| 主講老師： | 周術(shù)鋒 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具，旨在幫助個(gè)人和企業(yè)在面臨意外風(fēng)險(xiǎn)時(shí)減少經(jīng)濟(jì)損失。通過(guò)向保險(xiǎn)公司支付保費(fèi)，投保人可以將潛在的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司，從而在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)獲得經(jīng)濟(jì)保障。 保險(xiǎn)的種類繁多，包括但不限于人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)等。人身保險(xiǎn)主要關(guān)注人的生命和身體安全，如壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等；財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)則主要保障財(cái)產(chǎn)安全，如車險(xiǎn)、房屋保險(xiǎn)等；健康保險(xiǎn)則關(guān)注人的身體健康，如醫(yī)療保險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)等。 保險(xiǎn)的理念在于通過(guò)集體互助的方式，共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，避免單個(gè)人或企業(yè)承受過(guò)大的損失。作為一種重要的金融工具，保險(xiǎn)不僅為個(gè)人 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-05-29 13:37 |
【課程背景】
保險(xiǎn)業(yè)越來(lái)越重視團(tuán)隊(duì)這一概念，團(tuán)隊(duì)越來(lái)越成為各種工作組織的一個(gè)主體，團(tuán)隊(duì)的管理藝術(shù)也隨之越來(lái)越受到行業(yè)的重視。中國(guó)的保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生已經(jīng)30年了，涌現(xiàn)出了很多優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，本課程總結(jié)了前人以及講師本人在團(tuán)隊(duì)管理上的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題，與大家一起研討團(tuán)隊(duì)管理這門(mén)堪稱“藝術(shù)”的課程。
【課程收益】
1. 了解保險(xiǎn)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特征與存在的問(wèn)題
2. 明確自己要“做什么事”
3. 學(xué)會(huì)分配任務(wù)、績(jī)效管理、形成團(tuán)隊(duì)凝聚力
【課程對(duì)象】
經(jīng)理、部門(mén)主管
【課程形式】
講述、演練、案例分析、討論等
【課程時(shí)間】
1天
【課程大綱】
一、“中國(guó)式”保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)的特征
1. 高任務(wù)型
2. 高激勵(lì)型
3. 高脫落型
4. 低專業(yè)型
二、團(tuán)隊(duì)主管的角色定位
1. 策略的執(zhí)行者
2. 創(chuàng)新的啟動(dòng)者
3. 組織情緒的管理者
4. 部門(mén)合作的潤(rùn)滑劑
5. 組織內(nèi)部服務(wù)的團(tuán)隊(duì)主管者
三、高效保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)的側(cè)重點(diǎn)
1. 管理風(fēng)格
2. 團(tuán)隊(duì)文化
案例學(xué)習(xí)：行業(yè)內(nèi)幾個(gè)著名的團(tuán)隊(duì)文化介紹
3. 目標(biāo)導(dǎo)向
4. 培訓(xùn)體系
5. 績(jī)效管理
1) 目標(biāo)下達(dá)，多少合適？——“跳一跳，能摸到”
2) 目標(biāo)分解的藝術(shù)
3) 績(jī)效追蹤
4) 績(jī)效管理工具應(yīng)用：用好三張表格，掌握績(jī)效好壞的原因
5) 演練：根據(jù)本團(tuán)隊(duì)實(shí)際對(duì)下個(gè)考核階段進(jìn)行目標(biāo)分解
四、高效保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)打造實(shí)務(wù)
1. 用人的藝術(shù)
1) 能力與崗位相匹配
2) 性格、興趣與崗位相匹配
案例學(xué)習(xí)：曾國(guó)藩的用人藝術(shù)
3) 成員之間的互補(bǔ)
4) 人才新陳代謝
5) 用人不疑，用人不嫉
案例學(xué)習(xí)：劉邦與項(xiàng)羽用人風(fēng)格的差異
2. 會(huì)務(wù)管理的藝術(shù)
1) 創(chuàng)意早會(huì)的策劃
2) 召開(kāi)干部早會(huì)的技巧
3. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的藝術(shù)
1) 目標(biāo)激勵(lì)
案例：人數(shù)并不多的湘軍“吉字營(yíng)”是如何打下天京的
2) 按需激勵(lì)
案例：A公司業(yè)務(wù)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置的兩種不同結(jié)果
3) 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
案例：講師本人最早受到的激勵(lì)
4) 激勵(lì)不要隔夜，要及時(shí)
4. 檢查工作的藝術(shù)
1) 工作日志，不僅僅是檢查就夠了
2) 演練：根據(jù)給定的案例進(jìn)行管理解讀
5. 團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)調(diào)藝術(shù)
1) 消除團(tuán)隊(duì)溝通的“層級(jí)障礙”
2) 消除團(tuán)隊(duì)溝通的“偏見(jiàn)障礙”
案例分析：部門(mén)溝通不暢，德國(guó)發(fā)展銀行10分鐘弄丟3億歐元
討論：發(fā)生的原因，怎樣才能杜絕這種蠢事的發(fā)生？
3) 正確對(duì)待“小團(tuán)隊(duì)”——允許“山頭”存在，合理運(yùn)用“山頭”
4) 當(dāng)團(tuán)隊(duì)發(fā)生沖突時(shí)的處理方式
案例分析：講師本人經(jīng)歷的幾起團(tuán)隊(duì)沖突與解決方式
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