué)員的保險營銷思維邏輯之后,將帶領(lǐng)學(xué)員自主完成營銷話術(shù)的整理工作,實(shí)現(xiàn)從腦,到手,再到口的營銷能力全方位提升。

4. 培訓(xùn)后的持續(xù)增值:課程的最后,安排了學(xué)員最薄弱的實(shí)操演練環(huán)節(jié),以及最關(guān)心異議處理整理環(huán)節(jié),幫助學(xué)員在夯實(shí)了基本功之后,實(shí)現(xiàn)最終的營銷落地與后續(xù)展業(yè)。

 

課程工具及方法:

保險客戶預(yù)約表

KYC工具表

客戶營銷墊板

資產(chǎn)配置輔助工具

電話邀約話術(shù)

標(biāo)準(zhǔn)普爾家庭資產(chǎn)象限圖

壽險產(chǎn)品計劃書

3餅圖

類比具象法

保費(fèi)保額對比成交法

理財金三角理論

3F促成法

年齡設(shè)定法

核保法

強(qiáng)勢促成法

 

課程大綱

第一講:排除疑惑-關(guān)于銀行保險營銷的困惑

一、為什么賣不好保險

1. 客戶層面:不相信、不愿意、不理睬、不表態(tài)

2. 自我層面:沒自信、怕拒絕、無意愿、壓力大

工具:標(biāo)準(zhǔn)普爾家庭資產(chǎn)象限圖

方法:理財金三角理論

思考:資產(chǎn)配置與保險產(chǎn)品的關(guān)系如何?

二、NBS的保險銷售理念

三、基于心理學(xué)的攻心銷售

 

第二講:回歸初心-重新審視保險產(chǎn)品的功用

一、三大角度開啟保險產(chǎn)品的邏輯營銷

1. 從客戶投資的“終極目標(biāo)”切入保險理念

2. “保本”的三重含義切入保險理念

3. 家庭理財規(guī)劃的“三大哲學(xué)問題”切入保險理念

二、期繳保險營銷思路與實(shí)戰(zhàn)

1. 銀發(fā)危機(jī)——養(yǎng)老規(guī)劃與年金/增額終身壽險

1)養(yǎng)老對你重不重要

分析:闡述現(xiàn)狀激發(fā)痛點(diǎn),設(shè)計引導(dǎo)式問題啟發(fā)思考,給出向往場景,產(chǎn)品適配臨門一腳

2)養(yǎng)老到底需要多少錢

對比:你想象的養(yǎng)老&目前養(yǎng)老現(xiàn)狀

演示:測算工具

3)應(yīng)該用哪些金融工具來規(guī)劃

展示:營銷工具+年金/增額終身壽產(chǎn)品計劃書

4)從什么時候開始規(guī)劃

分析:復(fù)利與時間價值,不同時點(diǎn)的配置對比

5)拿出多少錢做規(guī)劃(關(guān)單的臨門一腳)

2. 自然會長大——教育金解析

1)教育金話題引入之“問題三連”

2)教育金費(fèi)用保證之“必須三連”

分析:如何從1張教育金,談出全家20張保單

3. 突然會病——醫(yī)療險規(guī)劃

1)重疾險保額之量化測算

2)保費(fèi)與保額之間的失衡化解

3)買定投余的高階方案規(guī)劃

4)“我不需要重疾”之全局破解

4. 偶然會殘——意外險規(guī)劃

1)究竟什么是“意外”

2)如何挑選意外險——保險合同中的“一字之差”

5. 必然會死——壽險規(guī)劃

1)哪些客戶需要制定壽險規(guī)劃

2)如何通過意外+定壽+終身壽,制定壽險的組合拳

3)通過壽險實(shí)現(xiàn)財富傳承,最關(guān)鍵的“人”是誰

三、家庭保單規(guī)劃的四大關(guān)鍵

關(guān)鍵1:為什么買/給誰先買

關(guān)鍵2:先買哪些/后買哪些

關(guān)鍵3:買多少算夠

關(guān)鍵4:如何掌握四大險種之間的內(nèi)在關(guān)系,實(shí)現(xiàn)保單全面突破

 

第三講:攻心為上-銀保期交保險的異議處理(案例分析)

導(dǎo)入:處理客戶異議的6大原則

異議1:“不劃算,養(yǎng)老年金收益太低”

目的:認(rèn)可保費(fèi)

方法:3餅圖、保費(fèi)保額對比成交法

案例演練:3餅圖化解“買保險不劃算”的銷售邏輯

異議2“我再考慮考慮”

目的:認(rèn)可當(dāng)下

方法:年齡設(shè)定法、核保法、強(qiáng)勢促成法

案例演練:強(qiáng)勢化解法來源于專業(yè),如何運(yùn)用話術(shù)進(jìn)行促單

異議3“不是已經(jīng)買過了么,不用買了”

目的:錨定未來

方法:類比具象法

案例演練:如何給老客戶加保?

異議4“不要跟我說保險,我不相信”

目的:見招拆招

方法:3F促成法

 

第四講:高客營銷---大額保單切入及配置技巧

導(dǎo)入:高凈值客戶之特類需求分析

一、大額保單規(guī)劃中的法商智慧

——保險法、物權(quán)法、民法典之繼承篇、婚姻篇……

二、大額保單結(jié)構(gòu)設(shè)計落地(不同保單結(jié)構(gòu)設(shè)計的不同功效)

1. 資產(chǎn)保全需求下的投保人設(shè)計與產(chǎn)品類型選擇

2. 婚姻資產(chǎn)保全需求下的被保險人設(shè)計與法律支持

3. 財富定向傳承需求下的身故受益人設(shè)計與不同傳承方式

三、促成大額保單的方法

方法1:雙十定律

方法2:小錢變大錢計算法

方法3:未來不確定法

方法4:禮品促成法

四、保險金信托與家族信托話題引入

案例1:“兩個公式”+“三種可能”帶來的重疾及養(yǎng)老金組合規(guī)劃

案例2:“三個問題”引發(fā)年金保險的配置思考

案例3:從家庭角色到法律角色引發(fā)的終身壽險配置思考

 

實(shí)操:角色扮演及反饋提升

1. 各小組擬定本組客戶案例,并完成與其他組的案例交換

2. 每個小組各自討論收到的題目,擬定解決方案及選派“理財經(jīng)理”

3. 出題小組派出一人扮演客戶,答題組派出一人扮演理財經(jīng)理,進(jìn)行1v1臺上演練

4. 分別邀請“客戶”、“理財經(jīng)理”進(jìn)行復(fù)盤思考,其他組給出點(diǎn)評意見,講師進(jìn)行最終點(diǎn)評

 

練習(xí):終極話術(shù)整理

1. 如何把話題從投資,過渡到保障

2. 如何從保障入手,過渡到養(yǎng)老金、教育金

3. 如何從教育金入手,過渡到壽險、重疾、意外

4. 如何從重疾,過渡到客戶轉(zhuǎn)介紹


 
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