魅力領(lǐng)導力

【課程目標】

  使管理者掌握領(lǐng)導力的基本理論及增強領(lǐng)導能力的途徑與方法，加強自我管理，塑造情商，激勵下屬，管好人才，打造團隊，增強自身領(lǐng)導魅力，提升執(zhí)行力，實現(xiàn)企業(yè)目標。

【授課對象】中高層管理者

【課程時間】1天（6課時）

【課程綱要】

一、領(lǐng)導力概述

（一）領(lǐng)導與領(lǐng)導力定義

（二）領(lǐng)導力本質(zhì)——影響力

（三）管理者如何樹立在團隊中的威信

◆工具：領(lǐng)導力測評

（四） 管理者的角色定位

1、 管理者在單位的角色定位

2、 管理者扮演的多重角色

3、 優(yōu)秀的管理者兼容的八種角色

（五） 管理者的職業(yè)化思維

1、一個中心：企業(yè)利益

2、四個基本點：以主動為策略、以服務為手段、以責任為基礎(chǔ)、以結(jié)果為導向

◆工具與演練：結(jié)果導向的思維模式

二、領(lǐng)導力的核心——管理自己（處理好與自己的關(guān)系）

（一）管理好身體——保持健康與能量

（二）管理好情緒——營造風度與氣場

（三）管理好時間——把握重點與方向

（四）管理好行為——贏得尊重與威望

三、領(lǐng)導力的重要任務——管理下屬（處理好與下屬的關(guān)系）

（一）熟悉崗位

（二）學會識人

（三）善于用人

（四）有效輔導

（五）適當授權(quán)

（六）制度管理

（七）績效管理

（八）積極溝通

（九）強化執(zhí)行

（十）及時激勵

四、領(lǐng)導力的必要條件——“管理”上級（處理好與上級的關(guān)系）

（一） 與上級領(lǐng)導相處的注意事項

（二） 如何聆聽領(lǐng)導的指令

（三）如何復述與確認

（四）如何向領(lǐng)導匯報工作

五、領(lǐng)導力在組織內(nèi)部的延伸——“管理”同事（處理好與同事的關(guān)系）

（一）與同事溝通協(xié)作的注意事項

（二）如何實現(xiàn)跨部門溝通與高效協(xié)作

（三）跨部門平行溝通的“三心共照”、“八榮八恥”

六、領(lǐng)導力在組織外部的延伸——“管理”外部合作伙伴（處理與外部客戶的關(guān)系）

（一）管理外部合作伙伴的“一個中心、四個基本點”

（二）管理外部伙伴的六項基本原則