目標(biāo)與計(jì)劃管理

【課程背景】：

目標(biāo)管理堪稱是最經(jīng)典和最基礎(chǔ)的管理理論之一，只要涉及到管理，幾乎離不開目標(biāo)管理，德魯克：“并不是有了工作才有目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作?！逼髽I(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo).因此管理者應(yīng)該通過制定目標(biāo)對(duì)下線進(jìn)行管理，當(dāng)高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及個(gè)人的目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。實(shí)施目標(biāo)管理的真正的目的就是促進(jìn)員工的自我管理，提升企業(yè)持續(xù)不斷的迎接一個(gè)個(gè)新目標(biāo)的能力。

然而，能真正行之有效進(jìn)行目標(biāo)管理的企業(yè)非常少，問題主要表現(xiàn)在以下方面： 

為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績(jī)不明顯，工作沒有成效？

為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常無所事事？

為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么？

為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？

為什么上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成？

為什么我們不能有效調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性？

為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況？……

當(dāng)你持續(xù)被上述現(xiàn)象困擾時(shí)，請(qǐng)考慮，您的目標(biāo)與計(jì)劃管理能力是否不足？任何一個(gè)職場(chǎng)人士都需要達(dá)成自己的績(jī)效，從而保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而在這個(gè)過程中，目標(biāo)管理與計(jì)劃管理顯得猶為重要，因?yàn)樗且磺行袆?dòng)的方向與保障設(shè)施。無論是作為管理者還是普通的職場(chǎng)人士，你的目標(biāo)管理能力與計(jì)劃達(dá)成能力往往衡量著你的工作結(jié)果實(shí)現(xiàn)能力。

本課程將以“目標(biāo)管理”、“計(jì)劃管理”這二個(gè)重要的關(guān)聯(lián)學(xué)習(xí)要點(diǎn)進(jìn)行講解，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理中的管理實(shí)踐為前提，充分融合了程鵬老師對(duì)這一課題的理解，從多年為企業(yè)導(dǎo)入管理咨詢的經(jīng)驗(yàn)積累出發(fā)，從多方面地闡述，通過學(xué)習(xí)從根本上提升目標(biāo)管理與計(jì)劃管理能力，課程中通篇融合了大量的即時(shí)性互動(dòng)訓(xùn)練，直接使參與者感受到關(guān)鍵點(diǎn)，并在非常好的氛圍中學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、總結(jié)與反思。

【課程收益】

? 掌握目標(biāo)與計(jì)劃管理的主要理念；

? 掌握構(gòu)建公司目標(biāo)體系的方法；

? 掌握目標(biāo)設(shè)定的六個(gè)要素；

? 掌握目標(biāo)管理的四大核心步驟；

? 學(xué)會(huì)制定工作計(jì)劃的正確方法；

? 掌握計(jì)劃過程管控的方法和工具。

【課程特色】

? 運(yùn)用案例引入深化課程，更為實(shí)效地幫助參與者體驗(yàn)課程核心要義；

? 大量的情境分析及小組互動(dòng)，更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會(huì)課程思想；

? 區(qū)別于市面上的傳統(tǒng)的理論課程，融入咨詢工具與方法，直接地點(diǎn)出課程精髓；

? 咨詢和顧問企業(yè)的實(shí)例，結(jié)合了私民企、國企、外企等深度案例來闡述；

? 全面的課程架構(gòu)，傳道授業(yè)解惑一網(wǎng)打盡，全面訓(xùn)練，提升能力。

【課程對(duì)象】：企業(yè)中高層管理者、儲(chǔ)備干部及需要提升相應(yīng)能力的職場(chǎng)人士。

【課程形式】：現(xiàn)場(chǎng)講授、互動(dòng)討論、角色演練、小組交流、案例分析等多元化教學(xué)方式。

【課程時(shí)長】：完整版2天、6小時(shí)/天；標(biāo)準(zhǔn)版1天、6小時(shí)/天。

【培訓(xùn)大綱】

第一單元  目標(biāo)與計(jì)劃管理的主要理念

1、先有目標(biāo)，再有工作；

2、一切與目標(biāo)無關(guān)的活動(dòng)都是浪費(fèi)資源；

3、先要統(tǒng)一目標(biāo)，才會(huì)良好協(xié)作。

4、目標(biāo)計(jì)劃的制定自上而下

5、目標(biāo)管理就是管理資源，力求最小投入最大產(chǎn)出

第二單元  目標(biāo)管理第一步：戰(zhàn)略厘清

1、戰(zhàn)略的定義與概念

2、如何厘清企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀

3、如何分析企業(yè)所處的內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

4、如何明確企業(yè)的戰(zhàn)略方向和工作重點(diǎn)

5、如何制定年度總體經(jīng)營目標(biāo)

實(shí)戰(zhàn)演練：繪制定公司總體目標(biāo)

第三單元  目標(biāo)管理第二步：設(shè)定目標(biāo)

1、目標(biāo)的定義——計(jì)劃是“需要做什么”，目標(biāo)是“結(jié)果是什么”

2、目標(biāo)的六大要素

3、從戰(zhàn)略定位到目標(biāo)設(shè)定的工具

4、如何讓各部門承接公司目標(biāo)

5、如何有效管理目標(biāo)數(shù)據(jù)

實(shí)戰(zhàn)演練：公司目標(biāo)分解到各部門目標(biāo)

第四單元  目標(biāo)管理第二步：發(fā)現(xiàn)問題與制定對(duì)策

1、問題的定義

2、發(fā)現(xiàn)問題的“漏斗”

3、發(fā)現(xiàn)問題的兩個(gè)工具

 4、避免歧義，達(dá)成真正的共識(shí)——定義問題

 5、不是所有的問題都需要解決——問題的篩選和排序

 6、行動(dòng)對(duì)略研討的必要性

 7、行動(dòng)對(duì)略研討的方法

實(shí)戰(zhàn)演練：用魚骨圖研討解決問題的策略

第五單元  目標(biāo)管理第四步：計(jì)劃制定與過程管控
1、計(jì)劃的四個(gè)維度

2、如何制定月、周、日工作計(jì)劃表
3、制定計(jì)劃表的注意點(diǎn)
4、計(jì)劃制定的相關(guān)性
5、計(jì)劃跟蹤的原則

6、成功召開計(jì)劃回顧會(huì)議的要點(diǎn)

實(shí)戰(zhàn)演練：根據(jù)案例要求，進(jìn)行計(jì)劃制定以達(dá)成目標(biāo)

第六單元  過程管理——業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵

1、 管理者如何做好過程輔導(dǎo)，提升下屬執(zhí)行力

2、 績(jī)效就是完成目標(biāo)任務(wù)的實(shí)際程度

3、 改進(jìn)的過程比結(jié)果更重要

4、 幾種簡(jiǎn)單實(shí)用的改進(jìn)工具與方法

5、 績(jī)效面談應(yīng)該如何談？

6、 績(jī)效結(jié)果的有效運(yùn)用

現(xiàn)場(chǎng)答疑：針對(duì)學(xué)員中的實(shí)際問題，答疑釋惑