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電力營銷人員綜合素質養(yǎng)成

主講老師: 趙瑞彬 趙瑞彬
課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 電力行業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎性、支柱性產(chǎn)業(yè),它關乎國家能源安全、經(jīng)濟發(fā)展與民眾生活。該行業(yè)通過發(fā)電、輸電、配電及售電等環(huán)節(jié),將一次能源(如煤炭、石油、天然氣、核能、水能、風能、太陽能等)轉化為電能,并安全、高效、穩(wěn)定地輸送到千家萬戶及各類工商業(yè)用戶,支撐社會生產(chǎn)生活的正常運轉。隨著科技的進步和環(huán)保意識的提升,電力行業(yè)正加速向清潔化、智能化、網(wǎng)絡化方向轉型,推動構建綠色低碳、安全高效的能源體系。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-08-06 14:48


【背景信息】

企業(yè)之間的競爭本質上是人才的競爭。近年來,我國新一輪電力體制改革向縱深推進,如何加強人才隊伍建設,培養(yǎng)適應電力市場競爭的營銷人員,是企業(yè)在未來市場化競爭中獲得可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。

【課程大綱】

一、問題導入:

1、 需要什么樣的電力營銷人才?

2、 目前的營銷人員短板為何?

3、 高素質的營銷人員對工作的影響有哪些?

研討互動:當前的電力營銷關鍵分析

二、營銷人員五種關鍵意識

1、 持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的意識

2、 優(yōu)質服務的責任意識

3、 依法經(jīng)營的風險意識

4、 市場參與的競爭意識

5、 誠信服務的品牌意識

案例分析:一個接話員的“生命救援”

案例研討:田間地頭的“移動冷庫”

三、營銷人員的7個心態(tài)建設

1、 自信樂觀的心態(tài)

2、 主動積極的心態(tài)

3、 學習進取的心態(tài)

4、 風險感恩的心態(tài)

5、 堅持不懈的心態(tài)

6、 不斷創(chuàng)新的心態(tài)

7、 敬業(yè)負責的心態(tài)

四、優(yōu)秀營銷人員必備的五種能力

1、 表達的能力

練習:結構化表達4個關鍵練習

2、 溝通的能力

練習:有效的溝通4要素+積極傾聽3個層次

3、 創(chuàng)新的能力

創(chuàng)新工坊:三種創(chuàng)新思維能力練習(并列法、希望法、核檢法)

4、 承受的能力

研討:反脆弱-抗逆力的6項關鍵

5、 學習的能力

練習:高效學習法則“費曼學習法”

五、總結回顧

 


 
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