間接物料采購(gòu)管理實(shí)戰(zhàn)（案例版）

【課程背景】

非生產(chǎn)物資采購(gòu)，即General Procurement 或 In-direct Material Purchase ，通常是指非直接性生產(chǎn)物資的采購(gòu)。由于非生產(chǎn)物資采購(gòu)工作相當(dāng)瑣碎，系統(tǒng)化程度較低，管理與控制較難，無(wú)形中形成了較高的采購(gòu)成本。近年來(lái)，企業(yè)對(duì)非生產(chǎn)物資采購(gòu)及成本的有效控制及其管理的重視程度越來(lái)越高，專業(yè)化與系統(tǒng)化是眾多企業(yè)對(duì)非生產(chǎn)采購(gòu)管理的基本要求。本課程將結(jié)合實(shí)務(wù)技巧與案例分析，使學(xué)員在較短時(shí)間對(duì)公司非生產(chǎn)采購(gòu)成本降低及系統(tǒng)管理中作出積極的貢獻(xiàn)

【課程對(duì)象】供應(yīng)鏈經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理/主管，非生產(chǎn)物資采購(gòu)工程師等

【課程收益】

1、 掌握直接采購(gòu)與間接采購(gòu)的定義，范圍的區(qū)別聯(lián)系

2、 掌握間接采購(gòu)人員需具有的五項(xiàng)核心技術(shù)與六項(xiàng)通用技能素質(zhì)要求

3、 掌握設(shè)備類采購(gòu)的八大難點(diǎn)與應(yīng)對(duì)方法

4、 掌握IT服務(wù)類采購(gòu)的八大難點(diǎn)與應(yīng)對(duì)方法

5、 掌握設(shè)施類采購(gòu)的八大難點(diǎn)與應(yīng)對(duì)方法

6、 掌握市場(chǎng)銷營(yíng)類采購(gòu)的八大難點(diǎn)與應(yīng)對(duì)方法

7、 掌握物流類采購(gòu)的八大難點(diǎn)與應(yīng)對(duì)方法

8、 掌握MRO類采購(gòu)的八大難點(diǎn)與應(yīng)對(duì)方法

9、 掌握其它服務(wù)類采購(gòu)的八大難點(diǎn)與應(yīng)對(duì)方法

【課程特色】15%理論+70%案例講解+10%現(xiàn)場(chǎng)演練+5%點(diǎn)評(píng)總結(jié)

2-7講：案例研討講解教學(xué)，每個(gè)案例時(shí)間約2-2.5H，可根據(jù)需求選擇所講案例。

【培訓(xùn)時(shí)間】2-3天/12-18H（每天6H）

【課程內(nèi)容】

第一講：間接物料采購(gòu)概論

一、間接采購(gòu)定義與重要性

1、什么是間接采購(gòu)

2、為什么說間接采購(gòu)不受重視

3、如何做才能讓間接采購(gòu)的價(jià)值最大化

現(xiàn)場(chǎng)討論：什么是采購(gòu)杠桿率？

二、間接采購(gòu)人員需具備的能力要素

1、五項(xiàng)核心技能

2、六項(xiàng)通用技能

案例分析：某企業(yè)間接采購(gòu)人員能力模型分析

三、間接采購(gòu)八大難點(diǎn)

1、需求管理難與預(yù)測(cè)計(jì)劃難

2、需求描述難與供方評(píng)審難

3、價(jià)格對(duì)比難與部門協(xié)同難

4、流程控制難與量化管理難

第二講：設(shè)備類采購(gòu)管理策略與方法（案例講解）

一、機(jī)械設(shè)備品類概述

1、機(jī)器設(shè)備定義與類別劃分

2、機(jī)器設(shè)備采購(gòu)的九大特點(diǎn)

3、機(jī)器設(shè)備供應(yīng)市場(chǎng)分析

案例分析：叉車行業(yè)供應(yīng)市場(chǎng)分析解讀

4、機(jī)器設(shè)備成本驅(qū)動(dòng)分析

案例分析：機(jī)器設(shè)備關(guān)鍵成本要素分析

5、 機(jī)器設(shè)備采購(gòu)流程關(guān)鍵控制點(diǎn)

案例分析：某企業(yè)設(shè)備采購(gòu)流程控制表分析

6、機(jī)器設(shè)備采購(gòu)策略三種角度七種采購(gòu)方法

二、機(jī)器設(shè)備采購(gòu)八大痛點(diǎn)解決方案分析

1、需求管理難，要制定供應(yīng)戰(zhàn)略

案例分析：羅經(jīng)理如何制定供應(yīng)戰(zhàn)略的？

          卡拉杰克模型再演變

2、預(yù)測(cè)計(jì)劃難，要研究投資計(jì)劃

案例分析：小方在羅經(jīng)理指導(dǎo)下如何通過投資計(jì)劃表解決了采購(gòu)計(jì)劃的問題？

          投資計(jì)劃表分析

3、需求描述難，要善于借助供方

案例分析：小方如何通過供方之手搞清楚了設(shè)備的詳細(xì)需求？

4、供方評(píng)審難，要依告靠決策矩陣

案例分析：小方如何通過決策矩陣制定供應(yīng)商評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的？

          設(shè)備供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重表分析

5、 價(jià)格對(duì)比難，要比較技術(shù)方案

案例分析：小方如何通過技術(shù)方案對(duì)比確定價(jià)格的？

          技術(shù)規(guī)范清單表分析

6、部門協(xié)同難，要執(zhí)行集體決策

案例分析：小方如何通過跨部門溝通解決部門協(xié)調(diào)問題的？

7、 流程控制難，要制定標(biāo)準(zhǔn)模塊

案例分析：羅經(jīng)理如何制定設(shè)備招標(biāo)文件的？

8、 化管理難，要評(píng)估TCO總成本

案例分析：小方如何計(jì)算TCO總成本的？

          TCO總成本計(jì)算表分析 / 供應(yīng)商性價(jià)比計(jì)算表

第三講：IT類采購(gòu)管理策略與方法（案例講解）

一、IT信息技術(shù)

1、IT定義與類別—軟件，硬件與IT服務(wù)類

2、IT采購(gòu)特點(diǎn)

3、IT供應(yīng)市場(chǎng)分析

4、IT成本驅(qū)動(dòng)因素分析

5、IT采購(gòu)流程關(guān)鍵控制點(diǎn)

6、IT常見兩種采購(gòu)策略

二、IT信息技術(shù)采購(gòu)八大痛點(diǎn)解決方案分析

1、需求管理難，要運(yùn)用集中采購(gòu)

案例分析：老王如何通過需求集中管理解決需求難的問題？

2、預(yù)測(cè)計(jì)劃難，要制定長(zhǎng)期規(guī)劃

案例分析：老王如何通過長(zhǎng)期規(guī)劃解決計(jì)劃難的問題？

3、需求描述難，要建立需求模板

案例分析：老王如何通過建立需求模板解決需求描述難的問題？

          IT類需求模板分析

4、供方評(píng)審難，要重點(diǎn)關(guān)注售后

案例分析：老王如何通過建立IT類供應(yīng)商評(píng)估表解決供應(yīng)商評(píng)審難的問題？

          設(shè)備供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重表分析

5、價(jià)格對(duì)對(duì)比難，要特別關(guān)注配置

案例分析：老王如何通過配置對(duì)比表解決價(jià)格對(duì)比難的問題？

6、部門協(xié)同難，要實(shí)施五步協(xié)同

案例分析：老王如何通過建立五步協(xié)同法解決部門協(xié)同難的問題？

7、流程控制難，需求確認(rèn)是關(guān)鍵

案例分析：老王如何通過建立項(xiàng)目確認(rèn)表解決部門協(xié)同難的問題？

8、量化管理難，要確保安全穩(wěn)定

案例分析：老王如何通過建立測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)解決量化難的問題？

第四講：設(shè)施類采購(gòu)管理策略與方法（案例講解）

一、設(shè)施采購(gòu)

1、設(shè)施定義

2、設(shè)施管理兩部分內(nèi)容

3、設(shè)施采購(gòu)六大特點(diǎn)

4、設(shè)施供應(yīng)市場(chǎng)分析

5、設(shè)施成本驅(qū)動(dòng)十大因素

案例分析：某公司建筑服務(wù)定價(jià)策略分析

6、設(shè)施采購(gòu)流程九大關(guān)鍵控制點(diǎn)

7、設(shè)施采購(gòu)實(shí)施兩大策略

二、設(shè)施采購(gòu)八大痛點(diǎn)解決方案分析

1、需求管理難，要重視早期介入

案例分析：小唐是如何整合需求的？

2、預(yù)測(cè)計(jì)劃難，要關(guān)注投資管理

案例分析：小唐如何通過四步驟解決計(jì)劃難的問題的？

３、需求描述難，要善于借助專家

案例分析：小唐如何借助專家搞清需求的？

4、供方評(píng)審難，要注重審核資質(zhì)

案例分析：小唐如何供助行業(yè)資質(zhì)審查評(píng)表進(jìn)行審核

          行業(yè)資質(zhì)審查評(píng)分表分析

5、價(jià)格對(duì)比難，要學(xué)會(huì)借助機(jī)構(gòu)

案例分析：小唐如何借助第三方核價(jià)機(jī)構(gòu)進(jìn)行價(jià)格確認(rèn)的？

6、 部門協(xié)同難，要優(yōu)化項(xiàng)目管理

案例分析：小唐如何通過項(xiàng)目管理工具進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?yōu)化管理的？

7、 流程控制難，要控制項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)

案例分析：小唐如何通過關(guān)鍵路線法管理項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的？

8、 量化管理難，要做好合規(guī)管理

案例分析：小唐如何通過招標(biāo)方式確保采購(gòu)合規(guī)的？

第五講：物流類采購(gòu)管理策略與方法（案例講解）

一、物流采購(gòu)

1、物流定義與類別

2、物流采購(gòu)特點(diǎn)

3、物流供應(yīng)市場(chǎng)分析

4、物流成本驅(qū)動(dòng)七大要素

5、物流采購(gòu)流程七大關(guān)鍵控制點(diǎn)

6、物流常見三種采購(gòu)策略

二、物流采購(gòu)八大痛點(diǎn)解決方案分析

1、需求管理難，要使用整合外包

案例分析：老趙如何通過物流整合解決需求管理難的問題的？

2、需求預(yù)測(cè)難，要密切關(guān)注客戶

案例分析：老趙如何通過“15字”方針解決需求預(yù)測(cè)難的問題的？

3、需求描述難，要做好物流規(guī)劃

案例分析：老趙如何通過物流規(guī)劃解決需求描述難的問題的？

4、供方評(píng)審難，要重點(diǎn)審查規(guī)模

案例分析：老趙如何通過構(gòu)建物流供應(yīng)商五大評(píng)審維度解決評(píng)審難的？

5、價(jià)格對(duì)比難，執(zhí)行過程才給力

案例分析：老趙如何通過制定標(biāo)準(zhǔn)詢價(jià)報(bào)價(jià)模板解決價(jià)格對(duì)比難的？

          某物流采購(gòu)報(bào)價(jià)明細(xì)表分析/快遞公司價(jià)格對(duì)比表分析

6、部門協(xié)同難，要邀請(qǐng)全程參與

案例分析：老趙通過”邀請(qǐng)相關(guān)方參與”對(duì)策解決部門協(xié)同難的分析

7、流程控制難，要重視途中控制

案例分析：老趙如何通過五步驟控制管控的？

9、 量化管理難，要追求準(zhǔn)時(shí)快柔

案例分析：老趙如何通過物流采購(gòu)量化管理評(píng)估表對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估的？

          物流采購(gòu)量化評(píng)估表分析

第六講：MRO類采購(gòu)管理策略與方法（案例講解）

一、MRO采購(gòu)

1、MRO定義與類別

2、MRO采購(gòu)特點(diǎn)

3、MRO供應(yīng)市場(chǎng)分析

4、MRO成本驅(qū)動(dòng)五要素

5、MRO采購(gòu)流程關(guān)鍵控制點(diǎn)

6、MRO常見四種采購(gòu)策略

案例分析：MRO品類劃分表分析

二、MRO采購(gòu)八大痛點(diǎn)解決方案分析

1、需求管理難，要做好需求歸一

案例分析：老蓋是如何解決MRO物料需求歸一的？

2、預(yù)測(cè)計(jì)劃難，要善于借助平臺(tái)

案例分析：老蓋如何通過平臺(tái)解決預(yù)測(cè)計(jì)劃難的？

3、需求描述難：借用物料需求表

討論：針對(duì)間接物料采購(gòu)，如何防止采購(gòu)事故？

案例分析：老蓋如何從模糊的需求變成清晰的需求的？

案例分析：MRO物料采購(gòu)規(guī)格說明書SPEC分析

4、供方評(píng)審難，要考慮品類覆蓋

案例分析：老蓋是如何通過供應(yīng)商品類范圍來(lái)進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)審問題的？

5、價(jià)格對(duì)比難，要重點(diǎn)關(guān)注時(shí)效

案例分析：老蓋如何通過夾具節(jié)拍對(duì)比解決價(jià)格對(duì)比難問題的？

6、部門協(xié)同難，要溝通整合需求

案例分析：老蓋如何通過整合供應(yīng)商服務(wù)范圍解決各部門協(xié)同問題的？

7、流程控制難，要巧用授權(quán)管理

案例分析：老蓋如何通過第三方維修公司解決流程混亂問題的?

8、采購(gòu)績(jī)效量化難：要借助ERP平臺(tái)

案例分析：采購(gòu)老蓋如何巧用ERP解決MRO采購(gòu)績(jī)效問題的？

第七講：市場(chǎng)營(yíng)銷類采購(gòu)管理策略與方法（案例講解）

一、市場(chǎng)營(yíng)銷采購(gòu)

1、市場(chǎng)營(yíng)銷定義與類別

2、市場(chǎng)營(yíng)銷采購(gòu)四大特點(diǎn)

3、市場(chǎng)營(yíng)銷供應(yīng)市場(chǎng)分析

4、市場(chǎng)營(yíng)銷成本驅(qū)動(dòng)分析—三種投放方式與兩種制作成本

5、市場(chǎng)營(yíng)銷采購(gòu)流程四項(xiàng)關(guān)鍵控制點(diǎn)

6、市場(chǎng)營(yíng)銷常見五種采購(gòu)策略

案例分析：某企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷采購(gòu)流程關(guān)鍵控制點(diǎn)分析

二、市場(chǎng)營(yíng)銷采購(gòu)八大痛點(diǎn)解決方案分析

1、需求管理難，要善于宣導(dǎo)流程

案例分析：劉經(jīng)理如何通過宣導(dǎo)流程解決需求管理難的問題的？

2、需求預(yù)測(cè)難，要做好需求管理

案例分析：劉經(jīng)理如何通過“三步驟”解決需求預(yù)測(cè)難的問題的？

3、需求描述難，要編制需求模板

案例分析：劉經(jīng)理如何通過構(gòu)建營(yíng)銷需求表解決需求描述難的？

4、供方評(píng)審難，要考察行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

案例分析：劉經(jīng)理如何通過構(gòu)建”評(píng)審四要素表“解決供方評(píng)審難的？

5、價(jià)格對(duì)比難，需考慮品牌價(jià)值

案例分析：劉經(jīng)理如何通過制定”價(jià)格對(duì)比四維度表“解決價(jià)格對(duì)比難的？

          某集團(tuán)公司營(yíng)銷供應(yīng)商價(jià)格評(píng)審對(duì)比表分析

6、部門協(xié)同難，需學(xué)會(huì)有效溝通

案例分析：劉經(jīng)理如何通過”溝通協(xié)調(diào)四步驟”解決部門協(xié)同難的分析

5、 流程控制難，重點(diǎn)關(guān)注目標(biāo)

案例分析：劉經(jīng)理如何通過”兩個(gè)錦囊”解決流程控制難的？

8、量化管理難，要執(zhí)行效果評(píng)估

案例分析：劉經(jīng)理如何通過”三要素管理“評(píng)估表對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行量化評(píng)估的？

第八講：其它專業(yè)服務(wù)類采購(gòu)管理策略與方法（案例講解）

一、其它專業(yè)服務(wù)采購(gòu)

1、其它專業(yè)服務(wù)定義與類別

2、其它專業(yè)服務(wù)采購(gòu)五個(gè)特點(diǎn)

3、其它專業(yè)服務(wù)供應(yīng)市場(chǎng)分析三種方法

4、其它專業(yè)服務(wù)成本驅(qū)動(dòng)兩種因素

5、其它專業(yè)服務(wù)采購(gòu)流程三個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)

6、其它專業(yè)服務(wù)采購(gòu)策略三種角度七種采購(gòu)方法

二、其它專業(yè)服務(wù)采購(gòu)八大痛點(diǎn)解決方案分析

1、需求管理難，要采用支出分析

案例分析：小王如何通過支出分析解決需求管理難的問題的？

2、需求預(yù)測(cè)難，要實(shí)施滾動(dòng)預(yù)算

案例分析：小王如何通過“數(shù)字化采購(gòu)平臺(tái)”解決需求預(yù)測(cè)難的問題的？

3、需求描述難，要提供選擇模式

案例分析：小王如何通過建立標(biāo)準(zhǔn)需求清單表解決需求描述難的？

4、供方評(píng)審難，要考察客戶群體

案例分析：小王如何通過構(gòu)建”供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)“解決供方評(píng)審難的？

          服務(wù)類供應(yīng)商選擇分析表

5、價(jià)格對(duì)比難，需考慮具體要求

案例分析：小王如何通過制定”需求報(bào)價(jià)明細(xì)表“解決價(jià)格對(duì)比難的？

          某集團(tuán)公司旅行社需求報(bào)價(jià)明細(xì)表分析

6、部門協(xié)同難，要達(dá)成統(tǒng)一認(rèn)知

案例分析：小王如何通過”統(tǒng)一認(rèn)知”解決部門協(xié)同難的分析

7、 流程控制難，要重視預(yù)算管理

案例分析：小王如何通過”服務(wù)類采購(gòu)流程”解決流程控制難的？

8、量化管理難，要關(guān)注客戶滿意

案例分析：小王如何通過”內(nèi)部客戶蒲意度“評(píng)估表對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行量化評(píng)估的？

          某集團(tuán)公司會(huì)議活動(dòng)滿意度評(píng)估表

總結(jié)，答疑