| 主講老師： | 湯曉華 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 事實(shí)上，創(chuàng)建談判中的信任關(guān)系，對(duì)于雙方合作的達(dá)成，具有至關(guān)重要的影響力。本課程將有效的幫助學(xué)員掌握一套創(chuàng)建信任關(guān)系的技能。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-07-10 11:07 |
如果想達(dá)成合作，必須具備信任他人，被他人信任的能力。很多人認(rèn)為成就一個(gè)談判依靠一種策略、專業(yè)知識(shí)、社會(huì)地位，甚至是相貌。事實(shí)上，創(chuàng)建談判中的信任關(guān)系，對(duì)于雙方合作的達(dá)成，具有至關(guān)重要的影響力。本課程將有效的幫助學(xué)員掌握一套創(chuàng)建信任關(guān)系的技能。
信任，不僅是說出來的話，更是作出來的事。我們要通過說出來的話和做出來的事，贏得對(duì)方信任。很多人在工作中和生活中，諸事不順，其中一個(gè)重要的可能原因是不信任他人，也不能取得他人的信任。所以，你能贏得家人、同事和商業(yè)伙伴的信任，你幾乎是無所不能的。
【培訓(xùn)適合對(duì)象】：各部門管理人員、職員和對(duì)談判感興趣的人士。
【培訓(xùn)課程收益】：本課程致力于幫助培訓(xùn)學(xué)員學(xué)會(huì)創(chuàng)建、重建信任關(guān)系，從而達(dá)成高效率的合作。重點(diǎn)闡述談判風(fēng)格的管理、談判目標(biāo)的確定、談判分歧的處理、談判中的高效表達(dá)、談判中的情商問題、信任他人的能力，被他人信任的能力、談判力量的運(yùn)用、談判解決方案的整合。
【培訓(xùn)課程版權(quán)】：?《創(chuàng)建信任關(guān)系達(dá)成談判?》教材和課程大綱內(nèi)容，國家版權(quán)局2016年9月5日，著作權(quán)登記證號(hào)：2016-G-16280，核準(zhǔn)在案? 湯曉華。版權(quán)所有。Copy Right Reserved by Tangxiaohua. 2016-2017.持續(xù)升級(jí)版。
【課程大綱】
o 如何獲取層次上的優(yōu)勢(shì)
- 認(rèn)識(shí)“WHAT和“HOW”是低Level的階段
- 認(rèn)識(shí)“WHY”是真正Level上的提升
- 學(xué)員要知道自己的掌握的思維層次和思考程度
o 談判中風(fēng)格的管理
- 談判風(fēng)格測(cè)試與分析
- 感性思維，關(guān)注談判中心里舒服
- 理性思維，關(guān)注談判中問題、利益和目標(biāo)
- 帶寬（Bandwidth)不足使得沖突不能有效解決
- 談判中的語言
- 談判中的習(xí)慣
- 談判中的期望
- 談判中的信仰
- 談判中的性別
- 談判中的經(jīng)歷
- 什么是柔弱談判風(fēng)格
- 對(duì)事情強(qiáng)硬，對(duì)人友好？
o 談判中目標(biāo)的制定
- 不同的目標(biāo)分開考慮：實(shí)質(zhì)目標(biāo)、過程目標(biāo)、關(guān)系目標(biāo)
- 不要試圖用實(shí)質(zhì)目標(biāo)換好的關(guān)系
- 談判目標(biāo)與愿望差別很大
- 如何弄清對(duì)方想要什么，想干什么
- 如何弄清自己想要什么，想干什么
- 目標(biāo)來源分析：所需與所求
o 談判中分歧的管理
- 談判分歧，往往發(fā)生在實(shí)質(zhì)目標(biāo)、過程目標(biāo)和關(guān)系目標(biāo)上
- 了解談判分歧存在于什么目標(biāo)？
- 談判分歧產(chǎn)生的原因與對(duì)策分析
- 談判中成見的影響與形成
- 談判中成見的應(yīng)對(duì)與消除
- 談判中認(rèn)知差異的影響與形成
- 談判中認(rèn)知差異的處理方法
- 談判中分歧解決的要素分析
o 談判中高效的表達(dá)
- 談判中，合適的表達(dá)方式
- 不同的談判表達(dá)方式影響
- 唯唯諾諾的表達(dá)利弊分析
- 咄咄逼人的表達(dá)利弊分析
- 直言不諱的表達(dá)利弊分析
- 如何做到直言不諱的表達(dá)？
- 如何應(yīng)對(duì)咄咄逼人的人？
- 如何直言不諱的拒絕對(duì)方？
- 如何直言不諱的指出問題？
- 如何直言不諱的贊美對(duì)方？
o 談判中情商的問題
- 情商測(cè)試與分析
- 談判中情商的影響
- 低情商行為的標(biāo)志性特征
- 如何保持理智與情感的平衡？
- 為什么談判中會(huì)發(fā)生情感失衡？
- 如何利用情商解決談判中棘手的問題
o 信任他人的能力
- 信任力對(duì)談判的影響
- 信任成本與風(fēng)險(xiǎn)分析
- 信任力模型分析
- 明智的信任與盲目信任的分析
- 如何做到明智的信任？
- 信任力公式與談判成本
- 如何創(chuàng)建信任關(guān)系與方式
o 被他人信任的能力
- 如何構(gòu)建信任的能力？
- 信用與信任的關(guān)系分析
- 如何提高自己的信用？
- 信任的要素分析
o 如何運(yùn)用談判的力量
- 談判目標(biāo)，不是要“擊倒”對(duì)方
- 談判發(fā)生的條件
- 如何運(yùn)用談判力量？
- BATNA談判協(xié)議的替代方案
- 談判角色的影響
- 談判關(guān)系的影響
- 談判文化的影響
- 談判道德的影響
- 談判信息的影響
o 如何運(yùn)用一摞談判解決方案
- 系統(tǒng)性評(píng)估談判解決方案
- 選擇最優(yōu)化的解決方案
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