帶好團(tuán)隊(duì)管好人

【課程目標(biāo)】

增強(qiáng)中高層管理者的責(zé)任意識，提升管理技能與領(lǐng)導(dǎo)能力，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

【課程對象】

中高層管理者

【課程時(shí)間】

1天（6課時(shí)）

【課程綱要】

一、 團(tuán)隊(duì)認(rèn)知篇

（一）團(tuán)隊(duì)的概念與基本特征

（二）強(qiáng)凝聚力團(tuán)隊(duì)的六大特點(diǎn)

（三）團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢互補(bǔ)與分工協(xié)作

二、 角色定位篇

（一）管理者在企業(yè)中的角色定位

（二）管理者在企業(yè)中扮演的多重角色

（三）優(yōu)秀的管理者兼容的角色

三、自我修煉篇

（一） 管理者的威信樹立

1、 管理者如何樹立在團(tuán)隊(duì)中的威信

2、 管理者如何進(jìn)行自我管理

（二） 管理者的職業(yè)化思維

一個(gè)中心（客戶價(jià)值）、四個(gè)基本點(diǎn)（主動、服務(wù)、責(zé)任、結(jié)果）

（三） 管理者的職業(yè)習(xí)慣

管理者的八個(gè)好習(xí)慣

（四） 管理者的情商修煉

了解自己、讀懂他人、管理情緒、優(yōu)化關(guān)系

四、團(tuán)隊(duì)溝通篇

（一）團(tuán)隊(duì)溝通的1245法則

一個(gè)目的、兩個(gè)要點(diǎn)、四個(gè)關(guān)鍵、五個(gè)原則

（二）如何向上溝通

（三）如何向下溝通

（四）如何橫向溝通

五、團(tuán)隊(duì)管理篇

（一）學(xué)會識人

（二）善于用人

（三）有效輔導(dǎo)

（四）合理授權(quán)

（五）狠抓績效

（六）及時(shí)激勵(lì)

六、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行篇

（一）執(zhí)行及執(zhí)行力的概念

（二）團(tuán)隊(duì)需要什么樣的執(zhí)行力

（三）團(tuán)隊(duì)需要營造什么樣的執(zhí)行氛圍

（四）管理者在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力中的角色定位

（五）管理者在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力中的責(zé)任擔(dān)當(dāng)

（六）如何打造狼性執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

（七）管理者保證執(zhí)行落地的四大承諾