團隊創(chuàng)新管理與變革管理

一、 什么是變革管理

1. 企業(yè)發(fā)展的周期

初創(chuàng)期、發(fā)展期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期（成熟期）、衰落期、死亡期

2. 企業(yè)實行變革的必要性

3. 企業(yè)的變革無法阻擋

4. 團隊管理者面對變革應有的基本態(tài)度

5. 變革的兩個基本類型

（1） 主動式變革與被動式變革

（2） 兩種類型的區(qū)別

（3） 優(yōu)秀的企業(yè)的變革模式基本都是主動式變革

6. 管理變革的基本內容

（1） 戰(zhàn)略變革

（2） 組織結構變革

（3） 產(chǎn)品服務及策略變革

（4） 內部制度與管理模式、流程變革

（5） 技術變革

（6） 文化變革

7. 變革的最大障礙—自以為是

二、 實施變革的首要思維—創(chuàng)新思維

1. 變革管理與創(chuàng)新思維的關系

2. 什么是創(chuàng)新

3. 創(chuàng)新的核心是突破現(xiàn)狀更好解決問題

4. 傳統(tǒng)的問題分析解決思維

5. 有效的創(chuàng)新建立在對目前問題的客觀認知基礎之上

（1） 什么是問題

（2） 問題的兩大類型

（3） 問題=標準-現(xiàn)狀

（4） 如何正確認知現(xiàn)實狀況

6. 兩個核心的創(chuàng)新思維

（1） 跳板思維

團隊活動：跳板思維練習

（2） PO思維

團隊活動：PO思維練習

7. 問題分析及創(chuàng)新的核心管理工具

（1） 魚骨圖

（2） 思維導圖

（3） 問題樹分析法

（4） 決策矩陣

團隊活動：撲克迷局

三、 團隊管理者如何做好變革管理

1. 埃森哲公司的變革管理實施模型

（1） 變革管理實施的兩大維度（組織維度與員工維度）

（2） 兩大維度的基本實施步驟

（3） 實施過程中的核心問題

2. 團隊管理者的基本職責

（1） 帶領團隊解決問題做出組織想要的結果

視頻案例：這樣的主管領導才重用

（2） 配合組織完成團隊的構建

（3） 靈活有效的管理方法讓一群可能平凡的人做出不平凡的事

（4） 團隊主管的榜樣力量

3. 團隊變革管理的實施

（1） 激發(fā)員工認識變革必要性

危機激勵法、標桿參照法、業(yè)績分析法、行業(yè)趨勢分析

（2） 用World Café去啟發(fā)員工思路形成共識

（3） 用系統(tǒng)圖形成方案與結論

（4） 認知下屬量才而用

（5） 下屬的動機模式與行為模式

案例討論：這樣的下屬怎么用？

（6） 做好過程監(jiān)督

時間點、考核點、考核內容、考核標準、改進方案

（7） 結果確認及問題改機措施

（8） 形成新的制度與流程

四、 管理者做好變革管理需要掌握的管理技巧

1. 用教練技術讓員工接受變革

（1） 什么是教練技術

（2） 教練承擔基本的角色

（3） 教練技術的四個基本技能

（4） 如何讓員工去接受變革挑戰(zhàn)困難？

視頻案例：保證完成任務！

2. 激發(fā)員工思考與自我變革

（1） 主管“太能”與員工的“無能”

（2） 不要替下屬背“猴子”

（3） 如何應對下屬的求助？

（4） 如何巧妙讓下屬改掉“懶惰”的毛病

3. 塑造下屬讓員工自我進化

（1） 什么是塑造下屬

（2） 塑造和培養(yǎng)的區(qū)別

（3） 塑造下屬需要注意的幾個問題

（4） 為什么下屬會“自我進化”

4. 通過授權讓下屬理解變革

（1） 沒有經(jīng)歷就無法理解

（2） 授權也是一種訓練方法

（3） 授權的核心

（4） 授權的四個基本原則

（5） 授權的四種基本類型

（6） 授權的流程

        五、結語：優(yōu)秀的管理者永遠在不停超越