| 主講老師： | 劉毅 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 質(zhì)量管理是企業(yè)確保產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶需求和期望的關(guān)鍵過程。它涉及制定明確的質(zhì)量標準、監(jiān)控生產(chǎn)過程、持續(xù)改進和全員參與。有效的質(zhì)量管理能夠提升產(chǎn)品可靠性、降低缺陷率、增強客戶滿意度，進而增強企業(yè)的競爭力和市場地位。通過持續(xù)的質(zhì)量改進和員工培訓(xùn)，企業(yè)能夠構(gòu)建一種追求卓越的文化，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。簡而言之，質(zhì)量管理是企業(yè)成功的基石，它確保企業(yè)以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得市場和客戶的認可。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-05-10 13:57 |
【課程背景】
◆2017年5月，國際電工委員會下屬機構(gòu)IECQ發(fā)布了IECQ HSPM QC080000:2017標準。QC080000標準，即有害物質(zhì)過程管理要求，能夠幫助企業(yè)針對產(chǎn)品的有害物質(zhì)進行有效管理，使之符合國家、地區(qū)法律法規(guī)。有害物質(zhì)管理體系認證主要為電子、電氣產(chǎn)品、零部件及原材料生產(chǎn)商更方便順利地將產(chǎn)品出口到世界各地。2017版QC 080000更加注重風險控制，法律法規(guī)的融入和實施并在監(jiān)視和測量方面注入了明確的控制方法等要求。
◆目前各品牌廠商及中心制造廠普遍要求其供貨商需提供“有害物質(zhì)檢測報告”及“不使用承諾書”,但這便足夠么? 從目前業(yè)界執(zhí)行的情形及發(fā)生不符合要求產(chǎn)品的頻率來看，這答案顯然是不足的。為此部分業(yè)者便開始要求其供貨商需建立綠色管理系統(tǒng)并展開供貨商稽核。
◆現(xiàn)階段各大型電機電子企業(yè)最關(guān)注的產(chǎn)品環(huán)境要求規(guī)范當屬RoHS指令。
◆IECQ要求廠商驗證 IECQ QC 080000前，需建立諸如ISO 9001流程導(dǎo)向的質(zhì)量管理系統(tǒng)并通過驗證。
【課程收益】
◆明確歐盟RoHS指令的要求及中國RoHS要求。
◆明確企業(yè)如何應(yīng)對RoHS指令。
◆明確QC080000的要求及推進方法。
◆掌握內(nèi)審流程及技巧。
【課程對象】
◆從事企業(yè)管理，或有意從事企業(yè)管理者。
◆具備一定管理知識，從事過或即將從事ISO體系的人員。
◆企業(yè)的采購、生產(chǎn)、質(zhì)量管理骨干等。
◆工程師，車間管理人員。
【培訓(xùn)時長】兩天（12小時）
【課程大綱】
一、 ROHS及WEEE的背景
1、QC080000管理體系與產(chǎn)銷鏈的關(guān)系
2、歐盟RoHS與中國RoHS的關(guān)系
3、合規(guī)義務(wù)在QC080000有害物質(zhì)過程管理體系中的角色
4、ROHS指令的核心內(nèi)容
5、最大濃度值(MCV)的定義
6、ROHS管理的電子電氣設(shè)備的范圍
7、有害物質(zhì)的性質(zhì)以及在電子電氣設(shè)備中的使用情況
8、ROHS的實質(zhì)與監(jiān)管
9、QC080000:2017有害物質(zhì)過程管理體系的核心；
10、EIA/ECCB-954（電子電氣元件和產(chǎn)品危害物質(zhì)減免標準和要求）重點；
11、QC080000:2017有害物質(zhì)過程管理體系認證客戶轉(zhuǎn)換周期要求；
二、 企業(yè)應(yīng)對ROHS及WEEE方略
1、自我聲明
2、自我聲明的形式
3、設(shè)備的自我聲明
4、符合性測試
5、測試標準
6、分析程序與方法
7、測試方案與策略
8、測試機構(gòu)的選擇
9、信息交換與數(shù)據(jù)庫的利用
10、信息管理體系的建設(shè)
11、供應(yīng)商與綠色供應(yīng)鏈
12、物料管理
13、過程污染管控
14、自我聲明的審核
15、測試管理
16、不符合項的糾正措施與溯源體系
17、設(shè)計與設(shè)計修改評審
18、信息傳遞與培訓(xùn)
19、實現(xiàn)ROHS符合性的程序
三、HSF 管理控制方法
1、HSF方針和目標的建立
2、依據(jù) QC080000-2017標準建立HSPM危害物質(zhì)管理體系的流程
3、HSPM危害物質(zhì)管理體系建立的方法、重點和難點
4、HSF對供應(yīng)商與外包商的控制方法與原則
四、QC080000-2017 標準應(yīng)用精解
1、IECQ HSPM 的一個重要原理
2、IECQ HSPM 的重要術(shù)語
3、引用文件
4、組織環(huán)境（案例解析）
5、領(lǐng)導(dǎo)作用（案例解析）
6、策 劃（案例解析）
7、支 持（案例解析）
8、運 行（案例解析）
9、績效評價（案例解析）
10、改 進（案例解析）
五、QC080000:2017 與ISO9001:2015 整合方法
1、新產(chǎn)品開發(fā)與樣件制作與認可
2、采購過程控制
3、原材料、元器件、半成品和成品控制
4、過程控制
5、記錄控制
6、HS 識別與評價的步驟
7、HS 識別的一般方法
8、HS 識別的原則
9、HS 的來源
10、HS 的控制措施
11、QC080000:2017 必須制訂的管理文件 / 記錄
六、QC080000:2017 內(nèi)部審核技巧和審核方法
1、QC080000:2017 對內(nèi)審的要求
2、基本概念及審核重要術(shù)語
3、HSF 內(nèi)部審核員應(yīng)具備的能力
4、HSF 內(nèi)部審核的策劃
5、HSF 現(xiàn)場審核準備
6、HSF 內(nèi)部審核的現(xiàn)場實施
7、QC080000:2017 審核后活動
8、QC080000:2017 內(nèi)審技巧與方法
9、精彩內(nèi)部審核技巧和審核方法演練
10、課程總結(jié)& 問題解答及考試
11、HSF 內(nèi)審員培訓(xùn)答疑
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