企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)與管理之道——基于華為的經(jīng)營管理實踐

課程背景

華為三十五年的發(fā)展為企業(yè)提供了大量的經(jīng)營管理理念、方法、工具和案例，從道與術(shù)的層面貢獻了不少值得學(xué)習(xí)的精華。

本研討從華為的經(jīng)營哲學(xué)與管理之道出發(fā)，基于企業(yè)經(jīng)營管理需要怎樣的哲學(xué)、基于經(jīng)營管理的主干邏輯兩個維度，以華為作為案例，為企業(yè)做了很系統(tǒng)的詮釋，對企業(yè)的經(jīng)營管理有較好的參考價值。

培訓(xùn)收益：

企業(yè)收益：通過學(xué)習(xí)華為的經(jīng)營哲學(xué)與管理之道，為找到并共有本企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)理念提供幫助，在端到端的管理主干邏輯上找到本企業(yè)管理的長短處，從而系統(tǒng)地、有針對性地改善內(nèi)部管理。

學(xué)員收益：建立端到端的經(jīng)營管理的邏輯思考；建立經(jīng)營哲學(xué)理念。

課程特點：

授課30%+討論30%+案例40%

參訓(xùn)對象：法人代表，中層、高層管理者

培訓(xùn)時長

2天（6小時/天）

第一天上午：企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)

一、 企業(yè)不能沒有經(jīng)營哲學(xué)

1、 經(jīng)營哲學(xué)是企業(yè)經(jīng)營最根本的思想基礎(chǔ)

2、 經(jīng)營哲學(xué)對領(lǐng)導(dǎo)力的影響

3、 將經(jīng)營哲學(xué)融入企業(yè)文化中

4、 案例：華為的經(jīng)營哲學(xué)

1) 以客戶為中心

2) 居安思危，惶者生存-“活下去”

3) 商場上沒有敵人，只有“友商”

4) 力出一孔，利出一孔

5) 深淘灘，低作堰

6) 先僵化，后優(yōu)化，再固化

7) 開放、妥協(xié)、灰度

8) 自我批判

5、 稻盛和夫與任正非的哲學(xué)比較

6、 討論：企業(yè)需要怎樣的經(jīng)營哲學(xué)？結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)，我們具體的經(jīng)營哲學(xué)與核心價值觀應(yīng)該是什么？現(xiàn)有的經(jīng)營哲學(xué)與核心價值觀能否有效地服務(wù)企業(yè)的各項經(jīng)營管理活動與戰(zhàn)略達成？如何改進（優(yōu)化、認同、落地、踐行、傳承）？

7、 

第一天下午~第二天全天：企業(yè)的管理之道

一、 經(jīng)營管理的主干邏輯

二、 戰(zhàn)略管理

1. 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略思維能力

2. 戰(zhàn)略管理端到端的內(nèi)容與邏輯

3. 戰(zhàn)略管理常見的問題與解決方案

4. 案例：華為的戰(zhàn)略管理

5. 討論：結(jié)合企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，戰(zhàn)略管理有哪些主要問題？華為的戰(zhàn)略管理給我們的啟發(fā)是什么？如何改進？

三、 流程管理

1、 流程是一體化與標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)

2、 衡量流程好壞的標(biāo)準(zhǔn)

3、 建立端到端的流程體系

4、 避免流程復(fù)雜化

5、 流程、模板、指導(dǎo)書怎樣組合管理

6、 例行管理、例外管理與流程

7、 流程管理應(yīng)注意的關(guān)鍵問題

8、 案例：華為的流程管理

9、 討論：結(jié)合企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，我們的流程管理（建設(shè)、優(yōu)化、運行等）有何問題？華為的流程管理哪些可以借鑒？

四、 組織管理

1、 組織管理的關(guān)鍵內(nèi)容與邏輯

2、 組織管理的根本出發(fā)點

3、 組織對流程的支撐

4、 組織管理的關(guān)鍵問題

5、 案例：華為的組織變革

6、 討論：結(jié)合企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，企業(yè)的組織建設(shè)有何問題？能都從華為的組織創(chuàng)新中獲得借鑒？

五、 人力資源管理

1、 人力資源管理緊扣業(yè)務(wù)戰(zhàn)略需求

2、 人力資源管理的關(guān)鍵要素與詮釋

3、 基于業(yè)務(wù)的人力資源管理

4、 經(jīng)常出現(xiàn)的問題

5、 案例：華為的人力資源管理

6、 討論：描述本企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀，基于以上人力資源管理的內(nèi)容與華為的人力資源管理，本企業(yè)存在哪些問題？如何改進？

六、 人才管理

1、 人才發(fā)展的核心理念

1) 員工要自我負責(zé)，自我發(fā)展

2) 從實踐到理論，從理論再到實踐的循環(huán)提升

3) “最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人”

4) “選拔制”

5) 實戰(zhàn)實用，案例式教學(xué)

6) 之字形發(fā)展

2、 人才管理的關(guān)鍵內(nèi)容

3、 案例：華為的人才管理

4、 討論：結(jié)合本企業(yè)的人才管理，華為在人才管理創(chuàng)新上有哪些可以借鑒？

七、 績效管理

1、 績效管理保障戰(zhàn)略落地

2、 績效管理的原則與導(dǎo)向

3、 組織績效管理

1) 績效管理的內(nèi)容與框架邏輯

2) 易出現(xiàn)的主要問題與解決建議

4、 個人績效管理

1) 績效管理的內(nèi)容與框架邏輯

2) 易出現(xiàn)的主要問題與解決建議

5、 案例：華為的組織與個人績效管理

6、 討論：從組織績效與個人績效維度，分別說明本企業(yè)的管理痛點；從華為的績效管理獲得那些啟發(fā)？如何調(diào)整？

八、 激勵體系的建設(shè)與管理

1、 激勵的天花板問題

2、 提高物質(zhì)激勵的有效性

3、 非物質(zhì)激勵的系統(tǒng)性

4、 物質(zhì)與非物質(zhì)激勵的組合使用

5、 避免激勵變“福利”

6、 短期與長期、彈性與剛性激勵

7、 常用的激勵手段

8、 案例：華為的激勵體系建設(shè)與管理

9、 討論：本企業(yè)的激勵存在哪些問題？華為哪些方法可以借鑒？

九、 干部管理

1、 干部的發(fā)展創(chuàng)新不能走捷徑

2、 干部培養(yǎng)框架建設(shè)與實施

3、 干部標(biāo)準(zhǔn)

4、 案例：華為如何應(yīng)用干部標(biāo)準(zhǔn)選拔干部

5、 案例：干部的選拔與淘汰

6、 在實踐中發(fā)展干部和專家

7、 最優(yōu)秀的人要培養(yǎng)更優(yōu)秀的人

8、 干部的考核與激勵

9、 中高層關(guān)鍵崗位干部“之”字形發(fā)展

10、 案例：華為的干部管理

11、 討論：你對下屬的管理（本企業(yè)的干部管理）有哪些問題？如何改進？

八、 財務(wù)管理

1、 商業(yè)的悖論

2、 以客戶的商業(yè)/政治成功為中心

3、 客戶價值的最大化

4、 財經(jīng)管理要流程化、職業(yè)化

5、 追求有現(xiàn)金流的穩(wěn)健增長

6、 收入、利潤、現(xiàn)金流

7、 有利潤的收入

8、 有現(xiàn)金流的利潤

9、 深淘灘，低作堰

10、 財務(wù)需要了解業(yè)務(wù)

11、 保證客戶界面的投入

12、 成本控制比擴大市場更有效

13、 案例：力出一孔，利出一孔

14、 討論：本企業(yè)的財務(wù)管理問題及改進建議？

九、 技術(shù)管理

1. 創(chuàng)新的技術(shù)視角

2. 案例：華為研發(fā)的定位轉(zhuǎn)變

3. 案例：華為分布式基站的產(chǎn)生

4. 技術(shù)創(chuàng)新需把握節(jié)奏

5. 案例：超前半步是先進，超前一步成先烈

6. 技術(shù)創(chuàng)新的前瞻性

7. 案例：海思芯片

8. 以價值轉(zhuǎn)移趨勢為技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測的判斷依據(jù)

9. 案例：華為企業(yè)級技術(shù)解決方案的產(chǎn)生

10. 討論：華為的技術(shù)創(chuàng)新對本企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新有哪些值得借鑒的地方？

十、 企業(yè)文化建設(shè)與管理

1、 企業(yè)文化、核心價值觀

2、 以奮斗者為本，長期艱苦奮斗的文化

3、 將核心價值觀融入到經(jīng)營管理的7大主干

4、 恪守核心價值觀，創(chuàng)新文化外延

5、 不是運動

6、 案例：華為的全球企業(yè)文化建設(shè)與管理

7、 討論：華為的企業(yè)文化建設(shè)與管理有哪些值得借鑒？

十一、 華為經(jīng)營管理的智慧結(jié)晶

1、 變革的8大重要癥候

2、 管理創(chuàng)新總的原則

3、 案例：華為管理的“七反對”

4、 無為而治

5、 順境中圖創(chuàng)新

6、 華為十大管理要點

十二、 討論：《企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)與管理之道》給你最大的啟示是什么？結(jié)合華為的經(jīng)營哲學(xué)與管理之道，本企業(yè)應(yīng)該具備怎樣的經(jīng)營哲學(xué)？應(yīng)該如何系統(tǒng)地提升企業(yè)的管理能力？完善本企業(yè)的管理體系？

十三、 總結(jié)

說明：《企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)與管理之道》從哲學(xué)與理念上講述了企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)與管理之道，同時，對華為的經(jīng)營哲學(xué)與管理之道做了非常系統(tǒng)的講述與分析。

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