《卓越內(nèi)訓(xùn)師修煉，企業(yè)好經(jīng)驗(yàn)傳承》——TTT培訓(xùn)師訓(xùn)練

【培訓(xùn)背景】

企業(yè)發(fā)展不僅需要大量的人才，更需要的是大量符合崗位需求的人才，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是解決自身人才造血功能，突破人才發(fā)展瓶頸的重要手段之一，所以企業(yè)需要逐步打造一支了解企業(yè)內(nèi)部管理而又擅長(zhǎng)培訓(xùn)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。

在培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的同時(shí)，梳理企業(yè)內(nèi)部知識(shí)體系、技能經(jīng)驗(yàn)，將企業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虮豢偨Y(jié)、傳承下去，形成企業(yè)自有知識(shí)體系庫(kù)，一手抓人才、一手抓多年沉淀的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)才是最寶貴的財(cái)富。

【課程時(shí)間】3天（6小時(shí)*3）/4天（加可選進(jìn)階內(nèi)容，有備注）

【學(xué)員對(duì)象】

初級(jí)或參加過(guò)其他TTT課程的人員，或在單位有資深培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的人員

【授課方式】

l 40%理論/案例示范+40%實(shí)戰(zhàn)練習(xí) +10%討論+10%糾偏；

l 大量的實(shí)踐案例分析及現(xiàn)場(chǎng)演練，更為直觀(guān)地幫助參與者領(lǐng)會(huì)課程思想；

l 區(qū)別于市面上的其它課程，更為實(shí)戰(zhàn)，更為直接地點(diǎn)出課程精髓；

【課程大綱】

一、TTT課程基礎(chǔ)

1、為什么同樣干了十年，有人成為熟練工有人成為專(zhuān)家？

2、小組討論：內(nèi)訓(xùn)師對(duì)自己以及對(duì)企業(yè)的好處與不好……

3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程選題

（1）企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程定位與內(nèi)培目的

（2）企業(yè)中適合內(nèi)訓(xùn)師的幾種課程類(lèi)型

（3）選題前需要考慮的三性

（4）選擇課程主題的顆粒度大小

（5）課程選題中常見(jiàn)的問(wèn)題

4、常用的課程設(shè)計(jì)模型

5、開(kāi)發(fā)課件的過(guò)程——一個(gè)內(nèi)訓(xùn)師的價(jià)值

6、對(duì)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，究竟什么課程算是一個(gè)好課程

7、內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)師三大角色“編導(dǎo)演”

二、（演）傳神表達(dá)的“招式”

1、膽法：充分準(zhǔn)備 

l 常見(jiàn)的“怯場(chǎng)”表現(xiàn)

l 當(dāng)眾講話(huà)膽怯緊張的三大根源

l 當(dāng)眾說(shuō)話(huà)從容不迫的方法

2、眼法：全面交流

l 眉目傳情，四“視”同堂

l 眼神交流時(shí)注意事項(xiàng)

3、手法：不讓手空     

l 授課中手勢(shì)運(yùn)用注意事項(xiàng)        

l 手勢(shì)運(yùn)用三原則

l 培訓(xùn)師手法八字要訣

4、站法：玉樹(shù)臨風(fēng)

l 培訓(xùn)中一大禁忌：坐著講       

l 站姿中的注意事項(xiàng)

5、步法：三步一停 

l 培訓(xùn)中為什么需要走動(dòng)        

l 表達(dá)不光是聽(tīng)覺(jué)藝術(shù)，更是一種視覺(jué)藝術(shù)

6、聲法：氣場(chǎng)練習(xí) 

l 培訓(xùn)中對(duì)聲音的要求

l 練習(xí)聲音的最佳方式

7、“演”環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的問(wèn)題

    練習(xí)：片段呈現(xiàn)

三、（編）課程開(kāi)發(fā)的套路  

1、 包裝課程主題

2、 定課程綱要

（1） 歸納總結(jié)——簡(jiǎn)單化

總結(jié)法：典型任務(wù)

釀蜜法：相關(guān)場(chǎng)景

（2） 邏輯清晰——條理化

（3） 上下呼應(yīng)——通暢化

（4） 精煉多彩——生動(dòng)化

     練習(xí)：寫(xiě)出你的課程綱要

3、 定課程內(nèi)容

（1） 內(nèi)容系統(tǒng)全面

如何讓知識(shí)點(diǎn)更加系統(tǒng)性

如何檢核內(nèi)容是否全面

一個(gè)知識(shí)點(diǎn)應(yīng)該包含的系統(tǒng)性?xún)?nèi)容

（2） 內(nèi)容好記易學(xué)

PPT呈現(xiàn)：精簡(jiǎn)提煉的方法

PPT呈現(xiàn)容易出現(xiàn)的問(wèn)題

（3） 把專(zhuān)業(yè)課講得更明白的“四有”

練習(xí)：確定你的內(nèi)容

4、 定素材資源

（1） 收集素材的渠道

（2） 案例的三個(gè)段位

練習(xí)：編寫(xiě)你的案例

（3） 隱性經(jīng)驗(yàn)萃取（備注：此內(nèi)容為進(jìn)階內(nèi)容，如選購(gòu)時(shí)長(zhǎng)增加一天）

什么情況適合做經(jīng)驗(yàn)萃取？

經(jīng)驗(yàn)需求燈塔模型

經(jīng)驗(yàn)萃取四步法

A、 明確任務(wù)主體/重現(xiàn)情境

B、 訪(fǎng)談典型故事/追溯細(xì)節(jié)

C、 從現(xiàn)象看本質(zhì)/提煉方法

D、 結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)/促進(jìn)轉(zhuǎn)化

    5、“編”環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的問(wèn)題

五、 （導(dǎo)）課程設(shè)計(jì)靈活講授

1、 視頻展示教學(xué)手法

2、 成年人學(xué)習(xí)的循環(huán)圈

3、 教學(xué)方法設(shè)計(jì)的step模型

4、 學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)

（1） 學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)原則

（2） 學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的步驟

（3） 知識(shí)類(lèi)學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)

（4） 技能類(lèi)學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)

（5） 心態(tài)類(lèi)學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)

練習(xí)：設(shè)計(jì)自己課程的多元化教學(xué)方法

5、 課程現(xiàn)場(chǎng)控場(chǎng)技巧

6、 課程現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)技巧

7、 課程現(xiàn)場(chǎng)答題技巧

8、 “導(dǎo)”環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的問(wèn)題