| 主講老師： | 戴洪寶 |  |
| 課時(shí)安排： | 3天/6小時(shí)一天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 新員工成長(zhǎng)訴求和路徑看導(dǎo)師要求； 新員工帶教人員能力模型； 新員工帶教達(dá)到的目標(biāo)； | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-05-19 10:45 |
【課程時(shí)間】3天
【課程對(duì)象】帶教導(dǎo)師
【需求解讀】
1）新員工自有他心理，導(dǎo)師長(zhǎng)期陪伴新員工成長(zhǎng)必須懂心理學(xué)；
2）每個(gè)人都有學(xué)習(xí)風(fēng)格，導(dǎo)師必須要配套每個(gè)人學(xué)習(xí)風(fēng)格導(dǎo)入相應(yīng)的教導(dǎo)方式
3）新員工成長(zhǎng)是一個(gè)全方位學(xué)習(xí)過(guò)程，因此應(yīng)該懂得有效的學(xué)習(xí)方式，特別是基于不同主題學(xué)習(xí)訓(xùn)練方法，最終引導(dǎo)新員工培養(yǎng)成長(zhǎng)型思維，懂得照見(jiàn)學(xué)習(xí)；
4）什么才是一個(gè)能勝任崗位的新員工呢？必須要達(dá)到自主解決問(wèn)題，因此導(dǎo)師除了懂得帶教技能外，還要懂得課題研究指導(dǎo)技能。
l 基于新員工學(xué)習(xí)訴求，搭建新員工帶教導(dǎo)師能力模型，推動(dòng)新員工帶教導(dǎo)師的培養(yǎng)計(jì)劃落地，輸出一支意識(shí)領(lǐng)先、能力達(dá)標(biāo)、可持續(xù)賦能的導(dǎo)師隊(duì)伍，使新員工能夠快速勝任崗位，增加與企業(yè)的粘合度，放大人才價(jià)值。
作為新員工導(dǎo)師具備三層能力要求：
? 三個(gè)認(rèn)知：底層具備心理學(xué)、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)方法認(rèn)知三個(gè)維度認(rèn)知
? 兩個(gè)技巧：中層具備溝通技巧和激勵(lì)技巧
? 兩個(gè)方法：頂層懂得在崗教練輔導(dǎo)方法和課題研究指導(dǎo)方法
從指導(dǎo)其學(xué)習(xí)到引導(dǎo)其具備學(xué)習(xí)能力，自主學(xué)習(xí)，自主解決問(wèn)題，陪伴企業(yè)終身學(xué)習(xí)和終身成長(zhǎng)。
【方案呈現(xiàn)】
? 通過(guò)分析與研究95后員工的特點(diǎn)與形成原因，幫助企業(yè)新員工帶教導(dǎo)師面對(duì)新生代員工時(shí)，樹(shù)立“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題類型、分析問(wèn)題本質(zhì)、解決問(wèn)題根本”的意識(shí)；
? 認(rèn)識(shí)教練技術(shù)的價(jià)值與作用，建立輔導(dǎo)的基本教練模式與應(yīng)用技術(shù)，掌握因人而異的差異化教練能力，根據(jù)不同工作場(chǎng)景，因術(shù)輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)工作現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)教練，激發(fā)屬員特質(zhì)釋放潛能；
? 通過(guò)大量理論聯(lián)系實(shí)際的剖析，調(diào)整帶教導(dǎo)師職業(yè)心態(tài)，引導(dǎo)其調(diào)整工作習(xí)慣和強(qiáng)化學(xué)習(xí)理念，并落實(shí)以人為本的現(xiàn)代管理理念，將先進(jìn)的管理技巧應(yīng)用到工作實(shí)踐中；
? 以行動(dòng)學(xué)習(xí)研討的形式，幫助帶教導(dǎo)師掌握在實(shí)際工作中如何進(jìn)行新員工帶教引導(dǎo)落地。
培訓(xùn)安排 | 培訓(xùn)內(nèi)容 | 時(shí)長(zhǎng) |
新生代員工特征分析 | 1：新生代員工的管理需求特征 2：新員工面臨的問(wèn)題解讀 | 1小時(shí) |
認(rèn)知新員工學(xué)習(xí)風(fēng)格 | 1：認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)風(fēng)格的四維度 2：了解新員工的首要風(fēng)格和次要風(fēng)格傾向 3：引導(dǎo)新員工轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)風(fēng)格 | 2小時(shí) |
有效學(xué)習(xí)方法掌握 | 1：記錄 2：反思 3：以教為學(xué) 4：刻意練習(xí) | 3小時(shí) |
“傳幫帶”——新員工OJT技巧 | 1：目標(biāo)為本——員工教練式輔導(dǎo) 2：輔導(dǎo)中的溝通技巧 | 1天 |
群策群力研討：如何引導(dǎo)新員工？成為Coach Carter | 1天 | |
? 課程時(shí)長(zhǎng)：3天
? 培訓(xùn)方式：案例分析+頭腦風(fēng)暴+行動(dòng)學(xué)習(xí)
? 課程大綱
新生代員工特征分析 | 1：新生代員工的管理需求特征 ? 95后員工職業(yè)心理與行為特點(diǎn) ? 95后員工管理期望 ü 柔性化 ü 基本生活需求 ü 平等簡(jiǎn)約的關(guān)系 ü 懂我們的領(lǐng)導(dǎo) ü 尊重個(gè)性，勞逸結(jié)合
2：新員工面臨的問(wèn)題解讀
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認(rèn)知新員工學(xué)習(xí)風(fēng)格 | 1：認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)風(fēng)格的四維度 ? 動(dòng)作維度 ? 認(rèn)知維度 ? 人際維度 ? 感性維度 2：了解新員工的首要風(fēng)格和次要風(fēng)格傾向
3：配合新員工學(xué)習(xí)風(fēng)格導(dǎo)入有效溝通模式 ? Ta是外向還是內(nèi)向？ ? Ta是言語(yǔ)型還是非言語(yǔ)型？ ? Ta是任務(wù)（事）導(dǎo)向還是人際（人）導(dǎo)向？ |
有效學(xué)習(xí)方法掌握 | 1：記錄 ? 收集 ? 同步 ? 搜索 ? 整理 2：反思
3：以教為學(xué) ? 理解 ? 重構(gòu) ? 呈現(xiàn) 4：刻意練習(xí) ? 有反思 ? 有目標(biāo) ? 有意識(shí) |
“傳幫帶”——新員工OJT技巧 | 1：目標(biāo)為本——教練式輔導(dǎo) ? 員工之師 ü 理清目標(biāo)——導(dǎo)航儀 ü 反映真相——后視鏡 ü 心態(tài)遷善——催化劑 ü 計(jì)劃行動(dòng)——高速車 ? 有效教練技術(shù) ü 我示范，你觀察 ü 我知道，你試做 ü 你試做，我指導(dǎo) ü 你匯報(bào)，我跟蹤 ? 輔導(dǎo)類型和方法 ü 階段性回顧輔導(dǎo) ü 基于事件/任務(wù)/項(xiàng)目的輔導(dǎo) ü 對(duì)業(yè)績(jī)不佳的即時(shí)輔導(dǎo)
ü 不知VS示范 ü 不能VS協(xié)助 ü 不熟VS監(jiān)督 ü 技巧VS授權(quán) ? 輔導(dǎo)的三大環(huán)節(jié) ü 輔導(dǎo)準(zhǔn)備：選擇并確定合適的輔導(dǎo)方式、時(shí)間、地點(diǎn)，收集相關(guān)信息，預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)的處理方法 ü 輔導(dǎo)溝通：與被輔導(dǎo)者討論，共同找出問(wèn)題所在，制訂具體有效的行動(dòng)計(jì)劃 ü 輔導(dǎo)效果追蹤：關(guān)注執(zhí)行情況，提供員工所需要資源支持和相關(guān)培訓(xùn) 2：輔導(dǎo)中的溝通技巧 ? 好的開(kāi)始 ? 傾聽(tīng)并使員工積極參與 ? 描述員工行為 ? 給予積極的反饋 ? 指出員工需要改進(jìn)的方面，達(dá)成共識(shí) ? 以鼓勵(lì)結(jié)束談話 ? 形成書面記錄
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行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：如何引導(dǎo)新員工？成為Coach Carter | 1：反思 ? 思考1——你明白新員工的最大訴求嘛？ ? 思考2——新員工適合什么樣的帶領(lǐng)方式？ ? 思考3——自己目前的輔導(dǎo)方式還有哪些不足？ 2：討論 ? 分支主題辯論 ü 輔導(dǎo)就是教他們?cè)趺醋?/span> ü 輔導(dǎo)只在于外在，不在于心態(tài) ü 輔導(dǎo)核心在于模仿，不在于引導(dǎo)創(chuàng)新 3：學(xué)習(xí) ? 試卷測(cè)試 ü 第一部分：個(gè)人性格測(cè)試 ü 第二部分：責(zé)任心測(cè)試 ü 第三部分：輔導(dǎo)能力測(cè)試 ? 精彩分享 ü 分享自己對(duì)員工帶領(lǐng)輔導(dǎo)的看法以及自己采取的方式 ? 視屏賞析 ü 卡特教練片段 ? “明星”訪談 ü 對(duì)在輔導(dǎo)方面做得很好的融職導(dǎo)師做現(xiàn)場(chǎng)訪談 ü 談?wù)勊麄冊(cè)谌粘Ｖ性趺磥?lái)輔導(dǎo)自己的員工 ü 分享新員工融職輔導(dǎo)工具 ? 主持人總結(jié)和評(píng)論 4：落地 ? 對(duì)員工進(jìn)行技能輔導(dǎo)的同時(shí)穿插心理輔導(dǎo) |
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