| 主講老師： | 韓笑 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種商業(yè)策略，涉及識(shí)別顧客需求、設(shè)計(jì)滿足這些需求的產(chǎn)品和服務(wù)，并通過(guò)一系列促銷(xiāo)活動(dòng)將這些產(chǎn)品和服務(wù)推向市場(chǎng)。它不僅包括產(chǎn)品定價(jià)、促銷(xiāo)、分銷(xiāo)和銷(xiāo)售，還涉及對(duì)顧客行為的深入研究，以便更好地理解他們的需求，并創(chuàng)造長(zhǎng)期的顧客價(jià)值和滿意度。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是通過(guò)滿足顧客需求來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)，并同時(shí)建立強(qiáng)大的品牌形象和市場(chǎng)份額。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-02-26 13:08 |
序號(hào) | 課程單元 | 時(shí)數(shù) | 內(nèi)容說(shuō)明 | 進(jìn)行方式 |
1 | 電銷(xiāo)管理 “心”思維 電銷(xiāo)管理九字訣的 真諦與應(yīng)用 | 1 小時(shí) | 關(guān)鍵詞：管理九字訣 即有要求、有幫助、有關(guān)懷！ 本單元將從“一個(gè)電銷(xiāo)主管的成長(zhǎng)”、“電銷(xiāo)主管的職責(zé)與職能”、“電銷(xiāo)管理九字訣與學(xué)習(xí)地圖”展開(kāi)學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)主管梳理自己的工作職責(zé)，進(jìn)行工作的檢視，從而帶給主管“新”視角與“心”思維。 | ü 講師講授 ü 雙向互動(dòng) ü 分組討論 |
2 | 電銷(xiāo)主管，你的時(shí)間都去哪兒了？ 忙而不“?！钡?/span> 電銷(xiāo)時(shí)間管理 | 1 小時(shí) | 關(guān)鍵詞：時(shí)間管理 本單元將從“電銷(xiāo)主管的一天”、“電銷(xiāo)主管開(kāi)門(mén)七件事”、“電銷(xiāo)管理工作內(nèi)容與時(shí)間分配”展開(kāi)學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)電銷(xiāo)主管重新梳理一天的工作內(nèi)容，讓主管更清晰的了解其每日開(kāi)門(mén)必做的關(guān)鍵七件事以及每日時(shí)間分配，增加工作效率 | ü 講師講授 ü 雙向溝通 |
3 | 七種電銷(xiāo)輔導(dǎo) 技能之—： 電銷(xiāo)話術(shù)規(guī)劃技能 | 4 小時(shí) | 關(guān)鍵詞：話術(shù)規(guī)劃 本單元主要圍繞“姚氏標(biāo)靶句型話術(shù)規(guī)劃法”展開(kāi)，通過(guò)“聰明提問(wèn)探尋客情”、“誠(chéng)心傾聽(tīng)精準(zhǔn)回應(yīng)”、“優(yōu)勢(shì)提問(wèn)激發(fā)需求”、“產(chǎn)品亮點(diǎn)滿足需求”揭秘最新的銷(xiāo)售法，即凌波四步銷(xiāo)售法（攻式）。 | ü 講師講授 ü 講師示范 ü 雙向溝通 ü 學(xué)員演練 |
4 | 七種電銷(xiāo)輔導(dǎo) 技能之二： 帶領(lǐng)錄音成長(zhǎng)的技巧 | 4 小時(shí) | 關(guān)鍵詞：錄音成長(zhǎng) 錄音是電銷(xiāo)最好的培訓(xùn)資源，有效的錄音成長(zhǎng)是電銷(xiāo)主管成功輔導(dǎo)的關(guān)鍵第一步。本單元將講授電銷(xiāo)主管帶領(lǐng)錄音成長(zhǎng)六大步驟與技巧；讓電銷(xiāo)主管了解錄音成長(zhǎng)的目的與原則，有效幫助組員精進(jìn)話術(shù)。 | ü 講師講授 ü 學(xué)員演練 ü 講師反饋 |
序號(hào) | 課程單元 | 時(shí)數(shù) | 內(nèi)容說(shuō)明 | 進(jìn)行方式 |
5 | 電銷(xiāo)世界的 “達(dá)芬奇密碼” 電銷(xiāo)KPI管理 | 2 小時(shí) | 關(guān)鍵詞：KPI管理 電話行銷(xiāo)有多種數(shù)字變化，這些數(shù)字有如紅綠燈一般，對(duì)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理有警示與提示作用；KPI更是做好PRP的關(guān)鍵基礎(chǔ)，本單元即在協(xié)助學(xué)員妥善掌握各項(xiàng)KPI數(shù)據(jù)、看出數(shù)字背后的故事、并依此做出相應(yīng)的輔導(dǎo)或管理作為。 | ü 講師講授 ü 講師示范 ü 分組討論 ü 學(xué)員演練 |
6 | 七種電銷(xiāo)輔導(dǎo) 技能之三： 一對(duì)一標(biāo)靶輔導(dǎo)技巧 （PRP） | 4 小時(shí) | 關(guān)鍵詞：一對(duì)一標(biāo)靶輔導(dǎo) 本單元主要圍繞“標(biāo)靶輔導(dǎo)的目的與原則”、“標(biāo)靶輔導(dǎo)的步驟與技巧”展開(kāi)，以系統(tǒng)化知識(shí)搭配學(xué)員實(shí)際個(gè)案來(lái)進(jìn)行標(biāo)靶輔導(dǎo)示范與演練，確保學(xué)員的理解與吸收極大化 | ü 講師講授 ü 講師示范 ü 分組討論 ü 學(xué)員演練 |
7 | 聽(tīng)說(shuō)你會(huì)成功— 電銷(xiāo)輔導(dǎo)技能 案例應(yīng)用分析 | 2 小時(shí) | 關(guān)鍵詞：實(shí)戰(zhàn)演練 本單元主要針對(duì)話術(shù)規(guī)劃、錄音成長(zhǎng)及PRP標(biāo)靶輔導(dǎo)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練及分析，確認(rèn)學(xué)員掌握各項(xiàng)輔導(dǎo)技能的關(guān)鍵重點(diǎn) | ü 案例研討 ü 學(xué)員演練 ü 講師反饋 |
8 | 明天“會(huì)”更好— 電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)會(huì)議經(jīng)營(yíng)學(xué) | 2 小時(shí) | 關(guān)鍵詞：會(huì)議經(jīng)營(yíng) 本單元從“會(huì)議三特性與標(biāo)準(zhǔn)流程”、“會(huì)議的準(zhǔn)備”、“主持會(huì)議的原則”展開(kāi)，剖析團(tuán)隊(duì)會(huì)議成功關(guān)鍵，并透過(guò)真實(shí)團(tuán)隊(duì)會(huì)議視頻（或現(xiàn)場(chǎng)演練）進(jìn)行分析與點(diǎn)評(píng)。 | ü 講師講授 ü 學(xué)員演練 ü 講師反饋 |
9 | 90后團(tuán)隊(duì)管理 “心”主張 90后電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)特質(zhì) 剖析與團(tuán)隊(duì)管理 | 3.5 小時(shí) | 關(guān)鍵詞：精準(zhǔn)化輔導(dǎo)與激勵(lì) 本單元以系統(tǒng)化方式剖析90后團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)，針對(duì)不同特質(zhì)成員提供不同的輔導(dǎo)或激勵(lì)技巧，以精準(zhǔn)化輔導(dǎo)來(lái)強(qiáng)化90后團(tuán)隊(duì)管理的效能與效率 | ü 講師講授 ü 分組討論 |
10 | 總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃 | 0.5 小時(shí) | 針對(duì)課程進(jìn)行重點(diǎn)回顧與總結(jié)，與學(xué)員就課程/工作中的問(wèn)題進(jìn)行交流；最后引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行課后行動(dòng)計(jì)劃撰寫(xiě)與分享。 | ü 雙向交流 ü 行動(dòng)計(jì)劃 |
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