職場(chǎng)人的利器-結(jié)構(gòu)性思維

職場(chǎng)人的利器——結(jié)構(gòu)性思維

課程背景：

沒(méi)有要點(diǎn)、雜亂無(wú)章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往都缺乏對(duì)對(duì)方的說(shuō)服力、甚至降低整個(gè)組織的工作效率。究其原因是他們?cè)趥鬟f信息時(shí)沒(méi)有構(gòu)建一個(gè)有效的邏輯結(jié)構(gòu)?！敖Y(jié)構(gòu)性思維”可以幫助我們?cè)诒磉_(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)、條理分明地證明這個(gè)觀點(diǎn)，使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá)，如果全員普及更可以通過(guò)構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)提升整個(gè)組織的工作效率。

邏輯思維是我們?cè)跍贤ń涣髦行枰\(yùn)用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人溝通交流、思考問(wèn)題以及解決問(wèn)題的方方面面。

什么是邏輯思維？

邏輯思維是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動(dòng)作。

邏輯思維能幫助你解決哪些問(wèn)題？

掌握如何用邏輯思維思考、溝通、表達(dá)和解決問(wèn)題；提高邏輯性、條理性；掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動(dòng)作；溝通準(zhǔn)確高效。

課程收益：

■ 熟悉結(jié)構(gòu)性思維的4個(gè)基本特點(diǎn)；

■ 學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)性思維接收信息的步驟；

■ 透過(guò)學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維，提升思考與表達(dá)呈現(xiàn)技巧；

■ 能運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維編寫(xiě)內(nèi)容；

■ 掌握用結(jié)構(gòu)性思維工具，有效提升工作效率；

課程模型：

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)基層員工

課程方式：

● 交互教學(xué)：講師講授、案例分享、視頻多媒體相結(jié)合，老師生動(dòng)幽默演繹，課堂氛圍好

● 互動(dòng)演練：現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、小組討論、情境演練，即時(shí)練習(xí)，落地效果好

● 行動(dòng)學(xué)習(xí)：翻轉(zhuǎn)課堂、使學(xué)員沉浸其中相互激發(fā)成就，體驗(yàn)評(píng)價(jià)好

課程大綱

導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)性思維三要素

1. 思想

2. 結(jié)構(gòu)

3. 修辭

案例：圣人們的魅力，書(shū)屋短片

第一講：構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維

一、結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)

特征一：結(jié)論先行

特征二：上下對(duì)應(yīng)

特征三：分類(lèi)清楚

特征四：排序邏輯

二、結(jié)構(gòu)性思維接收信息4步曲

第一步：識(shí)別

第二步：對(duì)應(yīng)

第三步：結(jié)構(gòu)

第四步：表達(dá)

案例：《金字塔原理》文字片段

討論：什么時(shí)候開(kāi)會(huì)適合？

練習(xí)：員工加班危害大如天，80后的同事們?cè)撡I(mǎi)房子了，畫(huà)出視頻案例中的結(jié)構(gòu)圖

第二講：縱向結(jié)構(gòu)

導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)性思維的三種子結(jié)構(gòu)

子結(jié)構(gòu)一：主題和子主題之間的縱向關(guān)系

子結(jié)構(gòu)二：主題之間的橫向關(guān)系

子結(jié)構(gòu)三：序言的講故事結(jié)構(gòu)

一、自上而下的疑問(wèn)/回答式

步驟一：設(shè)定場(chǎng)景

步驟二：確定主題

步驟三：設(shè)想問(wèn)題

步驟四：回答問(wèn)題

二、自下而上的概括總結(jié)式

1. 確保嚴(yán)格的上下對(duì)應(yīng)

2. 關(guān)注文字的含義

3. 不同的語(yǔ)言產(chǎn)生不同的情緒效果

案例：暴亂新聞文字案例，房?jī)r(jià)上漲新聞文字案例，美女和盲人短片，

練習(xí)：

1）“地震造成的破壞”，如何對(duì)此主題提問(wèn)？

2. “結(jié)構(gòu)性思維作用大，應(yīng)用廣”，如何對(duì)此主題提問(wèn)？

第三講：橫向結(jié)構(gòu)

一、演繹論證結(jié)構(gòu)

含義：從理論到實(shí)踐

標(biāo)準(zhǔn)式：大前提-小前提-結(jié)論

常見(jiàn)式：現(xiàn)象-原因-解決方案

二、歸納論證結(jié)構(gòu)

含義：從實(shí)踐到理論

1. 三種分類(lèi)方式

1）按時(shí)間順序分類(lèi)

2）按結(jié)構(gòu)順序分類(lèi)

3）按重要性順序分類(lèi)

2. 分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)MECE原則

原則一：相互獨(dú)立

原則二：完全窮盡

案例：諾基亞廣告

案例：歐萊雅廣告案例

小組討論：“我們結(jié)婚吧！”畫(huà)出說(shuō)服女孩答應(yīng)的結(jié)構(gòu)圖。

第四講：序言結(jié)構(gòu)

一、序言結(jié)構(gòu)的基本要素

1. Situation 情境

2. Complication 沖突

3. Question 疑問(wèn)

4. Answer 回答

二、常見(jiàn)的序言模式及變化

1. 標(biāo)準(zhǔn)式：SCQA

2. 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式：ASC

3. 突出憂慮式：CSQA

4. 突出信心式：QSCA

案例：老齡化的新聞案例，真功夫案例

練習(xí)：閱讀短文找出SCQA內(nèi)容，并進(jìn)行變形改寫(xiě)