黃旭光

黃旭光老師

◆廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專(zhuān)家

◆廣東省創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

◆海南省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專(zhuān)家

◆云南省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專(zhuān)家

◆華南理工大學(xué)碩士校外導(dǎo)師

◆國(guó)家一級(jí)人力資源管理師

◆國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

◆標(biāo)準(zhǔn)化工程師

◆學(xué)習(xí)型幸福家庭系統(tǒng)踐行者

◆中華優(yōu)秀文化經(jīng)典.質(zhì)量文化助推者

使命：助力組織高質(zhì)量發(fā)展，打造學(xué)習(xí)型幸福家庭系統(tǒng)，創(chuàng)造價(jià)值人生。

愿景：修修五福，謙謙四海。

主要課程：

《人人能建家風(fēng)，家家能獲美滿(mǎn)——構(gòu)建學(xué)習(xí)型幸福家庭系統(tǒng)》
《卓越顧客管理，引爆利潤(rùn)》
《高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代的產(chǎn)品價(jià)值塑造》
《構(gòu)建培訓(xùn)管理體系，打造學(xué)習(xí)型組織》
《修煉強(qiáng)大的內(nèi)心，喚醒良好的職業(yè)狀態(tài)》
《基于卓越績(jī)效管理模式的企業(yè)文化建設(shè)》
《職業(yè)精英如何構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為組織可托付的人才》
《新時(shí)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展之道—卓越績(jī)效管理模式導(dǎo)入培訓(xùn)》

主要服務(wù)：

戰(zhàn)略規(guī)劃  文化建設(shè)  培訓(xùn)體系  經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)   質(zhì)量標(biāo)桿研學(xué)  家庭系統(tǒng)教育

《高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代的產(chǎn)品（服務(wù)）價(jià)值塑造》

課程背景：

當(dāng)前，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展時(shí)期，我們的產(chǎn)品（服務(wù)）是否率先實(shí)現(xiàn)了“高質(zhì)量”，產(chǎn)品如何一箭穿心，成為顧客同類(lèi)品牌的首選？

在經(jīng)濟(jì)下行巨大的壓力下，企業(yè)面臨種種的問(wèn)題，企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力受到了巨大的挑戰(zhàn)，提升企業(yè)“免疫力”我是否抓到了根本？

人口紅利、流量紅利的正逐漸消失，企業(yè)面臨獲客成本的急劇提升，有什么新的紅利把握呢？

焦慮盛行之下，焦慮的老板、焦慮的員工還有焦慮的顧客，顧客心靈沒(méi)有得到慰籍，顧客好不容易成交一單，但沒(méi)有忠誠(chéng)度，背后是什么原因呢？

我們是否真正超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為顧客提供高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)？

顧客真正購(gòu)買(mǎi)的是什么，顧客能夠體悟到購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品和服務(wù)是最明智的選擇嗎？

我們的產(chǎn)品（服務(wù)）本身具備宣傳力嗎，顧客是否能夠自愿極力推薦呢？

廣告轟炸了很多，但效果不佳，甚至產(chǎn)生不良的結(jié)果，但從來(lái)都沒(méi)有回到打磨“炮彈”來(lái)。

課程目標(biāo)：

1.體悟商業(yè)的本質(zhì)；

2.了解和掌握產(chǎn)品價(jià)值塑造3+3+4模型的運(yùn)用；

3.掌握從心智層讀懂董事長(zhǎng)、員工和顧客的方法，真正了解并滿(mǎn)足顧客的需求；

4.了解顧客價(jià)值理論、高質(zhì)量顧客性?xún)r(jià)比公式、心靈的五個(gè)層次；

5.掌握從質(zhì)量層如何構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以逾越的硬優(yōu)勢(shì)；

6.了解和掌握卡諾模型、用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)Ｐ偷倪\(yùn)用方法；

7.掌握從品牌營(yíng)銷(xiāo)層如何直達(dá)人心，成為同品類(lèi)顧客的首選的方法；

8.了解和掌握營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)圖、企業(yè)品牌的溫度打分表、品牌差異化價(jià)值塑造法的運(yùn)用；

9.掌握引爆利潤(rùn)的“三大支點(diǎn)”；

10.掌握產(chǎn)品價(jià)值塑造落地四部曲。

《構(gòu)建培訓(xùn)管理體系，打造學(xué)習(xí)型組織》

課程背景：

當(dāng)前，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展時(shí)期，處于加快形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó) 際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局；當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，我國(guó)發(fā)展仍然處于戰(zhàn)略機(jī)遇期， 但機(jī)遇和挑戰(zhàn)都有新的發(fā)展變化，能夠打造企業(yè)整體的“對(duì)事物的認(rèn)知能力、對(duì)未來(lái)的警覺(jué)能力、對(duì)信息的傳遞能力、對(duì)變化的調(diào)節(jié)能力”等這核心“4力”成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。

于是，為了謀求新發(fā)展格局下的成長(zhǎng)，企業(yè)的某些高管經(jīng)常奔波于學(xué)習(xí)，“五湖四海，各大門(mén)派，八方取經(jīng)”給企業(yè)吃了不少“補(bǔ)藥”，但往往效果不佳；其中就是因?yàn)槟承└吖芪挫o下心來(lái)系統(tǒng)了解企業(yè)的“體質(zhì)”，未能“對(duì)癥下藥”，更未系統(tǒng)考慮過(guò)如何“內(nèi)強(qiáng)體質(zhì)”，提升企業(yè)的整體“免疫力”，自然“虛不受補(bǔ)”。

作為從事企業(yè)培訓(xùn)管理的工作者，我們也努力地“計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、改進(jìn)”，但是總感覺(jué)“領(lǐng)導(dǎo)不夠滿(mǎn)意，部門(mén)不太配合，員工不太買(mǎi)賬，心理不夠底”，往往是因?yàn)槲覀內(nèi)狈摹叭f(wàn)米高空”看培訓(xùn)管理，抓不到“要害”，導(dǎo)致培訓(xùn)與戰(zhàn)略關(guān)系不大，與經(jīng)營(yíng)脫節(jié)，培訓(xùn)不入心，培訓(xùn)文化未形成，組織學(xué)習(xí)力提升非常有限，自然自己都不滿(mǎn)意。

其實(shí)，企業(yè)擁有巨大的資源寶藏等待我們?nèi)ラ_(kāi)發(fā)，高層領(lǐng)導(dǎo)的智慧資源，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，各部門(mén)的“江湖傳說(shuō)”，一線員工的現(xiàn)場(chǎng)靈驗(yàn)，還有自身的心靈寶藏，供應(yīng)商、顧客以及學(xué)習(xí)標(biāo)桿的最佳實(shí)踐，無(wú)限的 “心力資源”將提升你的格局和境界，讓你豁然開(kāi)朗，胸有成竹。

    不管是企業(yè)負(fù)責(zé)人、高管還是培訓(xùn)管理工作人員，面對(duì)眾多的不確定性，你可以真實(shí)掌控當(dāng)下，靜下心來(lái)，慢慢地一起開(kāi)啟探索培訓(xùn)管理之旅。真正體悟培訓(xùn)管理的大道，讓工作更具價(jià)值，讓生命更加充實(shí)。橫掃培訓(xùn)管理的“盲區(qū)”，讓企業(yè)跑在打造學(xué)習(xí)型組織的“正道”上，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，《構(gòu)建培訓(xùn)管理體系，打造學(xué)習(xí)型組織》將和您一起共享、共成長(zhǎng)。

《人人能建家風(fēng)，家家能獲美滿(mǎn)——構(gòu)建學(xué)習(xí)型幸福家庭系統(tǒng)》

分享寄語(yǔ)：

家庭文化建設(shè)是何等重要！

任何成功都彌補(bǔ)不了孩子教育的失敗，家庭的破裂更是給孩子帶來(lái)巨大的傷害，同樣給社會(huì)也帶來(lái)不良的影響。家庭幸福也是人生價(jià)值的重要體現(xiàn)，所以，經(jīng)營(yíng)幸福家庭是每個(gè)人一生中重要的必修課。

家庭文化是家庭血濃于水的DNA，是幸福美滿(mǎn)的能量源；隨著家庭的建立和經(jīng)營(yíng)發(fā)展，家庭文化的作用逐漸凸顯，特別是直接影響孩子成長(zhǎng)，一定程度上可以說(shuō)：“孩子是環(huán)境的產(chǎn)物，而家庭是最大的‘染缸’”。家長(zhǎng)好好學(xué)習(xí)，孩子天天向上。家長(zhǎng)的不斷修煉形成良好的家風(fēng)，良好的家風(fēng)培養(yǎng)優(yōu)秀的孩子，優(yōu)秀的孩子又滋養(yǎng)著家長(zhǎng)，形成良性幸?！凹彝スS”。所以，不管你是何等態(tài)度，家庭文化在時(shí)時(shí)刻刻發(fā)揮作用，并影響每一位家人！

然而仍有太多的家長(zhǎng)們還沒(méi)意識(shí)到家庭文化建設(shè)的重要作用，生活中，家庭里更多的是按部就班，甚至隨性發(fā)揮，更有急于“應(yīng)急救火”或疲于“四處求醫(yī)”。當(dāng)然，也有更多的家長(zhǎng)開(kāi)始積極展開(kāi)最美家庭建設(shè)，但是還存在有理念、方法、模式等不足現(xiàn)象。

新時(shí)代，國(guó)家大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，教育引導(dǎo)廣大家庭弘揚(yáng)好家風(fēng)，傳承好家訓(xùn)，推動(dòng)形成愛(ài)國(guó)愛(ài)家、相親相愛(ài)、向上向善、共建共享的社會(huì)主義家庭文明新風(fēng)尚。如何更實(shí)效、更系統(tǒng)、更持續(xù)地建設(shè)幸福家庭，成為一個(gè)美好的研究和實(shí)踐課題。

    家庭文化建設(shè)的意義其中之一是讓家庭成為幸福美滿(mǎn)的家庭，另一個(gè)意義是讓每個(gè)家人都能持續(xù)被滋養(yǎng)，不斷成長(zhǎng)?！敖K身學(xué)習(xí)是21世紀(jì)人的通行證?！保说囊簧荚谛逕?，學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共處、學(xué)會(huì)做人。丘吉爾說(shuō)過(guò)一句名言：人們塑造組織，而組織成型后，就換為組織塑造我們了。打造“學(xué)習(xí)型”，其首要也是本質(zhì)的要求，是最大程度激發(fā)、調(diào)動(dòng)、培養(yǎng)每家庭成員的學(xué)習(xí)能力，有了這種學(xué)習(xí)能力，根本不用誰(shuí)來(lái)組織，便可以隨時(shí)隨地修煉，從而達(dá)到“一生都在修煉”的理想境界。家庭也就凝聚了巨大的“無(wú)窮性”及創(chuàng)新力。社會(huì)中我們修到了冷暖；單位里企業(yè)里我們修到了優(yōu)劣、強(qiáng)弱；家庭里我們修道了愛(ài)和情。一個(gè)人最終是善，是惡，是敗，是得，是失，決定于在所有環(huán)境中的綜合修煉程度。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，一天中超過(guò)1/3的時(shí)間是在家庭里，家是安心的地方，是元?dú)鉂M(mǎn)滿(mǎn)的“充電樁”。所以，建設(shè)好自己安放身心的文化環(huán)境，其實(shí)是讓自己受益、家人收益、社會(huì)收益。

     所以家庭文化建設(shè)是每一個(gè)家人都應(yīng)重視和受益，也能越做越好的事情。

     德心老師正嘗試總結(jié)多年的育兒經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并結(jié)合多年的企業(yè)管理特別是企業(yè)文化建設(shè)的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提煉形成“學(xué)習(xí)型幸福家庭系統(tǒng)模型”也稱(chēng)為“新時(shí)代，幸福屋”。為了更好地實(shí)踐“學(xué)習(xí)型幸福家庭系統(tǒng)”的建設(shè)，敢愿與更多的家長(zhǎng)們共同分享，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，共創(chuàng)美好家庭。