經(jīng)驗(yàn)萃取——基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)

課程背景：

【經(jīng)驗(yàn)萃取——基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)】是企業(yè)將自身經(jīng)營(yíng)、管理、技能、智慧進(jìn)行萃取淬煉，形成自身得以傳播且傳承的重要核心課程，但往往在萃取之初，不知從何入手、找誰(shuí)入手往往成了最大絆腳石。即便確定了萃取人選，但缺乏邏輯、缺乏思路、出現(xiàn)“茶壺煮餃子、有料倒不出”的尷尬情況。好不容易把大致框架搭建，但如何對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)、如何把每一門(mén)課程除了PPT外，再搭配講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)配置等，也成了在萃取工作中無(wú)法突破的重重障礙。

針對(duì)以上情況，【經(jīng)驗(yàn)萃取——基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)】課程將從崗位需求分析、經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化邏輯結(jié)構(gòu)梳理、內(nèi)化課件制作、課件套裝設(shè)計(jì)等多方面進(jìn)行覆蓋，包含理性?xún)?nèi)容感性表達(dá)設(shè)計(jì)、課件PPT制作、課程培訓(xùn)載體設(shè)計(jì)等。最終通過(guò)課程教學(xué)，使得企業(yè)自身課程從“混沌”狀態(tài)轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、傳承化。

課程收益：

1、學(xué)會(huì)把參訓(xùn)崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)形成自身理論系統(tǒng)

2、掌握適合自身參訓(xùn)崗位的標(biāo)準(zhǔn)化版權(quán)工具

3、學(xué)會(huì)打造企業(yè)各參訓(xùn)崗位的體系課程的四大方法

4、掌握萃取內(nèi)化的兩大邏輯與案例編制的四項(xiàng)技能；

5、掌握圍繞自身內(nèi)化課程的PPT制作四大邏輯；

課程時(shí)間：2-3天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、團(tuán)隊(duì)管理者、崗位經(jīng)驗(yàn)豐富的員工

課程方式：引導(dǎo)訓(xùn)練+頭腦風(fēng)暴+示范教學(xué)+現(xiàn)場(chǎng)剖析+翻轉(zhuǎn)課堂

課程特點(diǎn)：

1、使用CAV、CPV兩種測(cè)評(píng)方式，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有課程進(jìn)行測(cè)評(píng)，且使用ALMD需求調(diào)研法，對(duì)各崗位現(xiàn)培訓(xùn)潛在需求進(jìn)行分析；

2、通過(guò)引導(dǎo)技術(shù)，把崗位現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)明確，并帶領(lǐng)學(xué)員把自身崗位優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)編制課程框架；

3、聯(lián)合帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行萃取內(nèi)化，使得工作中的每一個(gè)核心細(xì)節(jié)都得以列舉，放置在課件上；

4、通過(guò)崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化萃取，能形成具有企業(yè)自身特色、獨(dú)立版權(quán)的系列課程，并得以在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行傳承；

課程模型：

課程大綱

第一講：形呈說(shuō)前——崗位探索需求與內(nèi)化課程設(shè)定

案例導(dǎo)入：培訓(xùn)師阿強(qiáng)的煩惱

小組討論：請(qǐng)寫(xiě)出致使阿強(qiáng)煩惱的原因

一、知題——企業(yè)內(nèi)化需求調(diào)研

——崗位培訓(xùn)需求彈性

——內(nèi)化課程在企業(yè)內(nèi)的保有差異

工具：ALMD成人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)測(cè)評(píng)表

二、解題——內(nèi)化課程理論構(gòu)思

1. 成果倒推：“牛眼法”

2. 條件分析：縱向量化法

3. 經(jīng)驗(yàn)分解：金子塔原理

4. 因果推理：論證法

三、破題——內(nèi)化課程設(shè)定（維度）

1. 基于問(wèn)題的課程選擇

工具：VRSOF課程擬定模型

工具：內(nèi)化課程定位分析圖

2. 課程設(shè)定的四大誤區(qū)

3. 學(xué)員4大差異化設(shè)定

4. 內(nèi)化課程與目標(biāo)的緊扣性

練習(xí)：需求模擬分析，根據(jù)分析情況擬定一門(mén)內(nèi)化課題；

第二講：象印話(huà)后——經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的課程結(jié)構(gòu)

一、設(shè)定結(jié)構(gòu)——課程的三級(jí)結(jié)構(gòu)

1. 層級(jí)遞進(jìn)：從屬結(jié)構(gòu)

2. 場(chǎng)景共存：并列結(jié)構(gòu)

3. 技能流程：遞進(jìn)結(jié)構(gòu)

討論：感性與理性的搭配比例

案例：《你到底清楚了么》——思考課程的明確性與結(jié)構(gòu)性；

二、編織框架——課程架構(gòu)組成的四大要素

1. 內(nèi)容與形式設(shè)計(jì)

2. 課程架構(gòu)關(guān)系

3. 固定與靈活的呈現(xiàn)方式

4. 課程配置矩陣

工具：內(nèi)容架構(gòu)模型

三、深入觀(guān)點(diǎn)——課程深度的轉(zhuǎn)換

1. 內(nèi)容核心概念的把握

2. 角度觀(guān)點(diǎn)的立足

3. 說(shuō)法蘊(yùn)含觀(guān)點(diǎn)

練習(xí)：對(duì)自身崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化，并梳理內(nèi)容結(jié)構(gòu)關(guān)系；

四、感性設(shè)計(jì)——課程演繹設(shè)計(jì)的四大關(guān)鍵

工具：TCDAA配置設(shè)計(jì)模型

工具：內(nèi)容感性配置模型

3. 課程標(biāo)準(zhǔn)教案組成

4. 課程話(huà)語(yǔ)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

練習(xí)：

1）根據(jù)梳理的框架，進(jìn)行結(jié)構(gòu)配置；

2）以課程結(jié)構(gòu)末端為基準(zhǔn)，擬定素材類(lèi)型；

五、工具開(kāi)發(fā)——培訓(xùn)工具的三個(gè)方法

1. 圖形建模法

2. 象限分析法

3. 裂項(xiàng)制定法

練習(xí)：選擇上述一個(gè)方法，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工具制定

六、應(yīng)用測(cè)評(píng)——內(nèi)化課程崗位適應(yīng)性測(cè)評(píng)

工具：CAV學(xué)術(shù)價(jià)值測(cè)評(píng)表（版權(quán)）

工具：CPV應(yīng)用價(jià)值測(cè)評(píng)表（版權(quán)）

練習(xí)：對(duì)自身所內(nèi)化課程，套入量測(cè)評(píng)表進(jìn)行測(cè)評(píng)分類(lèi)；

第三講：話(huà)影有形——課程載體與套裝

提問(wèn)導(dǎo)入：在各位心目中，什么是好的PPT？你們又喜歡什么風(fēng)格的PPT？

回應(yīng)切題：講師根據(jù)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)回饋，進(jìn)行概念提取切入內(nèi)容；

一、高光時(shí)刻——內(nèi)化課件PPT制作邏輯與排版布局

1. 文字表述的三大邏輯

2. 排版布局的四個(gè)模式

3. 制作要領(lǐng)的四個(gè)技巧

4. PPT制作“四化”原則

現(xiàn)場(chǎng)示范：講師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行內(nèi)化課件PPT制作示范；

二、高人一等——內(nèi)化課程大綱的制作規(guī)范

1. 背景編制的三大元素

2. 課程特點(diǎn)的角度選擇

3. 課程收益的匹配分析

4. 培訓(xùn)對(duì)象選擇的維度

5. 教學(xué)方式擬定因素

6. 課程結(jié)構(gòu)的書(shū)寫(xiě)規(guī)范

三、高手過(guò)招——講師手冊(cè)的制作

1. 內(nèi)容教學(xué)框架構(gòu)建

2. 教學(xué)模式設(shè)計(jì)

工具：講師手冊(cè)模型

四、高瞻遠(yuǎn)矚——課程配置的五項(xiàng)分類(lèi)

1）內(nèi)容配置：主線(xiàn)論證邏輯

2）演示配置：素材信息球

3）活動(dòng)配置：互動(dòng)兩項(xiàng)原則

4）氣氛配置：引導(dǎo)三法

5）時(shí)間配置：三七比例劃分

練習(xí)：對(duì)自身所內(nèi)化課程，進(jìn)行套裝配置；

第四講：思響無(wú)聲——素材庫(kù)與案例的制作

視頻案例：《中泰記者會(huì)》

引導(dǎo)提問(wèn)：圍繞以上案例，各位覺(jué)得可以放在哪幾個(gè)課程領(lǐng)域？；

一、無(wú)窮無(wú)盡——素材形成的基本條件

1. 真實(shí)記錄：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

2. 獨(dú)立意義：多面應(yīng)用

3. 問(wèn)題映射：效果延伸

二、包羅萬(wàn)象——素材的四大特點(diǎn)

特點(diǎn)一：延伸性

特點(diǎn)二：多角度的觀(guān)點(diǎn)印證

特點(diǎn)三：不同概念的橋梁作用

特點(diǎn)四：對(duì)內(nèi)容的簡(jiǎn)易化理解

三、無(wú)所不能——素材的應(yīng)用

1. 單一素材在多主題中的應(yīng)用

2. 單一主題的多元化素材配置

四、應(yīng)有盡有——素材來(lái)源與收集

1. 課堂現(xiàn)掛

2. 隨身記錄

3. 隨手拍攝

4. 事實(shí)改編

應(yīng)用方法：概念融合技巧、感念互換方法

五、琳瑯滿(mǎn)目——素材分類(lèi)與應(yīng)用

1. 認(rèn)知類(lèi)素材的應(yīng)用

2. 感知類(lèi)素材的應(yīng)用

3. 不同類(lèi)型素材的應(yīng)用

六、一應(yīng)俱全——案例設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)

1. 現(xiàn)狀拆解：現(xiàn)狀的二級(jí)指標(biāo)拆分

2. 目標(biāo)表示：SMART工具運(yùn)用

3. 過(guò)程設(shè)計(jì)：porject正反向路徑圖

4. 成果展示：成果閉合性扣題

練習(xí)：編制兩個(gè)案例

練習(xí)：把當(dāng)下內(nèi)化課件，進(jìn)行案例豐富化