打造基業(yè)長青的企業(yè)文化

【課程背景】

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂與個性，反映出企業(yè)的精神、氣質(zhì)與神韻。企業(yè)文化是企業(yè)成熟的標(biāo)志。文化力是企業(yè)競爭力的重要組成部分，企業(yè)最高層次的競爭是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)通過企業(yè)文化建設(shè)，會使企業(yè)文化對內(nèi)發(fā)揮凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力作用，對外發(fā)揮品牌正面?zhèn)鞑サ墓δ?，釋放正能量與積極信號，擴(kuò)大企業(yè)社會影響力，靠文化基因推動企業(yè)做強(qiáng)做大，實現(xiàn)基業(yè)長青。

【課程目標(biāo)】

學(xué)員了解企業(yè)文化的基本知識，重點結(jié)合本公司文化理念，收集、回放企業(yè)發(fā)展過程中的感人故事。知道為何要做企業(yè)文化，如何做好企業(yè)文化，明確自己在企業(yè)文化建設(shè)中的角色與責(zé)任，熱愛企業(yè)，上下同欲，推動企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)和諧共贏。

【課程時間】

1天（6課時）

【授課對象】

管理人員

【課程綱要】

一、企業(yè)文化概述

（一）企業(yè)文化定義

（二）企業(yè)文化的“四本原理”

（三）企業(yè)文化的“六層次邏輯思維”

（四）企業(yè)文化結(jié)構(gòu)

  1、企業(yè)文化四個層面及其相互關(guān)系

2、 企業(yè)文化四個層面的內(nèi)涵解讀

案例：華為的核心文化結(jié)構(gòu)構(gòu)成

（五）為何要做企業(yè)文化

二、如何做好企業(yè)文化

（一）企業(yè)文化體系構(gòu)建

1、企業(yè)文化要素體系

（1）理念系統(tǒng)

A．核心理念：企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神

   案例：某航空企業(yè)及知名國有企業(yè)核心理念

B、職能理念：發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、營銷理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、安全理念、成本理念、人才理念、團(tuán)隊理念、學(xué)習(xí)理念、廉潔理念

   案例：知名企業(yè)的職能理念

C、宣傳標(biāo)語

案例：對外、對內(nèi)經(jīng)典宣傳標(biāo)語

（2）行為規(guī)范系統(tǒng)

A、企業(yè)行為準(zhǔn)則

B、企業(yè)的作風(fēng)

C、企業(yè)的職業(yè)行為規(guī)范

D、企業(yè)公共關(guān)系規(guī)范

E、企業(yè)日常禮儀規(guī)范及團(tuán)隊活動

（3）企業(yè)形象識別系統(tǒng)

A、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)

B、組織及人員形象

C、環(huán)境形象

D、傳播展示形象

（4）職能文化系統(tǒng)

2、企業(yè)文化管理體系

（1）規(guī)劃計劃

A、長遠(yuǎn)規(guī)劃   B、年度計劃   C、項目計劃  D實施細(xì)則

（2）組織領(lǐng)導(dǎo)

A、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及其職責(zé)

B、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及其職責(zé)

C、企業(yè)文化專員及其職責(zé)

D、各部門文化建設(shè)職責(zé)

（3）運行機(jī)制

A、學(xué)習(xí)培訓(xùn)   B、制度轉(zhuǎn)換  C、分層管理   D、崗位定責(zé)

（4）宣貫載體

A、傳播載體  B、活動載體   C、設(shè)施載體

（5）資源保障

A、人力資源   B、信息資源   C、物質(zhì)資源

（6）持續(xù)改進(jìn)

A、總結(jié)交流  B、課題研究  C、知識更新  D、創(chuàng)新提升

（二）企業(yè)文化分層打造

1、文化理念的萃取與共識

A、企業(yè)文化理念的層次結(jié)構(gòu)

B、企業(yè)文化理念的萃取思路

C、企業(yè)文化理念的萃取步驟

D、企業(yè)愿景制訂的要素、傳播途徑

討論與分享：公司的企業(yè)愿景解讀

E、企業(yè)核心價值觀的設(shè)計要點、華為核心價值觀的演化過程

討論與分享：公司的價值觀解讀

F、討論與分享：公司的企業(yè)精神解讀及案例故事回憶與整理

2、制度層面的文化建設(shè)

A、如何進(jìn)行制度層面的文化建設(shè)

B、全面導(dǎo)入員工參與機(jī)制的好處

3、行為層面的文化建設(shè)

A、將價值觀轉(zhuǎn)化為員工行為規(guī)范，建立行為信條，強(qiáng)化行為養(yǎng)成

案例：某公司的行為文化

B、如何建立系統(tǒng)、嚴(yán)密的員工行為規(guī)范

C、注重標(biāo)桿人物的行為示范引領(lǐng)

? 領(lǐng)導(dǎo)者的示范效應(yīng)

? 標(biāo)桿模范人物的示范引領(lǐng)

4、物質(zhì)層面的文化建設(shè)

A、物質(zhì)文化如何進(jìn)行力量呈現(xiàn)

B、物質(zhì)文化如何進(jìn)行形象呈現(xiàn)

（三）企業(yè)文化培訓(xùn)管理

1、企業(yè)文化培訓(xùn)要有針對性

根據(jù)人員層次、不同部門設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)不同內(nèi)容設(shè)置不同的培訓(xùn)方式。

2、運用5W2H法組織人員培訓(xùn)

3、如何打造實用、生動的培訓(xùn)內(nèi)容

4、如何編制企業(yè)文化培訓(xùn)案例集

5、以培訓(xùn)活動促進(jìn)文化學(xué)習(xí)

三、企業(yè)文化多元化傳播

（一）打造一流的內(nèi)部視覺環(huán)境

1、辦公環(huán)境井然有序，與企業(yè)文化理念適應(yīng)

2、將企業(yè)文化因子融入到企業(yè)環(huán)境中

（二）管理好企業(yè)內(nèi)部的人際傳播

（三）對外展示良好的企業(yè)視覺形象

（四）通過對外傳播樹立企業(yè)形象

（五）加強(qiáng)文化陣地與氛圍建設(shè)

1、文化墻   2、文化展廳   3、內(nèi)部刊物   4、官方網(wǎng)站   5、大小會議   

6、各類文化活動

（六）企業(yè)自媒體建設(shè)——打造文化新武器

四、新時代中國企業(yè)文化模式探索與構(gòu)建

根據(jù)客戶企業(yè)類型，列舉可參考的企業(yè)文化模式構(gòu)建案例。