動(dòng)起來！ ——ＴＴＴ實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

課程背景：想成為培訓(xùn)師必須要不斷磨練，沒有人靠聽課成為培訓(xùn)師。為了讓學(xué)員可以在課堂上充分演練，發(fā)現(xiàn)不足，并能做出改進(jìn)，本課程加強(qiáng)了如下兩方面內(nèi)容：

1，自己動(dòng)起來：給學(xué)員更多演練時(shí)間，充分體驗(yàn)培訓(xùn)師的角色，依據(jù)課堂學(xué)得的技巧展現(xiàn)自我，接受培訓(xùn)師和其他學(xué)員的點(diǎn)評(píng)與反饋，不斷完善自我技能。

2，與他人互動(dòng)：讓學(xué)員掌握與受訓(xùn)者互動(dòng)的手段，并親自實(shí)踐，學(xué)會(huì)對(duì)互動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)、實(shí)施、點(diǎn)評(píng)，從而使自己培訓(xùn)變得更有吸引力，并適合成年人的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

一、培訓(xùn)師的準(zhǔn)備

? 培訓(xùn)受眾分析

受眾人群特點(diǎn)

受眾參加培訓(xùn)的目的

受眾對(duì)培訓(xùn)的預(yù)期

培訓(xùn)師與學(xué)員的關(guān)系

? 培訓(xùn)內(nèi)容特點(diǎn)

培訓(xùn)內(nèi)容的邏輯結(jié)構(gòu)

培訓(xùn)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式

培訓(xùn)目標(biāo)的評(píng)估

? 培訓(xùn)師的工作場(chǎng)景

培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)施的使用

如何與工作場(chǎng)景關(guān)聯(lián)

二、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

? 成人學(xué)習(xí)的三種風(fēng)格：視覺型、聽覺型、動(dòng)覺型

如何滿足不同風(fēng)格學(xué)員需求？

? 多重智能：對(duì)培訓(xùn)的啟發(fā)

（邏輯、語言、自然、運(yùn)動(dòng)、內(nèi)省、人際、音樂、空間）

? 戴爾經(jīng)驗(yàn)之塔

靜態(tài)學(xué)習(xí)與動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)

從學(xué)習(xí)到應(yīng)用

三、培訓(xùn)師的角色

? 培訓(xùn)師與講師的區(qū)別

培訓(xùn)師的四種角色

由“靜”到“動(dòng)”

與學(xué)員互動(dòng)

? 培訓(xùn)師的職責(zé)

在課堂上做什么？

對(duì)培訓(xùn)環(huán)境的掌握

對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握

對(duì)培訓(xùn)過程的掌握

? 培訓(xùn)師的必備技能

外在：穿著、站位、走動(dòng)、眼神、語調(diào)、手勢(shì)

內(nèi)在：清楚課程目標(biāo)、掌握課程邏輯、使用合適方式

四、演練+點(diǎn)評(píng)

? 小試鋒芒：學(xué)員按準(zhǔn)備主題上臺(tái)演練

培訓(xùn)師與其他學(xué)員對(duì)演練者進(jìn)行以下三個(gè)方面的評(píng)估，并給予改進(jìn)意見：

? 內(nèi)容邏輯的評(píng)估與改進(jìn)

? 身體語言的評(píng)估與改進(jìn)

? 臨場(chǎng)發(fā)揮的評(píng)估與改進(jìn)

五、 互動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)

通過案例和實(shí)際演練，讓學(xué)員了解并掌握常用的互動(dòng)技巧，并融入到自己的課程之中

? 充滿趣味的小組討論

? 切合實(shí)際的案例引導(dǎo)

? 發(fā)現(xiàn)問題的角色扮演

? 有目標(biāo)的實(shí)踐操作

? 對(duì)互動(dòng)環(huán)節(jié)的點(diǎn)評(píng)

六、演練+點(diǎn)評(píng)

? 卷土重來：學(xué)員第二次上臺(tái)演練（在第一次基礎(chǔ)上加入互動(dòng)環(huán)節(jié)，考察與學(xué)員的互動(dòng)）

培訓(xùn)師與其他學(xué)員對(duì)演練者進(jìn)行以下三個(gè)方面的評(píng)估，并給予改進(jìn)意見：

? 互動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)

? 與學(xué)員的互動(dòng)

? 對(duì)互動(dòng)的點(diǎn)評(píng)

七、總結(jié)+行動(dòng)計(jì)劃

? 課程總結(jié)

? 提問與回答

? 制定行動(dòng)計(jì)劃