課程背景：

現(xiàn)仍有較多企業(yè)面臨供應(yīng)商管理的諸多難題，如找不到合適的供應(yīng)商、供應(yīng)商不配合、成本控制不得力、交期不準(zhǔn)、質(zhì)檢合格率偏低、彈性柔性差、供應(yīng)商評(píng)估不能量化、供應(yīng)商選用及退出不透明、評(píng)估結(jié)果不能有效執(zhí)行、供應(yīng)商評(píng)估形同虛設(shè)……

如何與供應(yīng)商達(dá)成共識(shí)？如何提升供應(yīng)商管理的績(jī)效？如何管理供應(yīng)關(guān)系？如何有效使用供應(yīng)商資源？如何與供應(yīng)商建立協(xié)同共贏關(guān)系？本課程結(jié)合新時(shí)代供應(yīng)鏈變革趨勢(shì)，從采購(gòu)戰(zhàn)略分解供應(yīng)商管理績(jī)效指標(biāo)，將供應(yīng)商作為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)資源，通過(guò)內(nèi)部規(guī)劃，外部協(xié)同，提升供應(yīng)商管理績(jī)效，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力！

課程收益：

● 具備供應(yīng)鏈變革理解力，擁有全局供應(yīng)鏈思維意識(shí)；

● 避開(kāi)供應(yīng)商管理的誤區(qū)，掌據(jù)供應(yīng)商評(píng)估關(guān)鍵指標(biāo)；

● 理解好供應(yīng)商的7特點(diǎn)，掌握用好供應(yīng)商的9原則；

● 掌握供應(yīng)商管理3模型，實(shí)施供應(yīng)商管理共贏策略；

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：生產(chǎn)制造或電商企業(yè)的供應(yīng)鏈總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、設(shè)計(jì)總監(jiān)、采購(gòu)經(jīng)理、生產(chǎn)統(tǒng)籌經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理及與供應(yīng)鏈相關(guān)的從業(yè)人士

課程方式：兩天培訓(xùn)以“視頻+案例+理論+實(shí)操+演練”的方式開(kāi)展，確保從知行合一

課程風(fēng)格：

源于實(shí)戰(zhàn)：課程內(nèi)容基于企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，注重理論、實(shí)效，舉一反三

邏輯性強(qiáng)：結(jié)構(gòu)化思維，深入淺出解構(gòu)現(xiàn)象，本質(zhì)-工具-方法

價(jià)值度高：課程內(nèi)容經(jīng)過(guò)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)打磨，講解的工具方法一學(xué)就會(huì)，好用有效

方法論新：專業(yè)知識(shí)+刻意練習(xí)+行動(dòng)學(xué)習(xí)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)：組名，組長(zhǎng)，組訓(xùn)（采取積分制機(jī)制，組與組PK競(jìng)爭(zhēng)）

課程工具(節(jié)選部分)：

工具一：“匹配企業(yè)需求的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)表”

工具二：“供應(yīng)商量化評(píng)估表”

工具三：“供應(yīng)商評(píng)估要素加權(quán)表”

工具四：“新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)申請(qǐng)表”

工具五：“新供應(yīng)商評(píng)估10文件”

課程大綱

開(kāi)場(chǎng)游戲：名字接龍（讓大家相互認(rèn)識(shí)，建立關(guān)系）

導(dǎo)入：供應(yīng)商管理，是誰(shuí)的事？

案例：企業(yè)利潤(rùn)不高，老板覺(jué)得供應(yīng)商管理不得力！

第一講：供應(yīng)商管理之力-以客戶為中心

一、拉動(dòng)力-消費(fèi)模式變化

1. 消費(fèi)者自我意識(shí)覺(jué)醒

案例：腦白金→餐后打包→新新人類

2. 消費(fèi)升級(jí)與消費(fèi)分層

案例：高鐵消費(fèi)，候鳥(niǎo)式生活與外賣(mài)經(jīng)濟(jì)

3. 購(gòu)物方式變化與新零售

案例：傳統(tǒng)電商→團(tuán)購(gòu)、O2O→微商、跨境電商→新零售

4. 以用戶為中心的響應(yīng)型供應(yīng)鏈

案例：鄉(xiāng)村的土豬肉供應(yīng)鏈

二、驅(qū)動(dòng)力-制造技術(shù)升級(jí)

1. 3D制造技術(shù)與供應(yīng)鏈

案例：3D打印如何加快制造速度、縮短周期，提高響應(yīng)能力？

2. 新材料技術(shù)與供應(yīng)鏈

案例：石墨烯助力超級(jí)電池解決新能源汽車(chē)充電時(shí)長(zhǎng)及電池容量不足問(wèn)題

3. 虛擬技術(shù)與供應(yīng)鏈

案例：波音與汽車(chē)于虛擬制造系統(tǒng)的應(yīng)用

4. 柔性生產(chǎn)線技術(shù)與供應(yīng)鏈

案例：自動(dòng)化設(shè)備、機(jī)器人在汽車(chē)總裝生產(chǎn)線的應(yīng)用

三、推動(dòng)力-信息通信技術(shù)升級(jí)

1. 供應(yīng)鏈數(shù)字化回顧

案例：局域網(wǎng)ERP→PC互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)→平臺(tái)化→移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O在線化與數(shù)字化→互聯(lián)網(wǎng)化、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+

2. 供應(yīng)鏈數(shù)字化展望

視頻：亞馬遜無(wú)人超市

四、加速力-物流裝備及基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)

1. 物流裝備的進(jìn)步

視頻：京東分揀機(jī)器人

2. 物流基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)步

案例：高鐵貨運(yùn)與多式聯(lián)運(yùn)樞紐

3. 云倉(cāng)設(shè)施的整合

視頻：京東云倉(cāng)

五、持續(xù)力-可持續(xù)發(fā)展訴求

1. 基于供應(yīng)鏈的精準(zhǔn)扶貧

案例：三大電商物流體系的全面下沉

2. 醫(yī)藥的安全和普惠

視頻：互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療助推智慧醫(yī)療建設(shè)

3. 環(huán)保的需求

視頻：農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈農(nóng)藥監(jiān)測(cè)

4. 自然災(zāi)害的應(yīng)對(duì)

第二講：供應(yīng)商管理之局-精準(zhǔn)定位價(jià)值凸顯

一、局外人-分析問(wèn)題，局里人-踏實(shí)做事

1. 企業(yè)內(nèi)部分工（SIPOC模型）

2. 企業(yè)在供應(yīng)鏈中的位置

1）供應(yīng)鏈四種分工結(jié)構(gòu)

思考：你的企業(yè)屬于哪種結(jié)構(gòu)的供應(yīng)鏈？

2）企業(yè)類型——制造企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、物流企業(yè)

3. 內(nèi)外分工的結(jié)合點(diǎn)

1）外包與自營(yíng)

2）兩個(gè)運(yùn)作關(guān)鍵點(diǎn)——需求傳導(dǎo)、收貨驗(yàn)收

討論：在需求傳導(dǎo)與收貨驗(yàn)收兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上，你的企業(yè)在哪個(gè)點(diǎn)上的問(wèn)題更突出？原因在哪？

二、全局供應(yīng)鏈應(yīng)具備的14種思維意識(shí)

1. 系統(tǒng)意識(shí)        2. 統(tǒng)籌意識(shí)        3. 協(xié)同意識(shí)        4. 特殊因與共同因意識(shí)

5. 彈性與柔性意識(shí)  6. 時(shí)空意識(shí)        7. 流動(dòng)意識(shí)        8. 瓶頸意識(shí)

9. 透明數(shù)字化意識(shí)  10. AI意識(shí)        11. 工業(yè)工程意識(shí)   12. 現(xiàn)地現(xiàn)物意識(shí)

13. 結(jié)果前置意識(shí)   14. 精進(jìn)意識(shí)

第三講：供應(yīng)商管理之源-選優(yōu)合作質(zhì)素保障

一、供應(yīng)商管理的重要性

1. 供應(yīng)商管理為什么重要

1）庫(kù)存最小化

2）跨部門(mén)協(xié)作

3）優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃

4）有效信息保障運(yùn)營(yíng)

2. 供應(yīng)商管理管內(nèi)容

案例：供應(yīng)商管理對(duì)采購(gòu)來(lái)說(shuō)，就是管訂單的準(zhǔn)期交付？

1）戰(zhàn)略分解        2）供應(yīng)體系        3）人才配置

4）績(jī)效優(yōu)化        5）降本增效        6）分級(jí)策略

3. 供應(yīng)商管理的6大誤區(qū)

二、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)建立

1. 匹配企業(yè)需求的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)表

工具：供應(yīng)商開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)表單

2. 企業(yè)供應(yīng)商開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)建立的4大原則

1）簡(jiǎn)明科學(xué)原則     2）靈活可操作原則     3）穩(wěn)定可比原則     4）學(xué)習(xí)更新原則

三、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)常用的20個(gè)渠道

討論：近期找不到合適供應(yīng)商，哪些渠道你可嘗試？

四、合格供應(yīng)商的評(píng)估

1.合格新供應(yīng)商的評(píng)估

第一步：制定評(píng)估計(jì)劃指標(biāo)（參考要素）

第二步：認(rèn)證核心供應(yīng)商（7大關(guān)鍵指標(biāo)）

第三步：量化供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)

1）戰(zhàn)略采購(gòu)供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)

2）供應(yīng)商量化評(píng)估表

3）供應(yīng)商評(píng)估要素加權(quán)表

第四步：量化評(píng)估9法

第五步：填寫(xiě)新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)申請(qǐng)表

工具：新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)申請(qǐng)表單

第六步：填寫(xiě)供應(yīng)商信息收集表

工具：供應(yīng)商信息收集表單

第七步：評(píng)估新供應(yīng)商

2. 合格供應(yīng)商的再評(píng)估流程

啟動(dòng)再評(píng)估程序→制作再評(píng)估流程圖→開(kāi)再評(píng)估大會(huì)→再評(píng)估結(jié)果發(fā)布→合格供應(yīng)商再評(píng)估結(jié)果跟進(jìn)處理

五、如何找到合適的供應(yīng)商

1. 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)常見(jiàn)的8個(gè)問(wèn)題

討論：你的企業(yè)在開(kāi)發(fā)供應(yīng)商時(shí)會(huì)遇到哪些解決比較困難的問(wèn)題？

2. 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)

1）經(jīng)營(yíng)理念認(rèn)同

2）信息真實(shí)充分有效

3）誠(chéng)信共贏

4）多渠道尋源

案例：M公司來(lái)料品質(zhì)問(wèn)題總改善不了原因

3. 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的難點(diǎn)

案例：供應(yīng)商強(qiáng)勢(shì)時(shí)如何談合作？

4. 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)策略

案例：

1）開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商是寬進(jìn)嚴(yán)出OR嚴(yán)進(jìn)寬出？

2）A類供應(yīng)商為何質(zhì)量直線下滑？

六、如何用好供應(yīng)商資源

1. 好供應(yīng)商的7個(gè)特點(diǎn)

1）完善的管理的制度

2）高素質(zhì)的管理人員

3）穩(wěn)定的基層員工

4）積極的工作氛圍

5）整潔有序的現(xiàn)場(chǎng)

6）良好的計(jì)劃能力

7）先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)

討論：如何寫(xiě)供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)考察報(bào)告？

2. 用好供應(yīng)商的9個(gè)原則

1）專業(yè)能力

2）績(jī)效拉動(dòng)

3）數(shù)據(jù)協(xié)同

4）共同參與

5）公開(kāi)公正

6）權(quán)責(zé)一體

7）激勵(lì)機(jī)制

案例：供應(yīng)商交流大會(huì)上的獎(jiǎng)牌價(jià)值

8）各司其職

9）持續(xù)優(yōu)化

第四講：供應(yīng)商管理之贏-共享共創(chuàng)開(kāi)拓新機(jī)

一、信息共享

1. 需求信息      2. 供應(yīng)信息      3. 市場(chǎng)信息      4. 競(jìng)爭(zhēng)信息

案例：客戶共享信息供應(yīng)商如何約束員工保密？

二、互動(dòng)聯(lián)誼

1. 新品推薦     2. 研發(fā)共創(chuàng)     3. 標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同     4. 交流大會(huì)     5. 聯(lián)合決策

案例：供應(yīng)商在標(biāo)準(zhǔn)的制定、優(yōu)化與推行中的作用

討論：供應(yīng)商交流大會(huì)都有哪些形式？對(duì)提升供應(yīng)商管理績(jī)效有哪些幫助？

三、合作機(jī)制

1. 合作標(biāo)準(zhǔn)     2. 績(jī)效考核     3. 申訴管理      4. 激勵(lì)兌現(xiàn)

討論：供應(yīng)商了解企業(yè)的供應(yīng)商合作與績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)嗎？

四、價(jià)值共贏

1. 關(guān)系管理

案例：戴爾與豐田供應(yīng)商關(guān)系的建構(gòu)

討論：結(jié)合卡拉杰克和供應(yīng)商感知模型，從兩個(gè)維度來(lái)分析你所在企業(yè)的供應(yīng)關(guān)系

2. 專業(yè)對(duì)接

案例：采購(gòu)新人被供應(yīng)商批不專業(yè)怎么辦？

3. 合作共識(shí)

案例：供應(yīng)商投訴績(jī)效評(píng)分不公平如何處理？

4. 協(xié)同降本

案例：云南白藥包材新工藝降本

【課程回顧，結(jié)業(yè)，總結(jié)行動(dòng)計(jì)劃表，祝福，合影】