四維精彩課堂呈現(xiàn)

課程背景：

企業(yè)內(nèi)訓師在支持業(yè)務快速發(fā)展，員工能力提升，以及對戰(zhàn)略的有效支撐方面發(fā)揮很大作用，內(nèi)訓師精通自身業(yè)務，熟悉本公司文化，能夠?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務、經(jīng)驗與技能生動有效的復制！對內(nèi)訓師進行系統(tǒng)培養(yǎng)，是企業(yè)基業(yè)長青的必然。而講臺駕馭-課堂呈現(xiàn)技巧通常是內(nèi)訓師培養(yǎng)三部曲（課程開發(fā)、教學設計、課堂呈現(xiàn)）中最直觀、最基礎(chǔ)的部分。

課程特色：

內(nèi)訓師的課堂呈現(xiàn)技巧需要通過持續(xù)的練習和上臺得以提升，2天的時間沒有辦法讓內(nèi)訓師真正的脫胎換骨，但是本課程將為內(nèi)訓師提升呈現(xiàn)技巧提供日?？刹僮?、可改進的方法，通過2天的培訓讓內(nèi)訓師看起來“像那么回事”，而提供的工具和方法論幫助內(nèi)訓師真正做到“是這么回事”

課程收益：

1．了解成人學習的特點和培訓師的能力模型；

2．掌握內(nèi)訓師的建場、手勢運用、握麥技巧；

3．掌握內(nèi)訓師的發(fā)聲、語調(diào)和生動表達技巧；

4．掌握基本的控場技巧，能結(jié)合實際情況設計導入和結(jié)尾環(huán)節(jié)，能掌握提問、點評和回顧的基本方法。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)內(nèi)訓師，業(yè)務專家

課程方式： 講授60%+現(xiàn)場演練40%

課程大綱                                              

第一講：內(nèi)訓師臺風與塑形

一、內(nèi)訓師角色定位與認知

1. 內(nèi)訓師職業(yè)素養(yǎng)

1）師德（終身學習、樂業(yè)度人、尊崇真知）

2）師藝（師道匠心、造詣精專、教學現(xiàn)長）

3）師風（塑形規(guī)范、表達生動、風格獨特）

2. 內(nèi)訓師三大角色

3. 成人學習的特點

1）成人學習常見問題

2）程序性知識與陳述性知識

3）成人學習的原則

二、內(nèi)訓師的職業(yè)形象

1. 著裝

2. 配飾

3. 表情

4. 儀態(tài)

三、內(nèi)訓師臺風打造

討論：如何在一分鐘內(nèi)判斷講師專業(yè)度

1. 建場五步法

練習：建場展示

2. 握麥技巧

1）握麥關(guān)鍵位

2）握麥要領(lǐng)

3. 內(nèi)訓師手勢運用

1）手勢的作用

2）手勢黃金框

3）課堂手勢規(guī)范

4）常見手勢禁忌

練習：手勢配對連線

4. 內(nèi)訓師身法

1）站姿

2）走姿

5. 內(nèi)訓師眼法

1）直視

2）環(huán)視

3）虛視

第二講：內(nèi)訓師有效表達

一、內(nèi)煉氣息和語調(diào)

1. 常見的氣息問題與日常保護

2. 氣息運用技巧

練習：數(shù)棗練習

3. 語調(diào)運用技巧

1）停頓2）重讀3）語速4）高低

練習：語調(diào)綜合練習

二、生動表達技巧

1. 生動表達畫面感

1）畫面感邏輯

2）畫面感四要素

2. 生動表達同頻感

1）需求同頻

2）情感同頻

3）語言同頻

3. 生動表達故事感

1）靶心人公式

2）努力人與意外人

3）SCQA法

4）蒙太奇法

練習：根據(jù)要求改寫故事

4. 感性與理性

1）感性素材

2）理性素材

第三講：內(nèi)訓師控場技巧

導入：課堂現(xiàn)場會出現(xiàn)哪些問題？

一、對癥下藥-學員類型與風格

1. 學習風格測試

2. 學員的四種類型

3. 因材施教-不同類型學員策略

二、開場管理

1. 培訓開場常見誤區(qū)

2. 開場的三大策略

1）建立聯(lián)系

2）激發(fā)興趣

3）達成共識

3. 常見的開場導入方法

1）故事導入

2）視頻導入

3）問題導入

4）案例導入

5）數(shù)據(jù)導入

三、過程管理

1. 注意力管理

2. 激發(fā)動機

3. 促進學習者參與

1）提問技巧

2）點評技巧

四、遷移轉(zhuǎn)化管理

1. 檢驗學習效果

2. 答疑解惑

3. 總結(jié)回顧

4. 慶祝成長

5. 行動計劃

五、常見問題處理

1. 緩解緊張

2. 講錯了怎么辦？

3. 忘詞了怎么辦？

4. 回答不了學員提問怎么辦？

5. 遇到質(zhì)疑怎么辦？

6. 學員忙于工作

7. 學員遲到

8.學員內(nèi)向害羞

第四講：內(nèi)訓師實戰(zhàn)演練

一、導入階段演練-1分鐘演練【全員】

二、臺風綜合演練-3分鐘演練【小組開展】

三、表達綜合演練-5分鐘演練【小組開展】

四、畢業(yè)呈現(xiàn)-8分鐘演練【結(jié)業(yè)對象】