《新媒體運(yùn)營與抖音IP打造策略》 ——運(yùn)營商前置營銷學(xué)習(xí)項(xiàng)目

【課程背景】

自2014年以來大學(xué)新生以95后為主，面對(duì)這群來自互聯(lián)網(wǎng)的原住民、年輕有活力的新消費(fèi)群體，對(duì)運(yùn)營商來說，他們的高消費(fèi)、低價(jià)格敏感等特點(diǎn)是利好消息，便于各家運(yùn)營商從突破底線的價(jià)格戰(zhàn)拉回到正常軌道。同時(shí)，這也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的營銷模式和內(nèi)容已經(jīng)落入俗套，以新媒體+抖音（話題營銷+IP聚粉）相結(jié)合的前置營銷模式取得不俗的效果。本課程聚焦新媒體運(yùn)營和抖音IP打造，幫助運(yùn)營商打贏校園攻堅(jiān)戰(zhàn)。

【課程價(jià)值】

1、學(xué)習(xí)運(yùn)營商高校前置營銷行動(dòng)地圖；

2、學(xué)會(huì)抖音IP打造方法和短視頻營銷四大策略；

3、學(xué)習(xí)前置營銷中的新媒體運(yùn)營和產(chǎn)品推廣；

4、學(xué)會(huì)產(chǎn)品價(jià)值塑造和及新生引流路徑設(shè)計(jì)；

5、掌握高校新生社群構(gòu)建步驟和私域運(yùn)營策略；

6、學(xué)習(xí)95后大學(xué)生心智營銷和信任構(gòu)建、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化；

【課程時(shí)間】2天（6h/天） （中管院數(shù)字營銷客座教授、智庫專家）

【授課講師】王軍古

【授課方式】理論講授+案例拆解+頭腦風(fēng)暴+小組討論+現(xiàn)場演練

【面向人群】1、網(wǎng)格營銷、銷售代表、營銷經(jīng)理、校園經(jīng)理；2、新媒體崗、推廣崗、運(yùn)營崗。

課程大綱

第一章 頂層思考-運(yùn)營商的新營銷布局

第1節(jié) 高校的拓客挑戰(zhàn)與新營銷行動(dòng)地圖

● 高校營銷面臨的四項(xiàng)挑戰(zhàn)

● ——行業(yè)“內(nèi)卷+同質(zhì)”加速，導(dǎo)致客群爭奪加劇

● ——現(xiàn)場營銷的傳統(tǒng)營銷模式陷入瓶頸

● ——各類達(dá)人、渠道“混亂”攪局

● ——市場進(jìn)入存量競爭時(shí)代，營銷急需升維進(jìn)化

● 正本清源說前置營銷

● ——從“第一性原理”再論“線上前置營銷模型”

● 運(yùn)營商前置營銷行動(dòng)地圖

● ——第1步：品牌聲量-解決心智占領(lǐng)問題

● ——第2步：內(nèi)容設(shè)計(jì)-解決價(jià)值系統(tǒng)問題

● ——第3步：營銷策略-解決引流拓客問題

● ——第4步：流量經(jīng)營-解決私域轉(zhuǎn)化問題

第2節(jié) 校園營銷之營銷變局

● 數(shù)字營銷時(shí)代，我們必須看到的3大營銷變局

● ——營銷變局1：營銷策略從單一走向矩陣

● ——營銷變局2：營銷范圍從公域走向私域

● ——營銷變現(xiàn)3：營銷手段從圖文、自媒體走向直播短視頻

第3節(jié) 抖音短視頻內(nèi)容選題和視頻腳本

● 抖音算法初解-冷啟動(dòng)&疊加推薦效應(yīng)

● 決定抖音短視頻是否打爆的4個(gè)官方指標(biāo)

● ——完播率指標(biāo)解讀與有效提高完播率的5種方法

● ——to C/B短視頻內(nèi)容的3個(gè)選題方向（口播式、采訪式、劇情式）

● 頭腦風(fēng)暴：短視頻的流量密碼有哪些？如何找到自己的流量密碼

● ——短視頻腳本創(chuàng)作流程和創(chuàng)意來源

● ——分享：高贊、高種草短視頻腳本公式模板

● 短視頻獲得流量加持的4個(gè)小技巧

● ——參與話題#、強(qiáng)制叫醒@、網(wǎng)絡(luò)熱語、熱門音樂

課堂實(shí)踐1：按照老師分享的短視頻腳本流程，撰寫1條60秒內(nèi)的視頻腳本

第4節(jié) 獲客短視頻的6大因子

● 爆款短視頻6大爆款因子

● ——標(biāo)題設(shè)計(jì)技巧【6種爆點(diǎn)標(biāo)題設(shè)計(jì)套路】

● ——封面制作技巧【4種封面設(shè)計(jì)剪輯技巧】

● ——字幕設(shè)計(jì)技巧【2種高質(zhì)感字幕剪輯技巧】

● ——評(píng)論區(qū)運(yùn)營技巧【3個(gè)評(píng)論觸發(fā)方向與評(píng)論區(qū)運(yùn)營】

● ——音樂選擇技巧【5種音樂語言與適用場景】

● ——特效使用技巧【6種常用特效道具與素材庫】

課堂實(shí)踐2：通過短視頻腳本拆解，完成一款短視頻腳本創(chuàng)意的基礎(chǔ)上進(jìn)行短視頻拍攝。

第5節(jié) 校園前置營銷四策

● ——第1策：新媒體抖音/視頻號(hào)/B站，全渠道布局，抖音先行

● ——第2策：搭建金字塔三級(jí)營銷系統(tǒng)，以點(diǎn)帶面做營銷

● ——第3策：打造IP化網(wǎng)紅，圍繞IP開展話題營銷

● ——第4策：全媒體矩陣化布局，搭建全網(wǎng)營銷閉環(huán)

第二章 抖音網(wǎng)紅/IP打造和新媒運(yùn)營

第1節(jié) 抖音網(wǎng)紅/IP打造

● 正確認(rèn)識(shí)品牌IP打造和品牌聲量

● 受年輕人歡迎抖音IP的定位維度

● ——硬核產(chǎn)品型的IP設(shè)計(jì)

● ——走心服務(wù)型的IP設(shè)計(jì)

● ——科技炫酷型的IP設(shè)計(jì)

● 六件套建立IP記憶點(diǎn)

● 個(gè)性化IP語言設(shè)計(jì)

● ——IP強(qiáng)化渠道（火山、西瓜、頭條）、站外渠道（微信、QQ、社群、微博）

第2節(jié) 前置營銷下的新媒體運(yùn)營策略

● 大學(xué)新生人群的新媒體運(yùn)營思路

● ——新媒體營銷矩陣搭建策略—— 案例：完美日記

● ——如何通過抖音做好品牌曝光——案例：花西子

● ——學(xué)會(huì)撰寫直擊用戶痛點(diǎn)的短文案

● ——正確認(rèn)知產(chǎn)品價(jià)值塑造和賣點(diǎn)提煉——案例：小米、瑞幸咖啡

● 大學(xué)新生線上高地新媒體營銷

● ——百度貼吧運(yùn)營技巧

● ——高校論壇/貼吧推廣運(yùn)營套路

● ——QQ群/微信群運(yùn)營思路

● ——抖音粉絲團(tuán)和粉絲群運(yùn)營技巧

第3節(jié) 新生引流8大路徑

● ——第1步：鎖定目標(biāo)人群

● ——第2步：主題設(shè)計(jì)，貼近話題

● ——第3步：直播間留資鉤子設(shè)計(jì)

● ——第4步：直播看點(diǎn)、粉絲福利設(shè)計(jì)

● ——第5步：全渠道信息發(fā)布與活動(dòng)預(yù)熱

● ——第6步：線上、線下活動(dòng)設(shè)計(jì)

● ——第7步：沉淀粉絲和后續(xù)鎖單

● ——第8步：效果評(píng)估與活動(dòng)復(fù)盤

課堂實(shí)踐3：新媒體獲客——基于營銷訴求，課堂以小組為單位，完成一套新媒體全流程方案設(shè)計(jì)。

第三章 運(yùn)營商私域營銷策略

第1節(jié) 如何占領(lǐng)大學(xué)新生的心智

● ——互動(dòng)是最高級(jí)的營銷

● ——跟小米學(xué)習(xí)“米粉”KOC培育

● ——哪些行為能夠讓用戶成為“死忠粉”

● ——用戶歸屬感和儀式感的打造

● ——讓用戶發(fā)聲，比自己發(fā)聲好100倍，UGC內(nèi)容的管理

第2節(jié) 前置營銷社群運(yùn)營步驟

● 私域精細(xì)運(yùn)營五個(gè)步驟

● 第一步 尋找新生與引導(dǎo)入群

● 第二步 按類建群和有價(jià)值內(nèi)容輸出

● 第三步 互動(dòng)話題與鉤子投放

● 第四步 取信新生，精準(zhǔn)營銷

● 第五步 推薦獎(jiǎng)勵(lì)與客戶關(guān)懷

第3節(jié) 前置營銷社群運(yùn)營步驟

● ——促活死氣沉沉的微信社群

● ——6S營銷模型（內(nèi)容、互動(dòng)、體驗(yàn)、轉(zhuǎn)化、推薦、裂變）

● ——私域用戶運(yùn)維工具（企微）的操作

● ——讓用戶參與進(jìn)來，KOL和kOC的打造