| 主講老師： | 蘇海軍 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 心理學是一門研究人類心理現(xiàn)象及其影響下的精神功能和行為活動的科學，兼顧突出的理論性和應(yīng)用（實踐）性。心理學包括基礎(chǔ)心理學與應(yīng)用心理學，其研究涉及知覺、認知、情緒、思維、人格、行為習慣、人際關(guān)系、社會關(guān)系，人工智能，IQ，性格等許多領(lǐng)域，也與日常生活的許多領(lǐng)域。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-01-05 11:02 |
【課程背景】
為什么您的員工積極性不高，做事十分欠主動，不理解老板的良苦用心？
為什么您的員工素質(zhì)太差，經(jīng)常得罪客戶、損失營業(yè)額、破壞公司形象？
為什么您的員工跳槽事件不斷，您的企業(yè)成為競爭對手的人才輸送基地？
為什么您的員工相互之間推卸責任，協(xié)作力太差，團隊執(zhí)行力嚴重缺失？
為什么老總您自己卻成了企業(yè)的“保姆”、“拉車夫” ？？？……
要想有不一樣的的結(jié)果，首先要有不一樣的行動?。?！
【課程收益】
1.讓您的員工快速的融入團隊、融入公司。
2.激發(fā)員工積極努力奮斗的思想，積極正面的面對每一個人、每一件事。
3.讓您的員工認真細致的對待每一項工作，提升工作績效。
4.提升全員無論對團隊、對公司、對家庭的責任心。
5.讓員工全力以赴對待工作，對待生命每一天。
6.引爆員工自我成長、自我學習、努力工作的原動力。
7.培養(yǎng)提升員工的自信心、感恩心、空杯心。
【課程特色】
講授、游戲、研討、案例分析等互動方式，課程引入了最新的教練技術(shù)、建構(gòu)主義、引導技術(shù)、行動學習等新式教學方法！
【課程對象】公司全員，企業(yè)部門經(jīng)理，項目專員，主管，班組長等中層、基層管理人員
【課程時長】 1-2天（6小時/天）
【課程大綱】
序號 | 項目及內(nèi)容 | 時長 |
一、破冰與定向
| 1、破冰 2、宣布規(guī)則 | 10分鐘左右 |
3、大定向 引發(fā)學員對未來的思考 引發(fā)學員對現(xiàn)實的不滿 引入教練技術(shù)的工具，認識到從心開始。 | 35分鐘左右 | |
4、我是企業(yè)最優(yōu)秀的員工，我以企業(yè)為榮，文化以及企業(yè)精神宣示活動。 5、學員分組、團隊建設(shè)活動。 | 15分鐘左右 | |
二、從校園人到作為職業(yè)人的角色切換。
| 1、從校園到職業(yè)人到底需要的是什么樣的轉(zhuǎn)變？ 2、什么是社會人？什么是職業(yè)人？企業(yè)與員工之間的商業(yè)交換關(guān)系。 3、從“變化”的角度引導職業(yè)人認知社會擇業(yè)、就業(yè)的現(xiàn)狀，支持其正向 面對社會就業(yè)形勢的現(xiàn)狀，從而珍惜當下。 4、解析現(xiàn)在社會的大眾創(chuàng)業(yè)風潮，引導新員工以理性、中立的視角收起浮躁心態(tài)，樹立愛崗敬業(yè)求實的工作態(tài)度。 5、角色轉(zhuǎn)變的障礙 A、角色轉(zhuǎn)變過程中出現(xiàn)的問題。 B、角色轉(zhuǎn)變的準備過程。 C、角色轉(zhuǎn)變的內(nèi)容。 D、新角色的九大注意事項。 E、新員工的八項修煉。 | |
三、職場心態(tài)ABC法則 | 1、 什么是心態(tài)？ 2、 心態(tài)的重要性 1）心態(tài)影響心理 2）心態(tài)決定命運 | 10分鐘左右 |
3、心態(tài)ABC法則（受委屈的小李ABCD） 4、“疫情”眾生相，你是哪一個？ | 15分鐘左右 | |
四、成功從優(yōu)秀員工做起之優(yōu)秀員工必須具備九大心態(tài)修煉
| 1、賦能-優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——積極心 1）什么是積極？ 2）現(xiàn)場互動積極與消極的關(guān)系！ 3）積極心態(tài)的三句話（互動展示）。 4）開心工作的兩大要訣 A.珍惜工作不抱怨，不帶情緒來上班 B.停止抱怨：與其抱怨，不如改變 | 20分鐘左右 |
2、賦能-優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——主人心 1）主人心就是要融入心，什么是融入？目標一致、利益一致，融入的意義。 2）融入融什么？融入三維模型！ 3）融入的方向：把工作當事業(yè)干。（研討搶答） 4）優(yōu)秀員工的兩句話： A.不是為別人打工，而是為自己工作 B.公司是你的船，與企業(yè)共命運 | 20分鐘左右 | |
3、賦能-優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——責任心 1）為什么要負責任？什么是負責任？ 2）運用案例做負責任互動測試！ A.個人責任心互動，（責任者與受害者） B.團隊責任心互動，（老王賣手機） 3）負責任行動圖，為誰負責任？負什么負責任？如何去負責任？ 4）優(yōu)秀員工：請你扛起你的責任 1） 成功者承擔責任，失敗者逃避責任 2） 你的崗位在哪里，你的責任就在哪里 | 50-70分鐘 | |
4、 賦能-優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——團隊心 1）人在一起叫聚會，心在一起叫團隊 2）缺乏團隊意識的群體 不過是一盤散沙 3）團隊訓練：“齊心協(xié)力、共創(chuàng)佳績” 或“愛的鼓勵”互動。 | 25分鐘左右 | |
5、 賦能-優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——自信的態(tài)度 1）為什么要自信？什么是自信？ 2）自信四維空間圖，伴隨案例講解。 3）作為業(yè)務(wù)人員的自信什么？相信自己的公司、產(chǎn)品、人品！ 4）結(jié)合公司實際，做優(yōu)勢發(fā)掘練習。 | 15分鐘 | |
6、賦能-優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——認真心 1）什么是認真？ 2）認真活動測試引導！（折紙互動）差不多等于差很多 3）績效階乘引入：企業(yè)版、個人版不同版本講解！ 4）結(jié)合實際認真練習！查找各自工作中可以改進之處。 | 30分鐘左右 | |
7、 賦能-優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——敬業(yè)心 名人案例引入。 1）敬業(yè)概述 2）敬業(yè)才能精業(yè)，敬業(yè)才能立業(yè)，敬業(yè)成就事業(yè) 3）沒有不重要的工作，只有不敬業(yè)的員工 4）敬業(yè)還須忠誠，忠誠概述 5）為什么需要忠誠 6）怎樣做到忠誠 | 15分鐘左右 | |
8、賦能-優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——堅持心 1）互動，行業(yè)有無好壞？職業(yè)有無好壞？ 2）起點、終點理論 3）個人案例引入案例講解。 4）名人案例討論。 5）引入社會競爭、就業(yè)困境，引入職業(yè)生涯規(guī)劃！ | 20分鐘左右 | |
9、 賦能-優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——抱負心 1）活動引入，認識到第一的重要性。 2）闡述第一在現(xiàn)實社會中的意義無論是品牌、個人收益等各方面。 | 15分鐘左右 | |
10、 賦能-優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——感恩心 1）父母恩—給予生命—回報父母 2）國家恩—給予環(huán)境—回報國家 3）企業(yè)恩—給予平臺—回報企業(yè) 4）領(lǐng)導恩—給予機會—回報領(lǐng)導 5）同事恩—給予幫助—回報同事 | 5分鐘左右 | |
五、點燃激情，引爆干勁“四種力量”
| 1）、原動力：如何挖掘動力讓員工跑起來 2）、行動力：用行動付出到令自己感動 3）、堅持力：打造輝煌職業(yè)生涯，堅持到底 4）、承諾力：對企業(yè)、工作和自己公眾承諾
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六、總結(jié)回顧，課程結(jié)束
| 3分鐘左右 |
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