中層干部如何帶隊伍管下屬

【課程背景】

新時代告訴我們：認識自己的前提便是認知今天的社會，離開對社會的認識就失去了認識自己的坐標和管理依據(jù)。正如蘇東坡有首名詩所云："橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同，不識廬山真面目，只緣身在此山中。"。只有通過適應社會發(fā)展與整個企業(yè)界的變化來推動創(chuàng)新調(diào)整管理思維和新時代帶團隊帶隊伍激勵下屬的思路，擁抱變化，強根基，調(diào)整方法和思維打造一支“新時代鐵軍”。進而完成企業(yè)轉(zhuǎn)型升級與持續(xù)發(fā)展贏利

【授課方法】

   理論講授+視頻賞析+數(shù)據(jù)分析+圖片案例分享+工具解說+實際操作演練+分組討論+結果發(fā)布+講師點評+問題答疑課后作業(yè)+內(nèi)容考試與標準答案+改善計劃+課后工具包

   道是理念，沒有“理念”管理就失去高度。法是方法，沒有“方法”管理就難以推行。術是規(guī)則，沒有“規(guī)則”管理就無法維持。器是工具，沒有“工具”管理就不能落地。

【課程大綱】： 課時1天，共6小時

第一部分、認清自我是關鍵：中層干部角色定位與新時代思維轉(zhuǎn)換

◆ 卓越管理的必備基本條件是什么？

◆ 有效管理的三大主要標志是什么？

◆ 重新認識社會/重新認識企業(yè)/重新認知自己/重新定義團隊

◆ 中層干部肩負的重要使命與新時代定位

◆ 案例分享：586電腦的故事對中層干部學習的啟發(fā)

◆ 方法/道術：優(yōu)秀中層干部工作模式與發(fā)展路徑

◆ 中層干部角色認知及新時代新時期的角色定位案例

◆ 中層干部如何擁抱變化，轉(zhuǎn)換思維適應新時代新時期

◆ 工具方法：中層干部擁抱變化迎接新時代的三件事與兩大任務

◆ 工具方法：新時代中層干部人際關系的基本準則和做事九大法則

第二部分、建和諧高效團隊帶隊伍：工作協(xié)調(diào)與激勵下屬及團隊建設

1、基礎篇：360度了解60、70和、80 90后新青年員工 

◆ 督導人員存在的意義

◆ 督導人員的角色與功能

◆ 督導人員的管理使命

◆ 什么是簡單粗暴的管理方法

◆ 粗暴管理方法的不良影響

◆ 督導人員的PACE人格分類

◆ 你了解你的團隊嗎？每個人？

◆ 管理思考：8590后真的不行嗎？

◆ 管理忠告：不要把部屬標簽化來管理

◆ 管理思考：反思60后、70后現(xiàn)狀與管理迷失

◆ 個性是每個人的本性化基本表現(xiàn)

◆ 管理忠告：每個人是獨一無二的！每個人都是有缺點的！

◆ 馬斯洛需求層次對了解團隊成員的運用實踐

◆ 方法/戰(zhàn)術：了解60、70、80與90后員工的三步曲

◆ 方法/戰(zhàn)術：每個年齡階層員工的心理特征/心理需要/價值觀

◆ 方法戰(zhàn)術：如何從人的臉型、鼻子、嘴去了解員工

2、培育篇：教練技術等培育與輔導團隊的方法及技巧 

◆ 用對人育對人企業(yè)才能基業(yè)長青，責任在一線管理者。

◆ 管理忠告：有績效是中層干部培養(yǎng)人才/帶團隊的天條

◆ 各個年齡層面的員工的勝任素質(zhì)與職業(yè)發(fā)展

◆ 糾正后“新青年”員工不良行為的4個步驟

◆ 方法/戰(zhàn)術： 輔導中要注意的五大關鍵要點：

◇注意語氣   ◇注意對比  ◇次數(shù)的量化   ◇先關懷糾正  ◇要提高層次

◆ 方法/戰(zhàn)術：有關輔導技巧的五項具體建議與運用技巧

◆ 理論實踐：培育部屬的三個技巧和三步驟

◆ 方法/工具：OJT法五步法和TWI技術訓練

◆ 實踐思考：中層干部在管理打造隊伍的要點和誤區(qū)

◆ 實踐思考：中層干部在管理培育骨干人才的方法和思路

3、激勵篇：TWI/教練技術等培育與輔導團隊的方法及技巧 

◆ 現(xiàn)實工作中，激勵方面的八大誤區(qū)

◆ 員工有哪些需求，需要滿足？

◆ 不同層次員工，該如何激勵？

◆ 不同性格的員工該怎樣激勵？

◆ 員工有哪些需求，需要滿足？

◆ 實踐方法：對業(yè)績優(yōu)異的員工如何激勵

◆ 實踐方法：對士氣消沉的員工如何激勵

◆ 對個人能力強，而合作意識差的員工怎么激勵

◆ 實踐方法：對智商高情商低的員工怎么激勵

◆ 上行下效，以身作則：人們更愿意相信你說的，而不是你做的

◆ 問題討論：假如你是員工，你希望上司如果激勵你，你就會有動力？

4、實戰(zhàn)篇：團隊沖突管理與團隊建設實踐-

◆ 團隊管理實踐：如何處理部屬的過失行為？

◆ 團隊管理實踐：如何處理部屬的特別請求？

◆ 團隊管理實踐：如何對待下級的建議與指責

◆ 團隊管理實踐：老實敦厚型員工的教導之道

◆ 團隊管理實踐：持才自傲型員工的教導之道

◆ 團隊管理實踐：有持無恐型員工的教導之道

◆ 團隊管理實踐：胸無大志型員工的教導之道

◆ 團隊管理實踐：嚴于律己型員工的教導之道

◆ 團隊管理實踐：如何處理部屬士氣低落的問題？

◆ 團隊管理實踐：如何培育“新時代”“新青年員工”

◆ 團隊管理實踐：如何帶好所謂的“90后00后問題員工。”

◆ 團隊管理實踐：如何贊美部屬或處理其他部屬的情緒問題？

◆ 團隊管理實踐：如何處理部屬扭曲政策,濫用德意的行為？

特別聲明：黃杰老師保留授課時根據(jù)課程授課邏輯和連貫性對課程內(nèi)容的調(diào)整權