| 主講老師： | 王毅 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 營(yíng)銷是驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力，它涉及市場(chǎng)研究、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)及客戶關(guān)系管理等多個(gè)方面。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)通過精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場(chǎng)，運(yùn)用創(chuàng)新的營(yíng)銷策略和工具，與消費(fèi)者建立深度連接，傳遞品牌價(jià)值，激發(fā)購(gòu)買欲望。同時(shí)，營(yíng)銷也關(guān)注顧客反饋，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足市場(chǎng)需求。營(yíng)銷不僅是銷售的藝術(shù)，更是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-06-26 14:53 |
題目要點(diǎn):
1. 對(duì)公存款營(yíng)銷定位
? 我們要能回答：在各大銀行迫切需求優(yōu)秀對(duì)公客戶營(yíng)銷人員的今天，有哪些要素在制約著對(duì)公客戶經(jīng)理的成長(zhǎng)以及如何能長(zhǎng)為一名高效的關(guān)系經(jīng)理人？ 對(duì)公客戶經(jīng)理日常營(yíng)銷四大維他命。
? 對(duì)公客戶經(jīng)理日常能力傾向點(diǎn)自測(cè)。
? 對(duì)公客戶經(jīng)理能力晉級(jí)的四大臺(tái)階。
? 對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷生命攸關(guān)四原則。
? 對(duì)公客戶營(yíng)銷中八大核心致命盲區(qū)。
? 新形勢(shì)下內(nèi)陸對(duì)公營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。 對(duì)公客戶經(jīng)理行為定位實(shí)操模型
? 三種類型客戶關(guān)系應(yīng)用推動(dòng)模型
2. 理清對(duì)公決策流程
我們要能回答：面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的銀行對(duì)公客戶項(xiàng)目
? 你如何影響客戶決策委員會(huì)里的關(guān)鍵成員，讓他們做出對(duì)我行最有利的決定，從而實(shí)現(xiàn)順利入圍。 打通決策流程是對(duì)公營(yíng)銷成功關(guān)鍵。
? 銀行對(duì)公客戶招標(biāo)公平還是不公平。
? 銀行對(duì)公客戶銷售的三種客戶關(guān)系。
? 打開銀行對(duì)公客戶營(yíng)銷致命黑箱子。
? 精用銀行對(duì)公客戶策略營(yíng)銷七工具。
? 找出影響對(duì)公客戶營(yíng)銷七大關(guān)鍵人。 客戶決策過程關(guān)鍵點(diǎn)布局模型
? 客戶關(guān)鍵人核心動(dòng)機(jī)應(yīng)用模型
? 對(duì)公客戶影響力構(gòu)建實(shí)操模型
? 客戶決策關(guān)鍵人亞群體抓取圖
? 客戶決策人關(guān)鍵動(dòng)機(jī)鎖定模型
? 七大決策關(guān)鍵人核心信息抓取
3. 打造終端溝通影響
? 我們要能回答：面對(duì)客戶決策的關(guān)鍵成員：客戶經(jīng)理如何提升自身的影響力，以便使對(duì)方快速而充分的喜歡和信任你，如何快速進(jìn)入客戶預(yù)期頻道？ 良好的營(yíng)銷溝通是成交的根本保證。
? 專業(yè)的形象能產(chǎn)生專業(yè)的營(yíng)銷效果。
? 高效率客戶溝通的三大基本功解析。
? 國(guó)內(nèi)不同區(qū)域風(fēng)土人情話題切入點(diǎn)。
? 調(diào)節(jié)銀行客戶經(jīng)理心態(tài)的五大步驟。
? 掌握拉近客戶關(guān)系的六大溝通同步。 客戶會(huì)談中的行為檢測(cè)工具表
? 自我心態(tài)調(diào)整的五大核心步驟
4. 選擇業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)
? 我們要能回答：在銀行對(duì)公客戶項(xiàng)目爭(zhēng)奪不擇手段的情況下，你如何面對(duì)市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)，以及你用怎樣的策略戰(zhàn)術(shù)來贏得整個(gè)訂單的成功 從西方武士角斗品各銀行競(jìng)爭(zhēng)策略。
? 銀行對(duì)公客戶解決方案的戰(zhàn)術(shù)分析。
? 如何認(rèn)識(shí)對(duì)公客戶營(yíng)銷中的價(jià)格戰(zhàn)。
? 附加價(jià)值與使用價(jià)值的有效之組合。
? 積極應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的六大基本之策略。
? 贏得客戶競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)十六大基本戰(zhàn)術(shù)。 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)的應(yīng)用階段分析模型、
? 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用動(dòng)態(tài)指導(dǎo)變化表
5. 客戶價(jià)值鏈條開發(fā)
我們要能回答：存量客戶如何讓其進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹？如何實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值鏈開發(fā)？如何打開客戶轉(zhuǎn)介紹的黑箱子？
? 價(jià)值鏈條開發(fā)是客戶增值核心基礎(chǔ)。
? 客戶價(jià)值鏈條開發(fā)中的盲區(qū)與基點(diǎn)。
? 客戶價(jià)值鏈條開發(fā)的八大核心步驟。
? 應(yīng)用期望值管理法處理客戶的投訴。
? 兩家地毯公司服務(wù)看銀行營(yíng)銷意識(shí)。
? 未來調(diào)適力是客戶經(jīng)理成功的根基。 客戶價(jià)值鏈條開發(fā)八步法模型
? 客戶期望值管理六大流程圖譜
主講人：王毅老師
Attendees/參加者：
銀行初級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理、中級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理、高級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理，對(duì)公部門主管，行長(zhǎng)以及其他一線對(duì)公營(yíng)銷人員
Schedule/培訓(xùn)時(shí)間：
中文授課2-3天（每天六小時(shí)）
Training Style/培訓(xùn)方式：
突出案例分析、注重模版演練、重構(gòu)知識(shí)脈絡(luò)、幽默生動(dòng)講授。
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