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高效招聘官——電話篩選評估技巧

主講老師: 張進 張進

主講師資:張進

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 職業(yè)技能是勞動者在特定職業(yè)領(lǐng)域所具備的專業(yè)知識和實踐能力。它涵蓋了從基礎(chǔ)知識到高級技能的廣泛內(nèi)容,是勞動者在職業(yè)生涯中不可或缺的重要素質(zhì)。掌握扎實的職業(yè)技能,有助于勞動者在工作中高效完成任務(wù),提升工作質(zhì)量,進而實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展和提升。同時,職業(yè)技能的不斷提升也是適應(yīng)職場變化、應(yīng)對職業(yè)挑戰(zhàn)的重要保障。因此,我們應(yīng)該注重職業(yè)技能的學(xué)習(xí)和實踐,不斷提高自己的專業(yè)水平,為職業(yè)生涯的成功奠定堅實基礎(chǔ)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-03-07 10:56


【課程對象】 HRM/招聘經(jīng)理/主管/專員/SSC招聘人員

【培訓(xùn)方式】 案例、示范、練習(xí)、角色扮演、情景模擬、小組討論、講解

【課程目標與收獲】

1. 記住考察離職動機的五個問題和職業(yè)興趣五個問題

2. 初步理解要推薦技術(shù),并愿意開始嘗試

3. 一份職業(yè)興趣、穩(wěn)定性和風(fēng)險把控問題清單

4. 一份詳細的電話篩選話術(shù)

5. 一份向陌生人要推薦話術(shù)

【課程內(nèi)容】

一. 簡歷篩選

1. 12個簡歷篩選要素

2. 簡歷心理學(xué):簡歷“痕跡”

3. 集體練習(xí)

二. 電話篩選技巧I——有興趣的/可能合適的人

   1. 電話篩選要素

      1). 12個電話篩選要素和6個告知要素

2). 賣點與驅(qū)動力的鏈接

      3). 放鴿子”是怎么回事

          i.放鴿子案例

         ii.放鴿子的六種原因

        iii.降低放鴿子概率的七個辦法

   2.離職動機考察

     1).有效考察離職動機的七個問題

2).離職動機判斷工具

3).離職動機判斷與追問練習(xí)

   3.職業(yè)興趣、穩(wěn)定性與風(fēng)險考察

.電話篩選技巧II——沒興趣/不合適的人

   1. 案例演示:詢問業(yè)內(nèi)人士推薦候選人

   2.練習(xí):識別誰是推薦人

3. 遭拒絕后的話術(shù)

   1).角色扮演:應(yīng)對兩種常見拒絕情形的溝通話術(shù)

2).示范:應(yīng)對候選人說辭的電話應(yīng)對

3).要推薦結(jié)構(gòu)

   4. 角色扮演:學(xué)員練習(xí)與小組反饋

   5. 注意事項


 
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