九型人格在管理中的應(yīng)用

主講老師:  何邊  中科院心理研究所 管理心理學(xué) 博士研究生 九型人格 培訓(xùn)專(zhuān)家

課程受眾:  希望了解人性，提升管理和溝通能力的職場(chǎng)人士

課程時(shí)間:  2天（6小時(shí)/天）

授課方式：課前測(cè)評(píng)+模型搭建+案例分析＋錄像觀賞＋角色體驗(yàn)＋討論分享＋個(gè)性指導(dǎo)
課程背景：

九型人格是一門(mén)古老的研究性格的學(xué)問(wèn)，它如同中醫(yī)，來(lái)自2500年前中東地區(qū)的民間，最初來(lái)自于實(shí)踐的摸索，后來(lái)口口相傳的，最后被現(xiàn)代心理學(xué)證實(shí)是好用實(shí)用的學(xué)問(wèn)。學(xué)起來(lái)簡(jiǎn)單，用起來(lái)方便，它用兩、三天的時(shí)間，展示了大學(xué)心理學(xué)三、四年級(jí)學(xué)到的與人相處的藝術(shù)，可以說(shuō)是人類(lèi)傳統(tǒng)的智慧。

1978年，美國(guó)斯坦福大學(xué)第一個(gè)引進(jìn)九型人格在MBA的人際溝通和人力資源課程中，后來(lái)風(fēng)靡全球，美國(guó)中央情報(bào)局（CIA）運(yùn)用九型人格來(lái)判斷各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的行為模式，世界500強(qiáng)企業(yè)如微軟、蘋(píng)果等紛紛地引進(jìn)九型人格在人際溝通和用人管理中，九型人格進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)近20年的時(shí)間，目前在中國(guó)企業(yè)管理中的應(yīng)用已經(jīng)很普遍。

九型人格和星座、血型的區(qū)別：

正因?yàn)槿缟系膮^(qū)別，原來(lái)運(yùn)用血型和星座來(lái)研究性格的人，自從接觸了九型人格后，便對(duì)九型人格愛(ài)不釋手。

課程收獲：

    學(xué)習(xí)九型人格可以幫助職場(chǎng)人士：

1、 了解企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的性格對(duì)企業(yè)文化的影響

2、 明白企業(yè)在不同發(fā)展階段，應(yīng)該招什么性格的人

3、 讓團(tuán)隊(duì)成員彼此之間更加理解接納欣賞

4、 學(xué)會(huì)把合適的人放在合適的位置上

5、 理解不同性格的人應(yīng)該有不同的職業(yè)規(guī)劃

6、 懂得上下級(jí)之間應(yīng)該如何做性格上的搭配

7、 學(xué)會(huì)對(duì)不同性格的人該如何調(diào)整不同的溝通方式

除此職場(chǎng)應(yīng)用九型人格之外，九型人格還能幫助人們處理好各種關(guān)系：夫妻關(guān)系、親自教育，同事朋友，等等。

總之，學(xué)習(xí)九型人格，可以知人善用、揚(yáng)長(zhǎng)避短、優(yōu)化配置，發(fā)揮個(gè)性?xún)?yōu)勢(shì)，提升

人際溝通能力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大潛能。

課程大綱：

第一部分 對(duì)九型人格的認(rèn)識(shí)

1. 九型人格的來(lái)源和九柱圖的原理

2. 九個(gè)型號(hào)的基本特征、基本需求和基本恐懼

3. 九個(gè)型號(hào)在常態(tài)和壓力狀態(tài)下的表現(xiàn)

4. 九個(gè)型號(hào)的童年經(jīng)歷及性格形成原因

5. 九個(gè)型號(hào)的亮點(diǎn)

6. 九個(gè)型號(hào)的盲點(diǎn)

7. 舉例說(shuō)明：九個(gè)型號(hào)典型人物代表的人生透視

8. 幾個(gè)相似型號(hào)的區(qū)分細(xì)節(jié)

9. 現(xiàn)場(chǎng)討論：如何判斷人的性格類(lèi)型：場(chǎng)景1+場(chǎng)景2+場(chǎng)景3

10. 九個(gè)型號(hào)自我成長(zhǎng)的要點(diǎn)

11. 九個(gè)型號(hào)支持他人成長(zhǎng)的要點(diǎn)

12. 九型人格的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試

第二部分 九型人格在企業(yè)管理中的應(yīng)用

1. 各種型號(hào)領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)和管理風(fēng)格

2. 各種型號(hào)員工在企業(yè)中適合的崗位

3. 各種型號(hào)員工的職業(yè)規(guī)劃建議

4. 各種型號(hào)員工說(shuō)話的特點(diǎn)

5. 各種型號(hào)員工內(nèi)心的需求

6. 各個(gè)型號(hào)員工被激勵(lì)的穴位點(diǎn)

7. 案例討論：各種性格的人，喜歡和討厭的溝通方式

8. 作為下屬，該如何讓不同性格的上司對(duì)自己的工作滿(mǎn)意

9. 作為上司，該如何領(lǐng)導(dǎo)不同性格的下屬，讓他們心悅誠(chéng)服地跟隨您

10. 九型人格與團(tuán)隊(duì)：接納欣賞、知人善用、揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮個(gè)性?xún)?yōu)勢(shì)，優(yōu)化配置，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)。

11. 案例分析：面對(duì)同一問(wèn)題，如何與不同性格的人溝通，以達(dá)成一致？

課前調(diào)研 + 課后落地

1. 課前調(diào)研，老師提供《問(wèn)卷調(diào)研》、《電話調(diào)研》、 《學(xué)員綜合/特定能力測(cè)試表》、《課上討論案例》

2. 課后落地，根據(jù)企業(yè)需要，老師可提供1-4天的輔導(dǎo)（或引入教練團(tuán)），支持企業(yè)將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化、落地，包括：

a) 通過(guò)“復(fù)盤(pán)、頭腦風(fēng)暴、思維導(dǎo)圖”的方式帶領(lǐng)學(xué)員對(duì)課程要點(diǎn)進(jìn)行回顧

b) 通過(guò)引導(dǎo)技術(shù)中的“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)技術(shù)或世界咖啡技術(shù)”引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)如何依靠團(tuán)隊(duì)解決實(shí)際問(wèn)題

c) 帶領(lǐng)學(xué)員制定行動(dòng)改善計(jì)劃

d) 指導(dǎo)學(xué)員建立學(xué)習(xí)小組，有利未來(lái)的學(xué)習(xí)

e) 提供未來(lái)學(xué)習(xí)的工具：檢視行動(dòng)改善的對(duì)話話術(shù)（支持HR課后跟蹤）