從TTT到STT——安全培訓(xùn)師技能訓(xùn)練

課程背景：

哈佛商學(xué)院的一項(xiàng)調(diào)查顯示：68％的管理者認(rèn)為由于培訓(xùn)不充分導(dǎo)致了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的衰減；53％的管理者認(rèn)為通過(guò)培訓(xùn)明顯降低了企業(yè)的成本支出。種種數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)表明了培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的積極作用，這也逐漸成為國(guó)內(nèi)大多數(shù)管理者的共識(shí)。然而另一方面，許多管理者卻沒(méi)有（或不知道）掌握真正實(shí)施有效培訓(xùn)的系統(tǒng)性方法，無(wú)法實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的戰(zhàn)略性支持功能。“知其用，然不知其為用”成為企業(yè)培訓(xùn)的真實(shí)寫(xiě)照。

21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將轉(zhuǎn)向高素質(zhì)人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)每時(shí)每刻都在像新陳代謝一樣進(jìn)行著人力資源的補(bǔ)充、篩選與重組，“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵：兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，夢(mèng)想脫穎而出的企業(yè)當(dāng)然需要追求超越自我的卓越培訓(xùn)師！一個(gè)舉足輕重的職業(yè)培訓(xùn)師，給企業(yè)的貢獻(xiàn)將不可等閑視之。

新安法第28、29、30條都對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全培訓(xùn)提出新的要求，企業(yè)擁有一支優(yōu)秀的安全培訓(xùn)師隊(duì)伍是安全生產(chǎn)工作從“知道”到“會(huì)做”再到“愿意做”的關(guān)鍵組織支撐，本課程旨在培養(yǎng)和解決如何從培訓(xùn)師到安全培訓(xùn)師的轉(zhuǎn)變與職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化全面提升。

課程收益：

● 輕松掌握安全培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場(chǎng)演繹技巧和控場(chǎng)能力；

● 能夠比以往任何時(shí)候都更犀利、更準(zhǔn)確的識(shí)別培訓(xùn)需求；

● 完全顛覆以往拖泥帶水的培訓(xùn)設(shè)計(jì)思路，直指問(wèn)題核心，引爆解決方案；

● 能夠快速完成課件開(kāi)發(fā)，只占用極少甚至不占用工作時(shí)間；

● 培訓(xùn)能力、授課技巧、培訓(xùn)師的系統(tǒng)知識(shí)得到快速地提升；

● 開(kāi)發(fā)的課程能與企業(yè)安全生產(chǎn)情況緊密結(jié)合，培訓(xùn)能出工具指引實(shí)際工作，能出績(jī)效；

● 明晰新時(shí)期安全管理要點(diǎn)與核心理念，更新、導(dǎo)入新時(shí)期安全管理模型架構(gòu)；

● 借助自己的培訓(xùn)技能獲得職業(yè)生涯的高速成長(zhǎng)；

● 轉(zhuǎn)變與覺(jué)醒新時(shí)期安全管理觀，構(gòu)建新時(shí)期安全管理的四道防線(xiàn)；

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人、安全總監(jiān)、安全管理崗、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、各級(jí)主管、班組長(zhǎng)、專(zhuān)兼職培訓(xùn)人員，以及熱愛(ài)安全培訓(xùn)的各界人士

適用行業(yè)：煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、交通運(yùn)輸、建筑施工、民用爆炸物品、金屬冶煉、漁業(yè)生產(chǎn)等屬于國(guó)家規(guī)定的高危行業(yè)、領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，以及非高危行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位

課程方式：50%理論+30%案例講解+15%現(xiàn)場(chǎng)演練+5%點(diǎn)評(píng)總結(jié)

工具福利：

課程大綱

第一篇：安全培訓(xùn)師職業(yè)化訓(xùn)練

第一講：安全培訓(xùn)師角色認(rèn)知

一、安全培訓(xùn)師的職業(yè)使命

二、安全培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé)

1. 課程的專(zhuān)家

2. 培訓(xùn)的教練

三、安全培訓(xùn)師的三種角色

1. 編-課程設(shè)計(jì)

2. 導(dǎo)-教學(xué)技巧

3. 演-表達(dá)魅力

四、安全培訓(xùn)師的六大能力

1. 學(xué)習(xí)能力

2. 表達(dá)能力

3. 專(zhuān)業(yè)能力

4. 激勵(lì)能力

5. 制作能力

6. 應(yīng)變能力

課堂演練：六大能力展示

五、安全培訓(xùn)師八項(xiàng)操守

1. 尊崇真知     2. 創(chuàng)造價(jià)值     3. 守時(shí)重諾     4. 關(guān)愛(ài)學(xué)員

5. 敬重師長(zhǎng)     6. 更新自我     7. 要言潔語(yǔ)     8. 回報(bào)社會(huì)

六、安全培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)形象

——儀容、服裝、形象、禁忌

課堂三分鐘演練：《因成就他人而成功》

第二講：公眾表達(dá)魅力

一、成人學(xué)習(xí)的心理

1. 傳統(tǒng)教育與企業(yè)培訓(xùn)的不同

2. 企業(yè)學(xué)員的特點(diǎn)

3. 安全培訓(xùn)師的側(cè)重

4. 教學(xué)法的應(yīng)對(duì)

二、克服緊張情緒

方法1：成功冥想法

方法2：自我解脫發(fā)

方法3：生理舒緩法

方法4：壓力轉(zhuǎn)換法

訓(xùn)練：即興演講（課堂三分鐘克服緊張情緒）

三、肢體語(yǔ)言的表達(dá)

1. 手勢(shì)的表達(dá)

2. 聲音的表達(dá)

3. 身體的表達(dá)

四、學(xué)習(xí)類(lèi)型的解析

1. 行動(dòng)型類(lèi)型

2. 思考型類(lèi)型

3. 理論型類(lèi)型

4. 實(shí)用型類(lèi)型

練習(xí)：學(xué)習(xí)類(lèi)型應(yīng)對(duì)演練

五、突發(fā)狀況的處理

情況1：內(nèi)容錯(cuò)漏

情況2：氣氛沉悶

情況3：課堂干擾

情況4：被問(wèn)不會(huì)

情況5：預(yù)防技巧

練習(xí)：課堂突發(fā)情況處理演練

第三講：專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)計(jì)

一、課前的調(diào)研工作

1. 安全課程開(kāi)發(fā)的四原則

2. 安全調(diào)研的層次

思考：向誰(shuí)調(diào)研？如何調(diào)研？

二、材料的掌握收集

1. 材料的收集

2. 材料的取舍

三、結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計(jì)

1. 時(shí)間充足的設(shè)計(jì)

2. 時(shí)間較短的設(shè)計(jì)

四、精彩踏實(shí)的文本

——并列式、偏正式、對(duì)比式、遞進(jìn)式

五、開(kāi)場(chǎng)白與結(jié)尾語(yǔ)

1. 如何開(kāi)場(chǎng)

2. 如何結(jié)尾

3. 開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾八大問(wèn)題

課堂三分鐘演練：開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾訓(xùn)練

第四講：靈活的教學(xué)方法

分析各方法的有點(diǎn)、缺點(diǎn)及關(guān)鍵點(diǎn)

方法1：講授式教學(xué)法

方法2：體驗(yàn)式教學(xué)法

方法3：?jiǎn)l(fā)式教學(xué)法

方法4：分析式教學(xué)法

方法5：互動(dòng)式教學(xué)法

工具：教學(xué)五線(xiàn)譜

案例分享：教學(xué)五線(xiàn)譜

分享：職業(yè)安全培訓(xùn)師登臺(tái)“四字經(jīng)”

案例研討：《暴風(fēng)雨后的抉擇》

第二篇：安全培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)化提升

第一講：構(gòu)建新時(shí)期安全管理模型

一、安全管理創(chuàng)新思維

思考：事故為什么發(fā)生？發(fā)生的原因是什么？安全管理的核心在哪里？

1. 理解層次：我們?cè)谀睦?/span>

2. 行為的特性

二、管理的要義

1. 人是不需要管理的

2. 管理的要義

3. 管理無(wú)外乎有兩手

4. 管理者的影響力

5. 安全管理進(jìn)行時(shí)

情景演練：安全管理進(jìn)行時(shí)

三、構(gòu)筑新時(shí)期安全管理的四道防線(xiàn)

導(dǎo)入：從事故說(shuō)起

1. 隱患排查治理

2. 風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控

3. 應(yīng)急能力建設(shè)

4. 安責(zé)險(xiǎn)

第二講：安全管理觀的覺(jué)醒與轉(zhuǎn)變

1. 監(jiān)督期向自主期轉(zhuǎn)變

2. 自主期向互助期轉(zhuǎn)變

3. 法制管理向品質(zhì)管理轉(zhuǎn)變

4. 安全認(rèn)知與安全意識(shí)覺(jué)醒

案例分析：如果是這樣

第三講：違章行為課堂分享

1. 違章行為分析

2. 人為什么愿意違章？

3. 軌跡交叉理論

4. ABC模型解釋不安全行為

5. 人生即是選擇

6. 舒適區(qū)的啟示

情景演練：舒適區(qū)的選擇

第四講：行為改善法則

1. 人生的四個(gè)階段

2. 弗洛伊德的人格分析圖

3. 重新認(rèn)識(shí)的詞語(yǔ)

4. 行為改善法則：往上走，向右看

5. 做自律的安全人

案例演練：安全心態(tài)的九個(gè)指標(biāo)

總結(jié)